PROINTER IV7

[pic 1]

Anhanguera Educacional – Campinas – Unidade IV

Superior de Tecnologia em Gestão Comercial                 

Disciplina: PROINTER – Projeto Interdisciplinar Aplicado ao Curso Superior em Gestão Comercial IV

Aline Fernandes Franco – RA 9608510082

Projeto: Experimental Voltado para a Gestão Comercial de uma organização prestadora de serviços

Tutora: Erika Barbato

Coordenador Polo: Luis Felipe

Coordenador EAD – Charles Marques

Campinas, 23 de setembro de 2015.

1 –

[pic 2]

Empresa: Andre Aparecido Prestelo – M.E.

Laboratório Techno Prótese - M.E.

CNPJ. 11.442.494/0001-80

Endereço: Rua José de Barros Souza, Nº576.

Residencial Nova Bandeirante.

Campinas – S.P.

Escolha do nome: Esse nome faz referência a Tecnologia que é a área onde a empresa pretende expandir sem perder a essência artesanal, é a melhor definição da empresa, e onde serão os principais investimentos.

Proprietário: Andre Aparecido Prestelo

Qualificação: Protético Sênior – Técnico em Protése – Professor pela Etep – Campinas – Especializado em Ortopedia e Ortodontia pela OAB – Pouso Alegre -M.G.

2 –

Produtos/Serviços –

- IPS – e.max

- Solda a laser

- Vita Easy Shade

- Injeção sobre zircônia

- Lentes de contato

- Protese sobre implante (Protocolos, protése unitária, protése múltiplas)

- Protese e placas (destaques, fixas, parcial, removível, deflex, total, provisória, clareamento, bruxismo e protetores esportivos)

Desenho/Layout e fotos da organização (extensão JPEG)

[pic 3]

Layout em construção para sede própria. Sala central.

[pic 4]

Fachada em construção.

Portifólio da organização - coleção de trabalhos já realizados de uma empresa ou de um profissional.

[pic 5]

Barra palatina

[pic 6]

Placa Miorrelaxante

[pic 7]

Placa com banda e extensor

[pic 8]

Placa expansora planas (negativo)

[pic 9]

Placa de Hirax

[pic 10]

Placa de clareamento

3 –

Endereço: Rua José de Barros Souza, Nº576.

Residencial Nova Bandeirante.

Campinas – S.P.

Escolha da localização: Sede própria. Em construção, alocamos o laboratório na residência do proprietário, o custos, e a ótima localização são os principais motivos para a escolha. Alinhar atendimento rápido, e garantir redução de custos e melhora nos resultados da empresa.

4 –

Fundamentos da organização:

Visão - O “Technoprotese” será o melhor laboratório do mercado e o único a ter qualidade garantida para todos os seus clientes.

Missão – O “Technoprotese” será a melhor opção de saúde bucal, estética e prestação de serviços para que todos possam ter um sorriso melhor.

Valores e Princípios –

Ambição – Excelência e aprimoramento constante

Comprometimento – Compromisso com objetivos e resultados

Responsabilidade – Entregar a melhor opção custo benefícios para os seus clientes

Respeito – Agir com ética e transparência

Objetivos

Os objetivos da empresa são parte da nossa visão, missão e valores. Eles mostram como promover o trabalho em equipe com os nossos clientes. Nossos objetivos só podem ser alcançados com motivação, comprometimento e comunicação alinhada aos nossos clientes.

Fatores – Chave e/ou Críticos de Sucesso (FCS).

Gestão de mudanças

Treinamento dos novos colaboradores

Projetos bem elaborados

Estratégia de implementação de projetos e cronogramas

Seleção de especialistas e relacionamento

Visão e planejamento

Time equilibrado

Habilidade dos novos colaboradores e formação de lideres

Plano de comunicação

Infraestrutura de TI

Comprometimento da direção e alta gerência

Avaliações pós implementações

Motivação do time

Gerenciamento de crises

5 – Histórico da organização

Empresa familiar, em formação e busca de excelência.

• 2010 – Nasce a Technoprotése.

 

• 2011 – Proprietário André Aparecido Prestelo, termina sua primeira formação e estágio. Opta por trabalhar em sociedade em unidade de laboratório e pela venda direta, reconhecendo a força do contato pessoal e das relações para aumentar seus conhecimentos sobre novos produtos. Acreditando na riqueza das interações humanas que influenciou o modelo de negócio, e fez surgir a vontade de ter o seu próprio negócio.

 

• 2012 – Aprendemos novas técnicas de acrilização e polimento suaves, o que respeita bastante adaptação e sensibilidade do consumidor. Novos investimentos foram levantados para o negócio.

 

• 2013 – Coerente com nosso compromisso de equilíbrio do meio ambiente, desenvolvemos projeto para reutilização da agua de gesso (cortador) e reutilização da agua de eliminação de cera.

 

• 2014 – Inicio da unidade independente da sociedade, em sede própria. Inicio do projeto Acrilização com cheiro e sabores. (Não concluído), que tem como objetivo promover uma experiência sensorial de prazer e marca personalizada com o consumidor. Contratação dos primeiros colaboradores.