Os Fundamentos da Administração

UNIVERSIDADE ANHEMBI MORUMBI

CURSO: MARKETING E MARKETING DIGITAL

Beatriz Oliveira Chagas -21550526 –Marketing Digital

Wellington Rodrigues Ferreira Costa – 21606605 – Marketing

ATIVIDADE A1 - A

SÃO PAULO

2021

QUESTÃO 01

1. Explique como a descentralização foi positiva e/ou negativa para o planejamento e gestão da IBM.

Foi positivo para o gerenciamento da crise da IBM, pois a decisão do presidente Louis Gerstener, mantinha as filiais totalmente engessadas, sem poder de decisão ou planejamento para conseguir sair do momento atual que estavam vivenciando. Com a descentralização o empoderamento das filiais gerou autonomia em suas próprias gestões, fazendo com que cada empresa pudesse tomar suas próprias escolhas, preenchendo as lacunas e criasse planos estratégicos com um objetivo central: sair da crise, que afetara a IBM em 1990.

1. O que representou para a empresa IBM o planejamento estratégico de longo prazo e que impactos foram percebidos?

O empoderamento das filiais fez com que cada empresa reconhecesse suas fraquezas mediante a crise, podendo assim, trabalhar de maneira coletiva para que o planejamento estratégico ocorresse de maneira eficaz e assertiva. Com a descentralização de poder, em pouco tempo a IBM conseguiu se reerguer no mercado, ultrapassando os concorrentes e se tornando uma das maiores empresas de tecnologia do mundo. Com o planejamento estratégico, eles conseguiram manter a empresa muito mais organizada, prevenindo novas crises, se tornando muito mais atrativos no mercado.

QUESTÃO 02

1. Listar e explicar as diferenças de habilidades necessárias aos gerentes de vendas e dos vendedores citados no caso acima, para melhor desempenho das suas funções. Justificar as escolhas do grupo.

A principal habilidade que faltou nesse caso foi a liderança, onde os gerentes não tinham um plano estratégico assertivo, para que seus colaboradores obtivessem bons resultados, trabalhavam apenas com o modelo “vou te dizer como fazer”, falando apenas como deveria ser feito, e não ensinando, colocando na prática, dando feedbacks para que os vendedores fossem estimulados a melhorar sua performance de trabalho.

Faltou também planejamento para o desenvolvimento de estratégias para cumprir os objetivos passados pela diretoria.

QUESTÃO 03

1. Análise e discuta os planos estratégicos, táticos e operacionais da Schincariol relatados no caso acima.

Após a descentralização das tomadas de decisões, teve a continuidade do plano de implementação da Nova Schin. Deu início então um novo plano estratégico da companhia que queria deixar de lado os recentes acontecimentos e visando em começar uma nova fase em sua trajetória.

Criada a nova estratégia, era hora traçar o caminho para colocá-la em prática, conhecendo os concorrentes e aquilo que mais agradava o consumidor brasileiro. Houve também um grande investimento na divulgação do seu novo produto, com o intuito de mostrar que o produto estava à altura da concorrência.

Por seguinte, o plano da nova era da Schin começou entrar em ação com investimento na sua logística, fazendo com que todas as pessoas que tiveram acesso a grande divulgação que fora feita pudessem não somente admirá-la, mas consumi-la, levando então a Nova Schin para praticamente todas as regiões do país e tornando-a uma das maiores empresas do segmento em tão pouco espaço de tempo.

QUESTÃO 04

1. Cite e explique quais são as vantagens e as desvantagens da concentração de decisão nas mãos de um único responsável, como no caso do presidente Otto von Sothen da Tigre?

As vantagens são inúmeras, mas quando você detém além do poder de decisões a diplomacia entre todos os setores da empresa você mostra que é possível a centralização de forma saudável e visionária. A comunicação é a base fundamental para que as suas decisões tomadas de forma monocrática tenham um bom desenvolvimento e gere bons resultados.