O Estagio de RH

O presente relatório refere-se ao estágio supervisionado, a fim de cumprir uma determinação da grade curricular para a conclusão do curso de Administração da FIC.

O relatório é uma forma de demonstração do aprendizado durante o estágio, unindo assim a teoria e a prática para complementar a formação universitária, e justificando-se por permitir a interação do aluno (a) em seu futuro campo de atuação profissional. O estágio aconteceu no Instituto Alfabeto, com 6 horas trabalhadas por dia, dando-se 492 horas ao todo.

2 – A Organização

DADOS DA INSTITUIÇÃO

Nome da Instituição: Instituto Alfabeto.

Localização: Rua Rio de Janeiro nº 426/ 6º andar, Centro, Divinópolis - MG.

Razão Social: Instituto Alfabeto

CNPJ: 12081372/0001-79

Ramo de Atividade: Acompanhamento escolar.

A empresa se configura como empresa de pequeno porte,o inicio das atividades foi em setembro de 2009. Atualmente possui 20 funcionários exceto o proprietário.

O Instituto Alfabeto é uma organização voltada ao trabalho de acompanhamento e reforço acadêmico. Fundado em setembro de 2009, consolida-se como referencia no processo de orientação escolar. Atende estudantes do ensino fundamental, médio e superior.

A empresa segue uma ordem administrativa que se apóia na divisão de tarefas e funções.

A Direção Geral, efetuada por Carlos Ângelo Sena Espínola, responsabiliza-se pela coordenação geral das atividades do Instituto, viabilização das atividades previstas no plano de metas e interação com outros seguimentos e funcionários.

A Direção de Ensino, exercida por Michelli Cenzi, encarrega-se dos assuntos relativos ao funcionamento acadêmico do Instituto, implantando as resoluções da direção geral, gerenciando o desenvolvimento dos conteúdos e das atividades previstas no acompanhamento escolar e/ou acadêmico. Subordinados a essa Direção, estão os professores, e a secretaria.

A Direção Administrativa gerencia as atividades relativas à manutenção da infra-estrutura física, financeira e funcional da escola. Marcelo Rios diretor administrativo se encarrega de tal função.

2.1 - Organograma da estrutura adotada pela empresa

3 - Área da Administração: Gestão de Pessoas

A seleção dos funcionários do Instituto Alfabeto é feita através de sua Diretora de Ensino Michelli Cenzi.

O primeiro passo ao recrutar pessoas especializadas ao cargo é através da comunicação e divulgação da oportunidade de emprego, com isso atrai os candidatos em potencial para o processo seletivo, onde a mesma realiza a seleção após análise de currículo e entrevista direta com os candidatos pré-selecionados. Após isso, o nome dos selecionados é enviado para a direção geral e administrativa da empresa, onde os será aprovada ou não a(s) sua(s) contratação (ões).

O processo seletivo apresentado e adotado pela empresa tem a vantagem de abrir caminhos para a descoberta de novos talentos. No entanto o processo na área de contratação é lento e às vezes caro. A responsável analisa um por um dos currículos que lhe são entregues, selecionando os melhores e apropriados ao cargo. Com isso gasta muito tempo para contratar uma pessoa adequada a função.

Permitindo identificar as características de cada pessoa e avaliar não apenas suas competências técnicas, mas sobretudo, sua capacidade de trabalho, suas motivações profundas, suas reações em face das regras preconizadas pela empresa e sua capacidade de integração, o processo seletivo se mostra viável. Lembrando que não é usado em hipótese alguma os preconceitos e estereótipos como itens do processo seletivo.

As entrevistas são manejadas pelo selecionador, a principal chave está na investigação que se realiza durante o transcurso. As observações são sempre registradas em função de hipóteses que o entrevistador vai emitindo. O entrevistador vira um investigador. Departamento de Recursos Humanos é responsável pela organização, planejamento e execução de todos os trabalhos e atividades relacionados com a área de RH, rotinas trabalhistas e previdenciárias.

Entre suas principais atividades estão o gerenciamento da operacionalidade e a administração das ações que busquem o comprometimento, desenvolvimento, planejamento, integração e interação dos funcionários, garantindo um melhor aproveitamento dos seus potenciais.

O RH cuida da administração e concessão de todos os benefícios aos funcionários; elaboração e processamento da folha de pagamento; recolhimento dos encargos referentes a folha; é também responsável pelas informações referentes a empresa enviadas ao governo, órgãos legais e fiscalizadores; pelo informe de rendimentos e de procedimentos específicos para contratação de funcionários.

Cabe ressaltar que no caso os funcionários/estagiários são contratados, com referência nas normas da instituição.

Em relação ao desenvolvimento do pessoal de trabalho, ocorre primeiramente com um treinamento, onde o funcionário/estagiário é preparado para atender as normas e requisitos da empresa. Ao desenvolvimento propriamente dito, ocorre à medida que os funcionários vão prestando serviço, atendendo diretamente a necessidade e o desejo dos clientes.

O monitoramento dos funcionários do Instituto Alfabeto é realizado primeiramente pela secretaria e posteriormente diretores do instituto. Cada funcionário tem uma ficha de acompanhamento, onde há a descrição de suas atividades diárias.

A questão financeira que está relacionada a empresa, é através da aquisição de pacotes de prestação de serviço que são propostos aos clientes, que aceitam ou criam pacotes de prestação de serviço de acordo com suas necessidades.

Os professores/ funcionários do Instituto são contratados fixos da empresa e recebem mensalmente, independente do número de aulas dadas. Os Estagiários recebem de acordo com a produção, não possuem salários fixos, apenas recebem pelo numero de aulas dadas.