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O Desafio Profissional

Por:   •  2/11/2018  •  Trabalho acadêmico  •  1.722 Palavras (7 Páginas)  •  95 Visualizações

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UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP

POLO: Valparaíso-GO

ACADÊMICO: Luana Fabíola Nogueira de Oliveira – RA: 260069776

        

TUTOR A DISTÂNCIA: Gislayne R S Silva

DESAFIO PROFISSIONAL

Brasília/DF

Novembro / 2017


ACADÊMICO: Luana Fabíola Nogueira de Oliveira – RA: 260069776

TUTOR A DISTÂNCIA: Gislayne R S Silva

DESAFIO PROFISSIONAL

Trabalho apresentado ao Curso de Tecnologia em Gestão Pública do Centro de Educação a Distancia-CEAD da Universidade Anhanguera UNIDERP, como requisito parcial para obtenção de nota nas disciplinas de Direito Empresarial,        Matemática,Processos Gerenciais, Responsabilidade Social e Meio Ambiente e Tecnologia em Gestão.

Brasília/DF

Novembro / 2017


RESUMO

Esse trabalho apresenta um passo a passo de como melhorar a gestão da escola de nível fundamental Aprendiz com a implementação de práticas sustentáveis.

A nova diretora, Ana, quer implantar um software que a auxilie na administração  de informações  da escola e que contenha mecanismos para uma melhor utilização dos recursos disponíveis na instituição. E que leve de forma eficaz e eficiente uma visão mais sustentável para todos os envolvidos. E também nos mostra como é importante o conhecimento dos nossos direitos diante de situações corriqueiras no dia a dia como o conhecimento do Código de Defesa do Consumidor, uma importante lei que muitas vezes não é conhecida.

Palavras-Chave: Sustentável. Aprendiz. Ana. Código.


  1. SUMÁRIO

1        INTRODUÇÃO        4

2        PASSO 1        5

3        PASSO 2        6

4        PASSO 3        8

5        PASSO 4        9

6        CONSIDERAÇÕES FINAIS        10

REFERÊNCIAS        11

ANEXOS        12


  1. INTRODUÇÃO

Assim como muitas organizações a escola Aprendiz apresenta problemas de gestões anteriores, não havia nenhum software disponível para assim evitar o uso desnecessário de papéis com impressões. A nova diretora tem o desafio de implementar práticas sustentáveis à escola e com a introdução de um software  melhorar a gestão da instituição.


  1. PASSO 1

Nesse passo você deve ajudar a Ana a verificar se a troca das lâmpadas fluorescentes por lâmpadas de LED vai gerar economia na conta de energia elétrica da escola. Sabe-se que atualmente com as lâmpadas fluorescentes a escola consome 1.620 Quilowatts por mês. Segundo dados do fornecedor com a troca das 200 lâmpadas que a escola possui, o consumo mensal será de 900 kWh. Considerando que a escola já paga R$ 1000,00 fixos por mês pela energia consumida por equipamentos, que o custo por kWh é de R$ 0,36 e que x é a quantidade de kWh consumidos por mês pelas lâmpadas da escola, temos o valor da conta de energia expressado pela seguinte função.

 f  (x ) = 0,36 +1000

Calcule o valor das contas de energia elétrica da escola antes e depois da troca das lâmpadas e verifique qual será o valor economizado por mês.

Resposta:

ANTES: f(X)=0,36x+1000

     0,36x1620+1000

          R=R$ 1583,20

DEPOIS: f(X)=0,36x+1000

        0,36x900+1000

             R=R$1324,00

Com a troca das lâmpadas fluorescentes pelas de LED, Ana economizará

 R$ 259,20.


  1. PASSO 2

Agora que você já verificou o valor economizado por mês na conta de energia elétrica com a troca das lâmpadas para a Ana, vamos adiante. Nesse passo você vai assessorar a Ana em outra situação referente a troca das lâmpadas. Após a compra e entrega das lâmpadas de LED, a Ana percebeu que algumas estavam quebradas e outras trincadas. Ela imediatamente ligou para o fornecedor e explicou o ocorrido, 5 mas o fornecedor se recusou a trocar as lâmpadas com defeitos. Diante desse fato, Ana não sabe como agir. Você deve ajudar a Ana nesse momento: ela está correta na sua exigência (troca das lâmpadas com defeitos)? Quais são os direitos da Ana segundo o código de defesa do consumidor? Caso o fornecedor se recuse a trocar o produto, quais ações devem ser tomadas pela Ana como diretora da escola?

Ana está correta em pedir troca das lâmpadas com defeito, já que o CDC em seu art 6º VI e art 12º ampara sua exigência de reparo ou troca de objeto com defeito, no caso dela mal acondicionado pela transportadora ou fabricante, vide artigo:

Art. 6º São direitos básicos do consumidor:

VI - A efetiva prevenção e reparação de danos patrimoniais e morais, individuais, coletivos e difusos;

 Art.12º - O fabricante, o produtor, o construtor, nacional ou estrangeiro, e o importador respondem, independentemente da existência de culpa, pela reparação dos danos causados aos consumidores por defeitos decorrentes de projeto, fabricação, construção, montagem, fórmulas, manipulação, apresentação ou acondicionamento de seus produtos, bem como por informações insuficientes ou inadequadas sobre sua utilização e riscos.

Quando o  produto apresentar algum defeito, o Código de Defesa do Consumidor (CDC) garante o direito a troca quando ele não é reparado no prazo de 30 dias. Ou seja, em geral, a troca não precisa ser feita de forma imediata, o fornecedor tem um mês para consertar a falha. Se passar esse período e nada tiver sido resolvido, o consumidor pode, então, escolher entre a substituição do produto por outro em perfeitas condições de uso; a restituição imediata da quantia paga ou o abatimento proporcional do preço. Essas regras estão no artigo 18 do CDC e valem para a maioria dos casos, vide artigo:

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