Gestão de Projetos

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Questões do Tema 01

1. Qual o papel que um cliente tem durante o ciclo de vida do projeto?
2. Cite e descreva os passos requeridos para desenvolver um plano-base.
3. Por que o gestor deve monitorar o progresso do projeto: O que pode ser feito se um projeto não está ocorrendo de acordo com o plano?
4. Cite alguns benefícios de usar técnicas de gestão de projetos.
5. Considere um projeto no qual você foi envolvido recentemente.

1. Descreva os objetivos, os escopos, a programação, os custos e quaisquer hipóteses feitas.
2. Onde você está no ciclo de vida do projeto?
3. Este projeto tem um plano-base? Se sim, descreva-o. Se não, crie-o.
4. Você ou alguém está monitorando o progresso do projeto? Se sim, como? Se não, como poderia fazê-lo?
5. Descreva algumas circunstâncias esperadas que possam prejudicar o sucesso do projeto.
6. Descreve os benefícios antecipados do projeto.

Resolução das Questões do Tema 01

1. O cliente é aquele que patrocina, fornecendo os fundos para a realização do projeto. Além disso, é aquele que utilizará o produto final do projeto, logo, durante o ciclo de vida desse projeto, é aquele que determina as características do escopo do produto, de acordo com a finalidade do mesmo para ele e determinará se o projeto foi satisfatório em relação com os requisitos que foram solicitados.

1. Para se elaborar um plano-base de um projeto, após a definição e a autorização do projeto, deve-se definir o escopo, identificar os recursos necessários, desenvolver uma programação, definir o orçamento necessário e identificar os riscos do projeto. Juntos, eles estruturam o plano-base, ou a fase de planejamento do projeto. Em outras palavras, o plano-base é determinado pelas respostas das seguintes perguntas: O que será feito, como será feito, quem o fará, quanto tempo levará, quanto custará e quais os riscos.

1. Durante a realização do projeto, o gestor deverá monitorar e controlar o progresso para ter a certeza que tudo está saindo de acordo com o planejado e que o objetivo será alcançado. Esse controle e monitoramento envolve desde as pessoas envolvidas até o orçamento utilizado, sendo constantemente comparado ao plano-base. Caso o projeto não esteja seguindo de acordo com o planejado, o gestor deverá implementar ações corretivos, avaliando as alternativas para assegurar que o projeto voltará ao escopo original, bem como à programação e restrições que fazem parte do plano-base, tomando cuidado com atrasos e excessos de orçamento. Caso saia de controla, o ideal é medir o progresso atual, comparando-o ao planejado e tomar imediatamente as ações necessárias para correção. Quanto mais cedo o problema for identificado, melhor para aplicar as correções.

1. O maior benefício na implementação de técnicas de gestão de projetos é conseguir a satisfação do cliente, completando o escopo de forma qualitativa, no prazo e no orçamento estipulado. Além disso, aumenta também a reputação do gestor, bem como cria oportunidades para o crescimento de sua carreira. As técnicas de gestão de projetos facilitam a vida do gestor e garantem ao cliente a qualidade e pontualidade do projeto.

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1. Objetivos: Planejamento de uma festa de noivado.
2. Escopos: Encomenda de doces e bolo, aluguel de mesas e cadeiras, fabricação da decoração, limpeza do local, criação do convite, entrega dos convites, escolha das roupas dos noivos, preparação de comida, compra de bebidas, escolha do lugar para conservar as bebidas geladas, mapeamento das mesas, escolha das músicas, aluguel de som.
3. Programação:

• Quarta-feira: Envio dos convites até 16h
• Quinta-feira: Compra dos ingredientes das comidas, das bebidas, dos materiais para decoração, pela manhã. Início da preparação da decoração.
• Sexta-feira: Preparação da comida, da decoração; e limpeza do local.
• Sábado: Arrumação do local; decoração; receber as mesas, o som e doces e bolo; Horário de início da festa: 16h.

1. Custos:

• Comida e bebidas: Cerca de R$400,00
• Descartáveis e outros artigos: R$40,00
• Doces, bolos: R$350,00
• Decoração: R$120,00
• Aluguel de mesa, cadeiras e som: R$130,00
• Limpeza do local: R$ 60,00
• Roupa do noivo: R$70,00

1. Hipóteses:

• Chuva
• Falta de espaço (mesas e cadeiras insuficientes)
• Quantidade insuficiente de comidas e bebidas
• Atrasos dos convidados

1. Projeto encerrado com sucesso.
2. Sim.

1. O que? Festa de Noivado
2. Quem? Guilherme e Dominique, juntamente com seus pais e familiares.
3. Quanto tempo? Preparação: uma semana; Duração do evento: 8 horas.
4. Quanto? Entre R$ 1000,00 e R$2000,00
5. Riscos: Chuva, excesso de convidados, atrasos de início e término.

1. Foi monitorado por mim, através de planilhas e anotações, criação de metas diárias e limites de orçamento por necessidade.
2. Chuva: A área escolhida para acontecimento do evento era externa e aberta. Em caso de chuva, deixamos outro local preparado, porém com espaço limitado.

Excesso de convidados: principalmente em relação às bebidas e comidas, o consumo foi monitorado durante festa e foi separado um orçamento extra para caso fosse necessário.

1. Benefício antecipado: presença confirmada de familiares.

Questões

1. Por que é importante a realização de um trabalho minucioso e detalhado de identificação de necessidades?
2. Descreva uma situação em sua vida na qual fez a identificação de necessidades.
3. Por que é importante selecionar o projeto certo antes de começar a trabalhar?
4. Descreva como uma empresa seleciona em quais projetos trabalhará quando existem vários que poderiam ser feitos.
5. Quais os elementos de um termo de abertura você usaria para ajudar no planejamento caso tivesse um projeto que não requeresse um termo de abertura. Por que?
6. Dê exemplos de situações nas quais uma empresa pode desenvolver uma chamada de proposta.
7. Por que é importante para uma empresa tentar quantificar os benefícios esperados?

Resolução das Questões

1. A identificação da necessidade ajuda a avaliar se os benefícios esperados da implementação de um projeto superam os custos ou consequências da condução do mesmo. Essa identificação deve ser minuciosa pois um projeto pode ser influenciado por diversas variáveis externas como mercado interno ou externo, concorrência, inovações tecnológicas, regulamentações governamentais, política, etc.

1. Ao notar a necessidade da população jovem, entre 13 e 16 anos, com carência em conteúdos relacionados a matemática, falta de preparação para a realização dos vestibulares, falta de conhecimento de oportunidades, comecei a dar aulas preparatórias para cursos técnicos, particulares e com preços bem mais em conta. Notei que, em sua maioria, os jovens:

• Não conheciam os cursos técnicos
• Não entendiam o funcionamento dos processos seletivos
• Não possuíam a oportunidade
• Não eram instruídos nem em casa nem na escola
• Possuíam grande dificuldade matemática, português e física.
• Se possuíssem condições financeiras, estudavam em BH.
• Não possuíam condições financeiras
• Eram estudantes de escolas da rede pública.

1. Para decidir qual projeto deve ser levado adiante, deve-se considerar todos os benefícios, as consequências, os riscos, os prós e contras, sendo eles tangíveis e intangíveis, quantitativos e qualitativos, mensuráveis ou não, pois caso não seja viável, ou exista alguma barreira entre a realização e o escopo do projeto, o cliente/patrocinador não arque com recursos sem necessidade.
2. Uma empresa avalia se o projeto está dentro da proposta da empresa, se corresponde com sua missão, visão e suas metas. Além disso, considera os fatores mercadológicos do projeto (venda, aceitação, participação no mercado, preço, custo e lucratividade), fatores sociais e ambientais. Além disso, ela lista as hipóteses, os riscos e coleta as informações e dados necessários para cada projeto. Então é feita a avaliação do projeto, comparando-os entre eles, de acordo com os critérios estabelecidos por ela.
3. Caso não fosse necessário a utilização de um termo de abertura:

1. Título: facilitaria a organização do projeto.
2. Objetivos: para entender os objetivos do projeto.
3. Financiamento: para saber quanto poderia gastar.
4. Programação: para estipular as metas.
5. Responsáveis/gestor: para facilitar a comunicação.

1. Quando o projeto, por algum motivo (financeiro, capacidade física, mão de obra, etc.), deve ser terceirizado, é preparada uma chamada de propostas (CDP). Exemplos: Construção de uma nova ala em um hospital; Eventos comemorativos da empresa (Natal, aniversário da empresa, dia dos pais, etc.).
2. A quantificação dos benefícios esperados de um projeto auxilia na seleção desse projeto, bem como orienta o gestor nos objetivos do mesmo.

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