O Recrutamento e Seleção
Por: adm_du_2016 • 26/10/2015 • Trabalho acadêmico • 1.891 Palavras (8 Páginas) • 187 Visualizações
- RESUMO
O objetivo do trabalho é analisar e avaliar as formas de recrutar e selecionar pessoas, visto que os recursos humanos são fatores importantíssimos para o funcionamento de qualquer organização. Esse estudo de caso foi realizado junto à área hospitalar, verificando o seu processo de recrutamento e seleção de pessoal. O tipo de pesquisa é descritivo que expõe características de determinada população ou de determinado fenômeno. A análise foi feita em cima das respostas obtidas na entrevista junto à empresa, e foi observado como são as suas práticas de recrutamento e seleção. Fica evidente que o processo deve ser feito com muito cuidado, pois, as consequências de um processo errado podem gerar danos como diminuição da produtividade, absenteísmo, insatisfação por parte dos funcionários, rotatividade, entre outros, e isso tudo implica em custos para a empresa. A escolha do candidato é feita com base no perfil solicitado pela vaga, nas diversas áreas da empresa. Um modelo ideal de recrutamento e seleção deve ser aquele onde o requisitante da vaga participe ativamente em conjunto com a área Recursos Humanos na escolha do candidato.
Palavras-chaves: Recrutamento, Seleção, Saúde, Recursos Humanos.
- INTRODUÇÃO
As empresas buscam de todas as formas, conquistar vantagens competitivas através de um diferencial em sua administração, como por exemplo, o que na atualidade só é possível através de pessoas. São elas que podem propiciar um diferencial nos produtos e serviços oferecidos às empresas, e é através dos recursos humanos que as empresas serão capazes de colocar no mercado serviços de qualidade.
Com a observação desse fato, surge a necessidade de estudos mais detalhados sobre recursos humanos; por ser uma área muito abrangente, o enfoque neste trabalho está no recrutamento e seleção, pois é através desses processos que os candidatos ingressam nas empresas e se tornam colaboradores.
Faz se necessário avaliar às formas de recrutar e selecionar pessoas, visto que os recursos humanos são fatores importantíssimos para o funcionamento de qualquer organização. É importante observar também os impactos de um recrutamento e seleção realizada de forma inadequada, analisar os custos e a perda de tempo na substituição de um colaborador ou até mesmo os prejuízos causados pelo mesmo, que pode não realizar suas tarefas de forma produtiva e também a insatisfação do funcionário trabalhando em um local onde o mesmo não está apto.
O objetivo geral deste trabalho é analisar o processo de recrutamento e seleção de pessoal na área hospitalar. Os objetivos específicos são: a) Levantar um referencial teórico sobre recrutamento e seleção; b) Traçar o perfil organizacional da empresa; c) Descrever o processo de recrutamento; d) Descrever o processo de seleção de pessoal; e) Analisar o processo de recrutamento e seleção de pessoal. O recrutamento e seleção é um processo essencial em todas as instituições, pois, é através deste é que os candidatos irão adentrar a empresa. É importante todo o empenho nesse momento para que se as pessoas sejam alocadas em vagas onde elas tenham competências e aptidão para desempenhar as tarefas daquele cargo. Caso contrário à empresa correrá o risco de colocar pessoas que não tem apenas requisitos necessários a desempenhar suas atividades e em consequência disso a empresa ter o seu resultado final afetado, a sua moral e ter custo desnecessário em virtude da rotatividade. Emerge o seguinte problema de pesquisa: Qual o processo de recrutamento e seleção na empresa estudada?
A importância de se estudar sobre recrutamento e seleção é observada quando se analisa a relação entre o perfil do funcionário e o cargo ocupado, considerando um menor índice de rotatividade, o absenteísmo, a produtividade e os custos decorrentes desses pontos citados, por colocar o candidato certo na vaga correta. É oportuno conhecer mais desse assunto para que possa prevenir falhas nesse processo e propor melhorias, o recrutamento e seleção de pessoas são importantes para toda e qualquer organização, o que inclui a área hospitalar. Um bom processo de recrutamento e seleção reduz os custos decorrentes de contratação errada, elevar a moral dos recrutadores e a confiança na instituição.
A metodologia utilizada foi a de estudo de caso. Segundo Amado e Bervian (1996) umas das diversas formas da pesquisa é o estudo de caso, pesquisa sobre um determinado indivíduo, família, grupo ou comunidade para examinar aspectos variados de sua vida. No caso a área hospitalar.
- RECRUTAMENTO DE PESSOAS
O recrutamento é um termo comumente aplicado a descoberta e desenvolvimento de boas fontes de candidatos a instituição, de modo a sempre ter um número adequado de propostas de trabalho para preenchimento de vagas, de diversos setores e departamentos. O recrutamento é responsável por encontrar os colaboradores com perfil desejado da organização e cargo.
Segundo Chiavenato (1999, p. 92), “Recrutamento é um conjunto de procedimentos que visa a atrair candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos dentro da organização, o recrutamento”. O objetivo é valorizar a vaga e despertar o desejo do candidato pela vaga.
- RECRUTAMENTO INTERNO
O recrutamento interno é quando, disponibilizando determinada vaga, a instituição procura preenchê-la através de remanejamento dos próprios colaboradores, que podem ser promovidos ou transferidos porem apresenta as vantagens e desvantagens deste método:
Vantagens: Para a instituição é mais rápido, apresenta maior índice de validade e de segurança, motivação para os empregados, aproveitamento em treinamento de pessoal e desenvolve um sadio espírito de competição.
Este é um bom meio de recrutamento, pois os indivíduos já são conhecidos e a organização lhes é familiar. Também constitui um procedimento bastante econômico. E serve para demonstrar que a organização está interessada em promover seus empregados. Pesa, entretanto, como desvantagem o fato de poder criar dificuldades com os empregados. Também pode ocorrer que um departamento manifeste desagrado quando vê seus funcionários sendo captados por outros.
Desvantagens: pode gerar conflito de interesses, exige que os novos empregados tenham condições de potencial de desenvolvimento para poderem ser promovidos e não pode ser feito em termos globais dentro da organização.
- RECRUTAMENTO EXTERNO
Recrutamento externo ocorre quando, havendo determinada vaga, a organização procura preenchê-la com pessoas que não fazem parte da organização, ou seja, candidatos externos atraídos pelas técnicas de recrutamento, tal método apresenta vantagens e desvantagens:
Vantagens: traz “sangue novo” e experiências novas para a organização, renova e enriquece os recursos humanos da organização, aproveita os investimentos em preparação e o desenvolvimento de pessoal efetuados por outras empresas ou pelos próprios candidatos.
...