O Recrutamento e Seleção

PROBLEMA DE PESQUISA

Será mais vantajoso para a empresa realizar o processo de recrutamento e

seleção direto ao invés de terceirizar (processo indireto)?

5 JUSTIFICATIVA

O Recrutamento e Seleção de Pessoal é um instrumento de extrema

importância para uma organização, por isso é necessário que seja um

processo bem elaborado para se alcançar o perfil profissional adequado que a

empresa deseja.

Quando se fala em recrutamento e seleção refere-se à busca por mão-de- obra,

para atender as necessidades da empresa, atraindo candidatos com perfil

adequado para determinada vaga.

Tanto o recrutamento quanto a seleção fazem parte de um processo maior que

é o de suprir e prover a organização de talentos e competências necessários à

sua continuidade e sucesso em um contexto altamente dinâmico e competitivo

(CHIAVENATO, 2009)

No recrutamento externo há dois tipos de abordagem: a direta e a indireta

(CHIAVENATO, 2009):

(a) Recrutamento Direto é realizado pela empresa sendo ela própria que

recorre ao podendo a empresa ser identificada ou não;

(b) Recrutamento Indireto ocorre quando o recrutamento direto não é eficaz,

ou quando a empresa não possui recursos próprios para efetuar

recrutamento e seleção ou ainda quando pretende distanciar-se do

processo. Assim a organização opta pelo contato com empresas

especializadas como headhunters (caçadores de cabeças) search

(consultores de pesquisa direta) e consultores de recrutamento.

Desde o final da década de 90, observa-se nas organizações um processo de

terceirização de alguns serviços e/ou atividades acessórias ao objetivo final da

empresa, visando, segundo Marras (2004), além da redução de custos, ganhos

com a especialização e qualidade destes serviços. O subsistema de recursos

humanos, mais frequentemente terceirizado pelas empresas, é o recrutamento

e seleção.

Atualmente vive-se um cenário econômico restritivo, em que cada vez se gasta

menos e se economiza mais. Pensando nessa vertente nada mais plausível do

que reduzir custos em diversos aspectos na organização.

No entanto, após observar alguns processos de seleção que ocorreram na

SoftwareOne, pode-se perceber que os parceiros de recrutamento cobram

caríssimo, solicitam prazos longos e muitas vezes não entregam um resultado

de qualidade. Por diversas vezes a empresa enfrentou problemas como o alto

custo, que transformou um processo, que deveria ser simples, em algo

complexo, moroso