Os Fundamentos da Administração

Questionário / roteiro  NP1   -   Fundamentos de Administração

Questões

1) Como as organizações são classificadas ?  Explique-as.

2) Identifique e descreva três características comuns nas organizações.

3) Cite três recursos necessários para o adequado funcionamento de uma organização.

4) Conceitue “Administração” .

5) O que se entende por eficiência e eficácia?

6) Quais as responsabilidades básicas dos administradores ou gerentes nas organizações?

7) Explique as funções administrativas definidas por Henri Fayol.

8) Quais os papéis assumidos pelos administradores nas organizações? Explique um desses.

9) Explique as habilidades técnica, humana e conceitual dos gestores / administradores.

10) Explique a 1ª e 2ª fase da Administração científica de Taylor.

11) Dentre os princípios da administração, segundo Fayol, cite ao menos seis desses e explique três.

12) Quais foram as contribuições básicas de Henry Ford,  Gantt  e  Emerson na Teoria Clássica da Administração?

13) Quais as competências duráveis do administrador?  Explique uma dessas.

14) São requisitos básicos no processo de planejamento:

A) Procura de informações e designação dos responsáveis pelas ações

B) Definições precisas dos objetivos e previsão de alternativas

C) Determinação dos recursos e elaboração do cronograma de desempenho

D) Formulação de um plano de carreira e fixação de tetos salariais

E) Análise de resultados e correção dos problemas

15) A atividade de ______________________ consiste em verificar permanentemente se a execução de atividades, ocorre de acordo com as diretrizes e planos organizacionais, a fim de permitir o necessário ajustamento dos planos anteriores e a formulação de novos planos. 

      A)Coordenação.        B)Pesquisa.     C)Direção.     D)Controle         E)Planejamento.

16) Leia as afirmações seguintes com atenção e julgue-as:

1. Na visão clássica, a autoridade é conceituada como o poder formal, ou seja, uma propriedade de uma pessoa ou instituição, significando o direito de dar ordens.
2. Segundo Fayol, autoridade é o direito de dar ordens e o poder de exigir obediência.
3. Para a escola de Relações humanas, autoridade não é entendida como um fenômeno legal, mas sim psicológico, constituindo-se, portanto, numa inversão de valores em relação a Escola Clássica.

 É correto o que se afirma em:

A)Apenas as afirmativas 1 e 2 são verdadeiras.

B)Apenas a afirmativa 1 é verdadeira.

C)Apenas a afirmativa 2 é verdadeira.

D)Apenas as afirmativas 1, 2 e 3 são verdadeiras.

E)Apenas a afirmativa 3 é verdadeira.

17) Uma das funções do gerente é “dizer a outras pessoas o que fazer e conseguir que elas façam da melhor maneira possível”. Uma vez que o gerente tem que utilizar o trabalho alheio, sua capacidade de fazer o pessoal produzir os resultados necessários determina seus sucessos ou fracassos. Do ponto de vista da administração, essa função refere-se a:

A)Controlar pessoas para a consecução de objetivos institucionais;

B)Coordenar pessoas para a consecução de objetivos institucionais;

C)Organizar pessoas para a consecução de objetivos institucionais;

D)Dirigir pessoas para a consecução de objetivos institucionais;

E)Avaliar pessoas para a consecução de objetivos institucionais.

18) O mundo globalizado em que vivemos proporciona facilidades mas nos traz também ansiedades e um mercado cada vez mais dinâmico e competitivo. Desta maneira, o administrador tem que ter competências e habilidades múltiplas. Como deve ser o perfil do profissional de administração nesses novos tempos?

A)Habilidade interpessoal, conhecimento de mercado e das estruturas internas à organização além de uma visão nítida e estratégica;

B)Habilidade interpessoal, conhecimento das estruturas e dos processos, percepção das reações pessoais de cada colaborador;

C)Conhecimento de mercado, do público-alvo, dos processos e uma visão estratégica;

D)Percepção de mercado, da concorrência, dos fornecedores, do público-alvo além de um conhecimento rico e nítido dos processos internos à empresa;

E)Todas as alternativas apresentadas estão corretas.

19) Administração surgiu como ciência, através do surgimento da chamada Escola de Administração Científica (Taylor). Sobre isto, analise as afirmativas a seguir:

1. A improvisação deve ceder lugar ao planejamento, e o empirismo à ciência.
2. A Falta de uniformidade das técnicas ou métodos de trabalho era apreciada por Taylor como um fator que contribuía para o melhor desenvolvimento da administração.
3. O principal objetivo da Administração deve ser o de assegurar o máximo de prosperidade ao patrão e, ao mesmo tempo, o máximo de prosperidade ao empregado (identidade de interesses).
4. Taylor concluiu que a racionalização do trabalho operário deveria ser logicamente acompanhada de uma estruturação geral da empresa e que tornasse coerente a aplicação de seus princípios.

 

É correto afirmar que: 

A)As afirmações 1 e 2 estão corretas.

B)As afirmações 1 e 3 estão corretas.

C)As afirmações 2 e 3 estão corretas.

D)Apenas a afirmação 2 está correta.

E)As afirmações 1, 3 e 4 estão corretas.

20) Assinale a alternativa certa sobre o papel do administrador:
 

A) Existem vários papéis que o administrador pode assumir sendo o mais importante o de prestar serviços junto à sociedade.
 B)O papel decisório é o que ocorre quando o gerente se torna responsável pela informação da organização.
 C) O administrador deve saber alocar recursos e distribuí-los pela organização.
 D)O papel informacional é aquele que obriga os gerentes a manter contatos e relacionamentos internos e externos à organização.
 E)O papel simbólico assumido pelo administrador oferece aos subordinados a diretriz correta sobre os rumos da empresa, baseado no exemplo a ser seguido.