O DESAFIO PROFISSIONAL

UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP

POLO DE DOURADOS/MS

CURSO DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

NOME DO ACADÊMICO (A) JOANA BARROS DA SILVA SANTOS

RA: 9784452735

DESAFIO PROFISSIONAL 1º BIMESTRE

DISCIPLINAS DE GESTÃO DE PESSOAS; TECNICAS DE ADMINISTRAÇÃO DE PESSOAL

Dourados – MS

Março/2015

NOME DO ACADÊMICO (A) JOANA BARROS DA SILVA SANTOS

RA: 9784452735

DISCIPLINAS DE GESTÃO DE PESSOAS; TECNICAS DE ADMINISTRAÇÃO DE PESSOAL

Atividade prática supervisionada apresentada como requisito de avaliação na disciplina de Gestão de Pessoas; Técnicas de Administração de Pessoal, no Curso de Tecnologias em Gestão de Recursos Humanos da Universidade/Anhanguera, turma.........., sob a orientação do(a) Prof.(a) Cristiane Mattioni

Dourados – MS

Março/2015

SUMÁRIO

CONSIDERAÇÕES INICIAIS........................................................................04

DIAGNÓSTICO................................................................................................05

PLANO DE AÇÃO.................................................................................................06

CONCLUSÃO....................................................................................................07

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS ...........................................................08

ANEXO: PASSO 1............................................................................................09

ANEXO: PASSO 2............................................................................................11

ANEXO: PASSO 3............................................................................................13

ANEXO: PASSO 4............................................................................................14

CONSIDERAÇÕES INICIAIS

A contratação de um consultor de RH é fundamental para a melhoria organizacional no ambiente de trabalho da empresa SUPERSOFT. Sendo que a empresa apresenta varias dificuldades, desde relacionamentos com os colaboradores, políticas salarias, infraestrutura e baixo lucro. Um consultor pode através de diálogos, motivações e proximidades com os colaboradores tirar dúvidas sobre o papel dos colaboradores e assim criar um laço de comfiança entre ambas as partes. Todos dentro de uma empresa tem que saber qual a sua missão, cada organização tem sua missão própria e específica, a missão pode ser definida em uma declaração formal e escrita, para que funcionen como um lembrete periódico a fim de que os funcionarios saibam para onde e como conduzir suas atividades.

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DIAGNÓSTICO

A área de Recursos Humanos é responsável por toda a infra-estrutura oferecida aos colaboradores para que possam desempenhar bem suas funções, desde as contratações dos funcionários aos treinamentos, monitoramentos, assistências e informações precisas. Na empresa SUPERSOFT os funcionários tem dificuldades em interagir em trabalhar em equipe e a empresa precisa melhorar sua infraestrutura como a copa para que seja bem utilizada pelos funcionários; Faltam equipamentos adequados para o bom desenvolvimento dos trabalhos; a política salarial e ruim; falta clareza nos demonstrativo de pagamentos gerando descontentamento entre os colaboradores. O principal ativo de uma empresa é a sua força de trabalho, e para uma boa Gestão de Pessoas é necessário que os colaboradores estejam satisfeito, com salários justos e benefícios que façam com que realizem com prazer todas as atividades propostas pela empresa.

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PLANO DE AÇÃO

Segundo CHIAVENTO (2008) explicita o conceito dizendo que “O clima Organizacional é a qualidade ou propriedade do ambiente organizacional que é percebida ou experimentada pelos membros da organização e que influencia o seu comportamento” é aquela “atmosfera psicológica” que todos nós percebemos quando estamos num determinado ambiente e que nos faz sentir mais ou menos à vontade para ali permanecer, interagir e realizar.

A empresa SUPERSOFT é uma empresa que vem passando por problemas de baixo faturamento e com isso gera um desconforto no clima organizacional que atinge todos os que ali trabalham no ambiente interno e externo da organização, gerando com isso insastifação, desinteresse, erros constantes, e falta de dialogo.

Para a melhoria sugiro que a empresa adote medidas como:

• Reservar uma pequena porcentagem dos lucros para lazer dos colaboradores juntamente com suas famílias pelo menos uma vez por semestre;

• Adequação da copa com equipamentos adequados para que seja utilizada com mais