FUNDAMENTOS DE ADMINISTRAÇÃO
Por: stJessye • 20/5/2017 • Trabalho acadêmico • 1.781 Palavras (8 Páginas) • 290 Visualizações
FUNDAMENTOS DE ADMINISTRAÇÃO
“A administração é o ato de trabalhar com e através de pessoas para realizar os objetivos tanto da organização quanto de seus membros” (Patrick J. Montana e Bruce H. Charnov-1998)
CONCEITO DE ADMINISTRAÇÃO
Nenhuma organização dispõe de todos os recursos e capacidade de processamento de informações do ser humano, por ser ilimitada. A administração envolve a elaboração de planos, relatórios, pareceres, projetos entre outros.
O êxito do desenvolvimento de executivos em uma empresa é resultado, de grande parte, da atuação e da capacidade dos seus gerentes no seu papel de educadores. Cada superior assume este papel quando ele procura orientar e facilitar os esforços dos seus subordinados para se desenvolver. ( John W. Riegel)
A administração é o processo de dirigir ações que utilizam recursos para atingir objetivos. Embora seja importante em qualquer escala de aplicação de recursos, a principal razão para o estudo de administração é seu impacto sobre o desemprenho das organizações, mais ou menos capazes de utilizar corretamente seus recursos para atingiros objetivos corretos. ( Jucélio Paiva)
FUNCIONALIDADE ADMINISTRATIVA NA EMPRESA
Produção do Produto
A produção é feita através da compra da matéria prima pronta do chinelo e da compra de materiais para customização, onde a principio é realizado na residência da sócia em um quarto de aprox. 10m2 onde ficam dispostas duas mesas, uma para corte, uma para montagem e uma para qualidade e embalagem.
Conta com dois armários para armazenagem dos produtos prontos e outro para armazenagem da matéria prima.
Temos duas maquinas de corte (frisadoras) e materiais em geral (ativo fixo da empresa)
Nosso cronograma
- Compra Chinelos e matéria prima
- Compra material
- Corte
- Colagem
- Produção
- Qualidade
- Embalagem
Embalagem
A embalagem do produto para comercialização interna (varejo) é de papelão com o logo da empresa.
A embalagem para magazines e posteriormente exportação segue os seguintes requisitos:
Embalagem para carga geral, com rotulagem e de acordo com as exigências do mercado que irá receber a mercadoria.
Nesta caixa serão inseridos 50 caixas (caixa de comercialização de o mercado interno, porém com identificação de origem e telefones disponíveis dentro do pais para eventuais ocorrências).
Vendas
Comercial
No setor de vendas a Chinelos Dedo de Moça conta com uma vendedora comissionada, onde a mesma trabalha por catalogo realizando pedidos em pequenas lojas e também fornecemos para vendedores independentes, onde os mesmos adquirem os produtos para vender para seus conhecidos e pagam um valor inferior para também obterem lucro.
Pós venda
Nos produtos CDM , é enviado um questionário com perguntas relacionadas à qualidade dos produtos e durabilidade e um telefone(sac.) para reclamações e informações, além de pesquisas com os clientes e fornecedores .
Relacionamento com o cliente
Devido a ser um empresa que é focada na produção dos itens e distribuição, o cliente final fica a cargo dos vendedores diretos e indiretos , ficando a cargo da CDM apenas o contato direto com os mesmos, mas sempre em busca de aprimoramento e satisfação do cliente final.
Plano de operações
Controle de qualidade
O controle de qualidade da Chinelos dedo de moça é feito rigorosamente, onde é observado após testes à qualidade dos produtos empregados, durabilidade dos mesmos, fixação e colagem, diâmetro e perfeição dos cortes entre outros.
Investimentos
O investimento inicial da Chinelos Dedo De Moça foi obtido através de capital próprio da sócia da empresa e compras de material faturada para 28 dias, e de acordo com o plano de negócios obtido e apresentado deverá retornar seu capital em 03 meses após sua abertura, onde deverá após suas despesas operacionais retiradas apresentar pequeno lucro de 10%, onde o restante será reinvestido em compra de novos equipamentos, contratação de mais funcionários e obtenção de novos matérias.
Plano de marketing
Analise de mercado
Setor
O setor que a Chinelos dedo de Moça pretende ingressar ainda é um ramo pouco explorado, pois por se tratar de produtos 100% artesanais que não são encontrados em qualquer estabelecimento, além do diferencial na questão de qualidade e durabilidade dos produtos.
Oportunidades
Dentre as oportunidades que encontramos neste ramo, destacam-se exclusividade de nossos produtos, nosso publico não é restrito a apenas uma faixa etária ou tem distinção de sexo. Além das vendas em nosso estado foi idealizado uma pagina na rede social onde é permitido compradores de outros estados e até países a compra dos produtos Chinelos Dedo De Moça na comodidade do lar.
Por observar também a grande quantidade de artesãs em nosso pais, para uma melhor obtenção de lucros e divulgação da marca, a CDM(chinelos dedo de moça) abriu um canal para venda da matéria prima apenas para compradores de outros estados, assim permitindo eles próprios fabricarem seus produtos.
Ameaças
Apesar de ser um produto pouco explorado, a CDM tem algumas ameaças e potencial, sendo elas a variação do preço e disponibilidade da matéria prima utilizada, a sazonalidade de alguns produtos (modelos) ou uma maior demanda (ex. Chinelos para copa) onde o fornecedor de matéria prima não consegue atender a todos os pedidos, além de concorrentes que utilizam materiais inferiores a preços mais baixos com produtos de baixa qualidade no mercado.
Clientela
Os clientes da CDM são mulheres em geral, sem distinção de idade, e crianças do sexo masculino, onde é abordado temas como personagens infantis, animais, desenhos e formas geométricas e produtos da “Moda”, é feito um protótipo de cada modelo e lançado no site para apreciação dos consumidores, a apos isso é feita a produção em maiores escalas.
Após estudos de cada modelo, levando em conta custos com matéria prima, produção e qualidade, são designado para diferentes locais, onde previamente foi feito um estudo para avaliação socioeconômica do publico alvo em questão.
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