Gerenciamento de Pessoas

EMENTA:

Análise do mercado de trabalho. Planejamento, tipos e fontes de recrutamento de mão-de-obra. Motivo e origem da abertura da vaga. Métodos de recrutamento de pessoal. Fontes de recrutamento (jornal, rádio, internet, agência de emprego, caça-talentos, murais, panfletos etc.). Início do processo seletivo. Aspectos críticos (ponto de corte) do perfil da vaga e técnica de seleção: testes psicológicos, entrevistas, provas situacionais e de conhecimentos específicos, dinâmica de grupo. Fluxo na área de recrutamento e seleção, controle e registros de pessoal.

OBJETIVOS:

Aplicar as técnicas de recrutamento (atração e captação de pessoal) e de seleção para atender o perfil de uma vaga em aberto e a necessidade da empresa, utilizando o conhecimento do mercado de trabalho disponível.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:

1. Mercado de trabalho

• Análise de oferta de mão-de-obra e de vagas no mercado de trabalho
• Relações empresa-mercado
• Importância do perfil da vaga no processo de recrutamento e seleção (pontos críticos do cargo)
• Planejamento do processo de suprimento de mão-de-obra

2. Recrutamento

• Conceito de recrutamento
• Definição de critérios de recrutamento
• Origem da abertura da vaga (onde começa e termina o recrutamento)
• Motivos da abertura da vaga
• Tipo de vaga (temporária, efetiva, temporária com perspectiva de efetivação)
• Tipos de recrutamento, vantagens e desvantagens (interno, externo ou misto).
• Fontes e métodos de recrutamento

3. Seleção

• Conceito e motivo do processo de seleção de pessoal
• Modelos de seleção
• Escolha da técnica de seleção
• Técnicas seletivas (entrevista de triagem, seletiva e técnica na área, dinâmica de grupo, prova situacional e específica, grafologia etc.).
• Co-responsabilidade no processo de admissão (área requisitante e de recrutamento e seleção)
• Fluxo do processo seletivo
• Relacionamento com outras áreas (médica, departamento pessoal, treinamento)
• Integração de pessoal.

4. Sistema de manutenção

• Documentos para o processo de admissão
• Processo de admissão
• Controle na jornada de trabalho (horário de trabalho e intervalos)

BIBLIOGRAFIA:

Bibliografia Básica

BORGES-ANDRADE, J. E.  Treinamento desenvolvimento e educação em organizações e trabalho: fundamentos para a gestão de pessoas.  Artmed, 2006/2008.

CARVALHO, A. V. Administração de recursos humanos. São Paulo: Cengage, 2000. 2v.

MILKOVICH, G.T. Administração de recursos humanos.São Paulo: Atlas, 2009

Bibliografia Complementar

CHIAVENATO, I. Gestão de pessoas: o novo papel dos recursos humanos organizacionais. Rio de Janeiro :Campus, 1999/2004.

CAMARGO, J. M. Flexibilidade do mercado de trabalho n Brasil. Rio de Janeiro: FGV, 1996

SPECTOR, P.  E.  Psicologia nas organizações. 3ª Ed. Saraiva 2005/2006/2009

LODI, J.B. A entrevista: teoria e pratica. São Paulo: Pioneira, 1998

WOOD JUNIOR, T. Gestão empresarial: oito propostas para o terceiro milênio. Atlas, 2002/2006

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