Estudo de Franquia

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SUMÁRIO

1        INTRODUÇÃO        

2        FRANQUIA E MARKETING        

2.1        franquia e pesquisa de mercado        

2.1.1        FRANQUIA E NEGOCIAÇÃO        

3        EXEMPLOS DE ELEMENTOS DE APOIO AO TEXTO        

3.1        EXEMPLO DE GRÁFICO NÚMERO DE REDES FRANQUEADORA NO BRASIL              Gráfico 1 – EVOLUÇÃO DO NÚMERO DE REDES        

3.2        EXEMPLO DE FIGURA representação unidades dr. jardim.        

4        CONCLUSÃO        

REFERÊNCIAS        

APÊNDICES        

APÊNDICE A – Instrumento de pesquisa utilizado na coleta de dados        

ANEXOS        

ANEXO A – Título do anexo        

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1. INTRODUÇÃO

A produção textual individual deste semestre, propõe a pesquisa teórica com relação a implantação de uma franquia usando os assuntos tratado nas disciplinas estudadas: Pesquisa de Mercado, Marketing, Negociação e Metodologia Científica.

O empreendedor que optar por uma franquia inicia seu negócio com uma marca conhecida no mercado, porém os controles sobre as operações do franqueador são constantes e permanentes, ou seja, nada poderá ser alterado sem aviso e autorização previa da franqueadora.

        Antes de fechar negócio com uma franquia, é essencial conversar bastante com o franqueador para se certificar de que a empresa tem uma estratégia sustentável de expansão e de que está preparada para dar suporte às novas unidades.

Sob o ponto de vista do Franqueador, o sistema de franquias é uma estratégia segura para expandir seu conceito de negócio e marca.

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1. FRANQUIA E MARKETING

Franquia Empresarial, segundo definição contida no art. 2º da Lei nº 8.955, de 15 de dezembro de 1994, que regulamentou a franchising no Brasil, é o sistema pelo qual um Franqueador cede ao Franqueado o direito de uso de marca ou patente, associado ao direito de distribuição exclusiva ou semi-exclusiva de produtos ou serviços e, eventualmente, também o direito de uso de tecnologia de implantação e administração de negócio ou sistema operacionais desenvolvidos ou detidos pelo Franqueador, mediante remuneração direta ou indireta, sem que, no entanto, fique caracterizado vínculo empregatício".

Devemos atentar que, para franquias de sucesso, que buscam se manter e expandir seus franqueados, realizam ações de Marketing.

Segundo Dias:

“O conceito de Marketing pode ser entendido como uma função que cria continuamente valor para o cliente e gera vantagem competitiva duradoura para a empresa, por meio de estão estratégica das variáveis controláveis de marketing: produto, preço, comunicação e distribuição. “(Dias, 2006, p.2)

Segundo Philip Kotler define:

“Marketing é a função empresarial que identifica necessidades e desejos insatisfeitos, define e mede sua magnitude e seu potencial de rentabilidade, especifica que mercados serão mais bem atendidos pela empresa, decide sobre produtos, serviços e programas adequados para servir a esses mercados selecionados e convoca a todos na organização para pensar no cliente e atender o cliente.” (Kotler Philip, Marketing de A a Z, Ed. Campus, 2003)

Alguns pontos devem ser discutidos antes da abertura de uma franquia, com seus franqueadores, alguns como:

Há quanto tempo a empresa existe e desde quando vende franquias? Que tipo de suporte a Marca oferece aos franqueados? Qual a frequência de visitas e de reciclagens? Já houve casos de franquias fechadas? Qual o motivo? Qual é a projeção de vendas para os próximos 12 meses? Qual é o perfil considerado ideal para os franqueadores da rede? Como é a concorrência no ramo e como a marca se posiciona em relação a isso? Há manuais operacionais que eu possa consultar se tiver dúvidas? O preço final sempre é definido pelo franqueador? De quem vou adquirir equipamentos, insumos e produtos necessários ao negócio? Qual é o valor de investimento, incluindo ponto, equipamento, instalações e estoque? Quais são os valores de receita líquida mensal, despesas operacionais, impostos diretos e lucro líquido antes dos impostos?

Com relação ao Composto de Marketing da Franquia Dr. Jardim, vale lembrar que em termos de Praça, a região de Ribeirão Preto conta com clima, desenvolvimento e população inteiramente propícios ao negócio. Em 2014 sua população foi estimada pelo IBE em 658 059 habitantes, o município foi o que mais cresceu entre as maiores cidades do Estado de São Paulo. Entre os 35 maiores municípios brasileiros, a população ribeirão-pretana foi a sexta com maior taxa de aumento populacional (1,3%). Portanto, cresceu o dobro da capital paulista, maior cidade do país e bem mais que a média (0,86%) do Brasil. A sede tem uma temperatura média anual de 23,2°C e na vegetação original do município predomina a mata Atlântica. Com 99,7% de seus habitantes vivendo na zona urbana. O seu Índice de Desenvolvimento Humano (IDH) é de 0,800, considerando-se assim como elevado em relação ao país.

O Produto, serviços oferecidos tem grandes chances de desenvolvimento, uma vez que em uma Análise Ambiental, existe pouca rivalidade apenas uma empresa de porte grande, e outras pequenas empresas ligadas ao ramo de decoração.

Promoções, uma vez aliada a franqueadora, devem ser discutidas antes de sua divulgação. Um recurso bem interessante de divulgação para empresas de paisagismo e jardinagem, são os sites na internet, pois além de não terem um custo alto para sua implantação, ainda proporcionam a oportunidade de a empresa explicar o trabalho que realiza para diversos clientes sem limitações de tempo e espaço. Outro mecanismo de divulação são os anúncios em revistas especializadas, em sites sobre paisaismo e em recursos com capacidade de atingir a visibilidade para um bom número de pessoas, como outdor, taxidoor, busdoor, entre outros. O importante é que exista uma marca com um nome e logotipo marcante que promova em eficaz identidade visual.