Gestão de Marketing - Em busca de Tendências

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UNIVERSIDADE CRUZEIRO DO SUL

ADMINISTRAÇÃO

GESTÃO DE MARKETING

AVON - SHAMPOO INNOVATIVE INFLUENCER GABRIELA PUGLIESI

Fabiola Cristina Santos Silva RGM: 2137871-1 / Turma 5ºE Felipe Hideki Da Silva Matsunaga RGM: 2194167-0 / Turma 4ºD Karina Alves de Sousa RGM: 2209500-4 / Turma 4ºD

Leonardo Farias Catharina RGM: 2075138-9 / Turma 5ºE Samantha Carvalho Souza RGM: 2142550-7 / Turma 5ºE Taynara Novaes Rebouças RGM: 2090728-1 / Turma 5ºE Welder da Silva Oliveira – RGM: 2219116-0 / Turma 5°E

Autorizado via email em 23/03/2021

CAMPUS: ANÁLIA FRANCO

ORIENTADORA: LIDIANE BRITTO

SÃO PAULO 2021

1. Tendência

O consumidor, tem buscado consumir cosméticos de empresas que não testam em animais e que tenham em sua composição substâncias naturais. São chamados de consumidores eco-friendly, isto é, têm o consumo mais consciente e questionam desde a origem das composições, a mão de obra e os recursos para produzi-los. Diante da complexidade da diversidade cultural do país, destacou-se a tendência sociocultural, muitas vezes provocadas por acontecimentos, que por ganhar força acaba contagiando diversos grupos em vários lugares e costuma durar muitos anos. está ligado a característica ou aspecto culturais e sociais de um determinado grupo.

Kotler e Keller (2006), por exemplo, falam que as megatendências são “grandes mudanças sociais, econômicas, políticas e tecnológicas que se formam lentamente e, uma vez estabelecidas, nos influenciam por algum tempo – de sete a dez anos, no mínimo”. ¹

1. Porque se trata de uma Tendência

Os Produtos orgânicos e naturais têm sido tendência no mercado de cosméticos, cada vez mais às pessoas estão se preocupando com o impacto do meio ambiente, com sua saúde e bem-estar, fazendo com que elas busquem produtos livre de ingredientes químicos.

Segundo um relatório da empresa de pesquisa Grand View Research, o mercado de orgânicos aplicados aos cuidados pessoais deverá atingir 25 bilhões de dólares até 2025. E o mercado global deve crescer a uma taxa composta de crescimento anual de 5,4% de 2019 a 2027, atingindo US $ 12,4 bilhões em 2027.²

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Tamanho do mercado de ingredientes orgânicos para cuidados pessoais dos EUA, por produtos 2016 – 2027 (Bilhões de dólares)

Essa procura por produtos naturais e orgânicas traz uma relevância sobre os temas consumo consciente e ecológico. Essa tendência tem influenciado as pessoas, o que tem contribuído para uma nova maneira de viver em uma sociedade mais sustentável.

Muitos desses consumidores têm uma cultura e perfil relacionados a suas crenças, valore e éticas, e essas características sociais e culturais estão dentro de um contexto em relação aos valores ligados a um estilo de vida mais sustentável e saudável. Esses hábitos não foram adquiridos de uma escolha abrupta e sim um processo de socialização e troca de conhecimentos, o que podemos inserir em um contexto sociocultural.

1. Produto

‘’Desde 1886, a Avon promove o empoderamento das mulheres é a primeira grande empresa de cosméticos a banir testes em animais, há mais de 30 anos e o espírito de empreendedorismo é o combustível da Avon’’.³

A tendência é reflexo de uma sociedade mais preocupada com os impactos ao meio ambiente e com a própria saúde, pensando nisso criamos o produto INNOVATIVE, trata-se de um shampoo com ingredientes naturais e que entregam resultados diferentes, a cenoura é rica em vitaminas e antioxidantes, ou seja, ajuda a repor a água perdida dos fios, proporciona brilho as madeixas, faz uma limpeza suave no couro cabeludo, remove as impurezas e estimula o crescimento saudável, a babosa ajuda na produção de colágeno e, por isso, ajuda a fixar melhor os fios de cabelo no couro cabeludo. Além disso, por possuir minerais e água, fortalece todo o fio, tornando-o mais forte e menos quebradiço e o óleo de coco que possui propriedades antifúngicas e antibacterianas. Por utilizar ingredientes naturais, o produto garante e repassa as propriedades fitoterápicas dos ingredientes.

1. Público-alvo, características sociais e demográficas

Público alvo

• Mulheres;
• Todos os tipos de cabelo: cacheado, liso, crespo, já que o nosso produto se trata de um tipo de tratamento capilar.

Demografia do mercado Fatores geográficos:

• A Avon definiu como área geográfica alvo todas as regiões do país como já vem fazendo com outros produtos, como maquiagem, perfume, produtos para cuidado com a pele etc. Já que há revendedores e amplo alcance da Internet em múltiplos serviços de entrega. ⁴ ⁵

Características sociais e demográficos

• Idade entre 18 e 35 anos, das classes ABC;
• Clientes em que já terminaram ou estão terminado ensino médio, já cursando ou cursam algum curso superior;
• Mulheres gastam 54% do salário com beleza;
• Em uma pesquisa nacional encomendada pela Head&Shoulders, aponta que 61% das mulheres se preocupam muito com a saúde do cabelo e para 85% das entrevistadas, o cabelo é um fator determinante na autoestima. ⁵

1. Digital Influencer

Gabriela Pugliesi é uma blogueira fitness brasileira que ganhou notoriedade ao compartilhar nas suas redes sociais dicas saudáveis de alimentação, atividades físicas e estilo de vida. Na mesma época, recorreu a uma nutricionista para melhorar a alimentação e ganhar um estilo de vida mais saudável. ⁶

Hoje muitas marcas a procuram devido sua preocupação não só com o corpo fitness, mas com sua alimentação saudável que acaba se tornando atrativo ao marketing para marcas de produtos naturais.