Gestao de adm
Por: cerelepis • 30/4/2015 • Trabalho acadêmico • 379 Palavras (2 Páginas) • 139 Visualizações
PASSO 4:
NOME FANTASIA
SORVETERIA SABORES DO BRASIL
HISTÓRICO DA EMPRESA
Após trabalhar durante anos como funcionário no ramo de sorvetes, em 2015 o fundador Socorro Silva recebeu uma herança e decidiu abrir sua própria sorveteria, onde além de vender também produz o próprio sorvete.
A ideia se fortaleceu após um levantamento sobre o crescimento no consumo de sorvetes e as oportunidades de fornecimento na região.
Sendo assim, iniciou a produção de sorvetes em um processo automatizado, com ingredientes naturais sempre prezando pela alta qualidade.
Os produtos são comercializados em loja física para o consumidor final, onde conta com uma estrutura moderna e sofisticada.
Buscando atender aos mais variados paladares, a Sabores do Brasil está em constante inovação oferecendo combinações especiais, sabores exclusivos e diferentes tipos de sorvetes como exemplo o Frozen e a linha natural de Iogurtes.
A Sabores do Brasil está sempre atenta às tendências do mercado gastronômico e ao gosto do consumidor, investindo continuamente em pesquisas e no desenvolvimento de uma grande variedade de sabores.
Missão
Oferecer produtos diferenciados com preços competitivos e com o melhor atendimento, buscando sempre satisfazer o gosto dos clientes.
Visão
Ser uma empresa reconhecida, com os melhores produtos da Cidade e atender todo a região em curto Prazo.
Valores
Respeito às pessoas
Encantar Clientes
Inovação e Melhoria contínua
SEGMENTO A SER ATENDIDO
No varejo, onde iremos atuar direto com o consumidor final realizando um atendimento diferenciado no balcão e no salão da loja, com muita excelência no serviço prestado e com o intuito de atrair um publico elitizado, obtendo um padrão A e B para a sorveteria.
VANTAGENS COMPETITIVAS A SEREM DESENVOLVIDAS
Com o intuito de entrar no mercado com uma marca nova, porém bem conceituada, frisando sempre a qualidade do seu produto e do atendimento em primeiro lugar ao invés de preço, a sorveteria SABORES DO BRASIL disponibilizara para seu cliente um processo inovador de serviço oferecido dentro de uma sorveteria. Além do tradicional Self-service, teremos um rodizio de sorvetes, em que o cliente poderá optar entre o self-service e o rodizio, em que o mesmo vai pagar um valor fixo para degustar de todos os sabores disponíveis na sorveteria. Os garçons estarão estruturados com um sistema moderno para servir a clientela, onde cada um terá uma bandeja térmica com 3 divisórias, capacitando que cada um leve ao cliente 3 sabores diferenciados de sorvetes.
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