Os Fundamentos da Administração

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                         FACULDADE MATER DEI

                       CURSO DE BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO

BARBEARIA

Disciplina: Fundamentos da Administração

        Pato Branco – agosto de 2017.

Titulo área de abrangência

O titulo do trabalho será Barbearia Los Hermanos, a empresa terá como publico alvo pessoas de pato branco e região, estará localizada no centro de pato branco.

JUSTIFICATIVA

Atualmente na cidade de pato branco existem aproximadamente 4 barbearias como concorrência direta, um numero razoavelmente baixo de acordo com a demanda do município e ainda teremos clientela das cidades vizinhas. Por isso resolvemos implantar nossa empresa aqui em Pato Branco, mais precisamente no centro da cidade visando maior facilidade para atrair os clientes devido a boa localização, e assim conquistaremos o nosso publico alvo.

Recursos Materiais:

* Tesouras para corte                                        

* Tesouras pequenas                                        

* Bancada (Carrinho auxiliar)                            

* Navalha                                                                

* Pente                                                                    

* Maquina de corte                                              

* Maquina de acabamento

* Secador

* Shampoo para barba

* Capa        

* Espuma de barbear

* Loção pós barba
* Óleo modelador
* Pomado modeladora de cabelo

* Creme para cabelo

* Gel fixador
* Spray fixador

* Escova

* Espanador

* Papel toalha

* Borrifador de agua

Recursos Patrimoniais:

RECURSOS PATRIMONIAIS	VALOR  UNITÁRIO EM  R$	VALOR TOTAL EM R$
1 Espelho Grande	700,00	700,00
3 Cadeiras Para Corte	990,00	3.600,00
1 Lavatório	900,00	900,00
1 TV + Aparelho Receptor	1.390,00	1.390,00
6 Poltronas para espera	459,00	2.754,00
1 Escrivaninha	300,00	300,00
1 Balcão Sob Medida	1.900,00	1.900,00
1 Computador	2.700,00	2.700,00
1 Impressora	940,00	940,00
1 Telefone	239,00	239,00
TOTAL	R$  10.518,00	R$  15.523,00

Arranjo Físico e Fluxo:

Cliente Telefona para marcar um horário pro corte ou dirige-se a empresa, então o recepcionista atende-o, verifica se há funcionário disponível para efetuar o corte para o cliente, se SIM o recepcionista marca o horário para o mesmo e no caso de cliente em presença física na loja o encaminha para o cabelereiro, se NÃO o recepcionista informa que não há horário através do telefonema no momento e lhe passa quando haverá o horário para corte mais próximo e se acaso estiver em presença física na loja e todos os cabelereiros estiverem ocupados pede para que o mesmo se puder aguarde até liberar, em seguida após ser encaminhado para a área de cortes o Cabelereiro ou Barbeiro faz o atendimento, efetua o corte e pede para o responsável pelo Bar verificar se o cliente deseja beber algo de acordo com a idade do mesmo, bebidas alcóolicas somente para maiores de 18 anos e refrigerantes e água mineral para clientes menores de idade. Por fim após o atendimento o cliente dirige-se novamente ao recepcionista para efetuar o pagamento e assim o mesmo lhe atende perguntando a forma de pagamento desejada pelo atendido com as opções de: Cartão de crédito, Débito e pagamento á vista.

Organização do Trabalho:

01 Recepcionista: Recepcionar os clientes por telefone e fisicamente e agendar horários

01 Barbeiro: Fazer a barba do cliente de modo que o agrade

02 Cabelereiros que fazem cortes tradicionais: Fazem os cortes dos clientes de forma mais tradicional

01 Cabelereiro que faz cortes diferenciados: o Mesmo corta cabelo com desenhos e modelos diferentes e também faz cortes tradicionais

01 Funcionário Responsável pelo Mini Bar e responsável por lavar os o cabelo dos clientes: Cuida do Mini bar, oferece bebidas e faz entrega das mesmas e também faz a lavagem do cabelo no lavatório.

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