Os objetivos do gerenciamento de recursos humanos

Visando melhorias no setor operacional identificou-se a necessidade de verificar a grande rotatividade da armazenagem.

2 OBJETIVO DA PESQUISA

O objetivo da pesquisa é:

-Identificar e tratar um problema identificado na empresa, na área de armazenagem, onde há uma alta rotatividade.

-Diminuir os custos com despesas trabalhistas e um decréscimo na qualidade dos serviços oferecidos aos clientes.

3 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA DA PESQUISA

Segundo Chiavenato (1999), “a gestão de pessoas é contingencial e situacional, pois dependem de vários aspectos como a estrutura organizacional adotada, a cultura que existe em cada organização, as características do contexto ambiental, o negócio da empresa, os processos internos e outras variáveis importantes”.

Em gestão de pessoas deve tratar os funcionários como parceiros da empresa, assim como trata os fornecedores, os acionistas, os clientes entre outros. Pois o mesmo tem um papel fundamental para a empresa, assim contribuem com seus conhecimentos e habilidades e motivando-os cada vez mais proporcionando decisões e ações que dinamizam a empresa.

As pessoas devem ser visualizadas como parceiras das organizações. Como tais, elas são fornecedoras de conhecimentos, habilidades, competências e, sobretudo, o mais importante aporte para as organizações: a inteligência que proporciona decisões racionais e que imprime significado e rumos aos objetivos globais. Neste sentido, as pessoas constituem parte integrante do capital intelectual da organização.

OBJETIVOS DA GESTÃO DE PESSOAS

São vários os objetivos da Gestão de Pessoas. Segundo Chiavenato (1999), a.

Administração de recursos humanos deve contribuir para a eficácia da empresa através dos seguintes meios:

1. Ajudar a organização a alcançar suas metas, objetivos e realizar sua missão.

2. Proporcionar competitividade à empresa

3. Treinar e motivar as pessoas para a empresa

4. Proporcionar a satisfação dos funcionários da empresa.

5. Desenvolver e manter a qualidade de vida do trabalho

6. Manter políticas éticas e comportamento socialmente responsável.

Com isso a empresa busca agregar valor a empresa, gerando retorno aos.

acionistas e proporcionando ganhos para todos os envolvidos (stakeholder).

CLIMA ORGANIZACIONAL

O clima organizacional pode ser definido também como um conjunto de variáveis que busca identificar os aspectos que precisam ser melhorados, em busca de satisfação e bem-estar dos colaboradores,

Segundo Chiavenato (1994), o clima organizacional influencia a motivação, o desempenho humano e a satisfação no trabalho. Ele cria certos tipos de expectativas cujas conseqüências se seguem em decorrência de diferentes ações. As pessoas esperam certas recompensas, satisfações e frustrações na base de suas percepções do clima organizacional. Essas expectativas tendem a conduzir a motivação.

A avaliação do clima organizacional é necessária a fim de que a organização tenha parâmetros para buscar melhorias no ambiente interno corrigindo problemas que possam estar causando insatisfação dos colaboradores prejudicando a produtividade dos mesmos e os resultados da organização. Ou seja, a avaliação do clima ajuda na redução da rotatividade no setor de produção, além de reduzir os custos com despesas trabalhistas.

ESTRUTURA DO PROCESSO DE GESTÃO DE PESSOAS

Segundo Chiavenato(1999), todos esses processos são desenvolvidos através

de uma analise de influencias ambientais internas e externas para obter a

melhor compatibilização entre si. Podemos dizer que isso é um modelo de

diagnóstico da Gestão de Pessoas.

4 METODOLOGIA DO ESTÁGIO

A empresa concedente do estágio é a Bahia Ferro Fsa. Ltda, situada na Avenida Presidente Dutra, 1550- Bairro- Capuchinhos- Feira de Santana- Ba. Na mesma o foco principal a estar intervindo é na área de Gestão de Pessoas.

Será aplicado questionário para levantamento de dados envolvendo o clima organizacional da empresa envolvendo os funcionários. Uma entrevista envolvendo proprietária/gerente para levantamento de pontos significativos no clima organizacional.

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