O RECRUTAMENTO E SELEÇÃO

SUMÁRIO

Introdução                                                 1

Histórico da Empresa        2

Missão, Visão, Valores e Política de Qualidade        3

Requisição de empregado        4

Descrição da função        5

Planejamento do processo de recrutamento e seleção        6

Fontes de Recrutamento e Anúncios         7

Fichas de Cadastro Reservas        8

Avaliação dos Cadastros Reservas        11

Currículos dos Candidatos        12

Informações analisadas nos currículos        14

Processo de Seleção        15

Entrevista        16

Planilha de Apuração de Dados        18

Parecer do Processo Seletivo        24

Parecer Geral        25

Conclusão        26

Anexos        27

INTRODUÇÃO

Com base nos conhecimentos adquiridos durante as aulas de Recrutamento e Seleção, segue esta proposta de trabalho com o objetivo de demonstrar a grande importância de um planejamento no dia a dia nos processos de recrutar e selecionar indivíduos para especificas vagas, interacionando a teoria com a pratica com sua devida importância de um bom planejamento para a obtenção de uma aprendizagem significativa.

HISTÓRICO DA EMPRESA

A empresa LUXUS, fundada em 28 de março de 1996, especializada no ramo de vendas em shoppings com uma área de atuação abrangendo lojas de roupas, calçados e confecções e joias de fabricação própria, atualmente possui 296 colaboradores em sua sede, localizada em Porto Alegre com mais 1 filial em Passo Fundo.

Hoje, a LUXUS, conta com profissionais experientes e inovadores para grandes desafios. Desde 1996, a LUXUS acredita na parceria que estabelece com seus colaboradores, fornecedores e clientes e trabalha com o compromisso de oferecer qualidade e um ótimo atendimento.

1. MISSÃO

A rede de shopping LUXUS está comprometida em fornecer um atendimento de alto nível satisfatório, e que possa atender todas as necessidades e expectativas de seus clientes, através de um aperfeiçoamento com treinamentos e uma educação continuada aos seus colaboradores, contando também com uma atualização nas inovações no mercado consumidor, proporcionando ótima qualidade.

VISÃO

Ser reconhecida nacionalmente e internacionalmente, pela qualidade de seus produtos e atendimento, sendo referência por atender as expectativas de seus clientes e colaboradores.

POLITICA DE QUALIDADE

LUXUS está comprometida em fornecer um atendimento que atenda as expectativas e necessidades de seus clientes, através de uma atualização continua das inovações no mercado consumidor.

Princípios básicos:

1. Atender as necessidades e expectativas do consumidor, buscando sua satisfação.

1. Proporcionar uma educação continuada aos colaboradores para o fornecimento de um ótimo atendimento aos clientes.

1. Desenvolver programas constantes em lançamentos de inovações para o mercado consumidor.

1. CARGO A SER PREENCHIDO

Com o motivo do decorrer de datas comemorativas anuais, a rede de shopping da sede, sentiu a necessidade de um aumento no quadro de compras, abrindo vagas para mais um assistente de compras que atuará na loja de vestuário 3/2º andar. Portanto, o responsável pelo setor solicitou a requisição de um novo colaborador.

REQUISIÇÃO DE EMPREGADO                  Nº 20140825

De: Departamento de Compras                                               Data emissão: 25/08/2014

Para: Loja de Vestuário 3 /2º andar                                  Data recebimento: 28/08/2014

Seção:  2                                                     Código de Seção: 124

Título do cargo: Assistente de Compras

Código:  324123                          Quantidade: 1                          Clas. 1

(    ) Por substituição

Registro:                                 Data saída em:                             Nome:

Registro:                           Data saída em:                   Nome:

Registro:                           Data saída em:                   Nome:

Registro:                           Data saída em:                   Nome:

Registro:                           Data saída em:                   Nome:

(  x  ) Por aumento de quadro

Motivo do aumento do efetivo: Aumento de necessidade de compras em decorrência das datas comemorativas

anuais, necessitando uma investigação mais especifica das tendências que estão em destaque.