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FERRAMENTAS DA QUALIDADE

Por:   •  6/9/2015  •  Relatório de pesquisa  •  298 Palavras (2 Páginas)  •  169 Visualizações

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XXXXXXX INDUSTRIA DE COMPONENTES DE FIXAÇÃO LTDA

A XXXXXXX é hoje uma empresa moderna, com know-how e experiência em projetos e confecção de moldes de injeção de polímeros e de estamparia de peças de precisão. Possui profissionais preparados, softwares e equipamentos modernos que permitem a obtenção destes dispositivos com grande qualidade, estreita faixa de tolerância e grande produtividade.

A XXXXXXX produz uma variada linha de produtos como: abraçadeiras de nylon, fixadores, terminais de fio, alojamentos, soquetes para farol e lanternas, porta-fusíveis, entre outros. Todos os produtos são fabricados com materiais de alta qualidade, através de modernos equipamentos, com elevados controle de processo e grau de automação e produtividade.

1 D – IDENTIFICAÇÃO DA EQUIPE

Equipe: Éverton - coordenador de produção, Djesse – técnico de processo, Luiz – Analista de Processo, Fabiana – coordenadora de qualidade, Rodrigo – coordenador de ferramentaria, Éder – técnico de manutenção

2 D – IDENTIFICAÇÃO DO PROBLEMA

Em inspeção amostral do CQ, inspetor encontrou peças da F2014 com rebarbas.

Tais rebarbas indicam um problema no processo produtivo. Caso esse lote com problema chegue ao cliente, isso pode geral um custo de não qualidade incalculável.

Abaixo informações:

OP:234574

DATA inicial da OP:12/05/2015

LOTE: F2014NA100

Produto F2014[pic 1]

Peças com rebarbas.

[pic 2]

3 D – AÇÃO DE CONTINGÊNGIA

Parar a produção, e fazer a inspeção de 100% das peças que já foram embaladas.

4 D – CAUSA RAIZ DO PROBLEMA

5 PORQUÊS

[pic 3]

5 D – AÇÕES CORRETIVAS

5W2H – PLANO DE AÇÃO

[pic 4]

6 D – REALIZAÇÃO DE ACOMPANHAMENTO DAS AÇÕES

O Acompanhamento é realizado com o auxílio da ficha de verificação.

7 D – VERIFICAÇÃO DAS AÇÕES

Através dos diagramas de pareto e dos gráficos de dispersão verificou-se que as ações realizadas foram eficientes e eficazes.

8 D – ENCERRAMENTO

É com grande satisfação que agradecemos a todos os envolvidos na resolução do problema das rebarbas da peça F2014. Obrigada pela dedicação à XXXXXXX.

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