Plano de ação móveis do lar

Ação	Nivel	Responsavel	Prazo	Método	Custo	Local	Razao
Fechamento de Uma das Franquias	Estratégico	Diretoria/presidente	Longo Prazo	Reunião com a diretoria e funcionários		móveis do lar	Com o aparecimento das novas franquias os problemas administrativos e  financeiros surgiam e a concorrência esta muito forte
Nomeação de novos gerentes	Estratégico	Diretoria/presidente	Longo Prazo	Demissão dos gerentes das franquias mais afetadas E implantar novos		Franquias moveis do lar	A empresa esta planejando uma nova estrutura tanto interna como externa e precisa de um nivel tático que atenda o planejamento feito no setor institucional
Reforma no ambiente interno das instalações	Estratégico	Diretoria/presidente	Longo Prazo	Contratação de um arquiteto para reformular o ambiente interno		todas as lojas	como a moveis do lar sempre seguiu um padrão, a empresa procura  mudar esse padrão para algo inovador
Melhoria na Logística/Qualidade da entrega	Tático	Gerente	Médio Prazo	Contratação de uma empresa especializada no ramo de entregas		Setor de estoque	os clientes vem reclamando de avarias na entrega e também de atrasos
Implantação de uma loja online	Tático	Gerente	Médio Prazo	O gerente pretende contratar um técnico em informática especializado na area de sites		Ambiente virtual da loja	Muitos dos novos concorrentes estão usando o recuso de vendas online e a empresa precisa explorar essa área
Investimento no marketing	Tático	Gerente	Médio Prazo	Divulgação de cartazes e propagandas		Ambiente ao redor das lojas	A empresa esta com a imagem denegrida e precisa, mostrar um ambiente  que atenda o gosto publico
Execução correta dos direitos do cliente	Operacional	Funcionários	Curto prazo	Conscientização dos funcionários  de que devem respeitar o código de defesa  do consumidor		Ambiente interno da loja	Reclamação dos clientes em relação de falta de comprometimento da loja com os direitos do cliente
Trazer a pratica o planejamento direcionado a o setor operacional	operacional	Funcionários	Curto prazo	O setor operacional entender bem o plano de ação direcionado a ele e junto a ajuda dos seus supervisores fazer com que de certo		Ambiente interno da loja	O antigo plano de ação da empresa na pratica não estava ocorrendo conforme o planejado

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