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Processo de controle no bradesco

Por:   •  26/4/2016  •  Trabalho acadêmico  •  5.498 Palavras (22 Páginas)  •  315 Visualizações

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GRAZIELLY AP. ARAUJO OLIVEIRA CURBANI

GESTÃO DE OPERAÇÕES PRODUTIVAS

CAMPO GRANDE

2016

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GRAZIELLY AP. ARAUJO OLIVEIRA CURBANI

RA: 01530003780

GESTÃO DE OPERAÇÕES PRODUTIVAS

Desafio de aprendizagem desenvolvido durante

a disciplina de Gestão de Operações Produtivas.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        Como parte da avaliação, sob as orientações

Do Professor Paulo.

CAMPO GRANDE

2016

SUMÁRIO

           Introdução................................................................................................................4

  1. Conceitos Fundamentais....................................................................................5
  1. O que é operação...................... ...................................................................5
  2. Organização de manufatura..........................................................................5
  3. Gestão de operação produtiva......................................................................5
  4. Importância da função operação..................................................................5
  1. Modelo de transformação.............................................................................6

  1. Visão estratégica das operações produtivas........................................................7
  1. Prioridades competitivas...............................................................................7
  2. Elaborando a estratégia de operação.............................................................8

  1. Projeto do produto ou serviço.............................................................................9
  1. Definindo o projeto de produto ou serviço....................................................9
  2. Estágios do projeto de produto ou serviço.....................................................9
  1. Planejamento de longo prazo da capacidade produtiva.......................................11
  1. O que é capacidade?.......................................................................................11
  2. Nível ótimo de capacidade..............................................................................11
  3. Flutuações da demanda...................................................................................11
  1. Planejamento da localização..................................................................................12
  1. Fatores que afetam localização........................................................................12
  2. Métodos de auxílio para a decisão da localização............................................12
  1.  Planejamento do processo produtivo.....................................................................14
  1. Processo em manufatura...................................................................................14
  2. Processo em serviços........................................................................................14
  1. Planejamento de arranjo físico...............................................................................16
  1. Tipos básicos de arranjos físicos......................................................................16
  1. Planejamento agregado...........................................................................................17
  1. Demanda e capacidade de forma agregada.......................................................17
  2. Etapas do planejamento agregado da capacidade.............................................17
  1. Programação e controle das operações..................................................................18
  1. Programação....................................................................................................18
  2. Carregamento...................................................................................................18
  3. Sequênciamento...............................................................................................18
  4. Controle das operações....................................................................................18
  1. Planejamento da capacidade como uma questão de fila........................................19
  1. Tipos de sistemas de filas.....................................................................19
  2. A psicologia das filas............................................................................19
  1. Just in time e operações enxutas.............................................................................20
  1. O que são just in time e operações enxutas...........................................20
  2. Filosofia enxuta.....................................................................................20
  3. Técnicas de JIT......................................................................................20
  1. Gestão da qualidade................................................................................................21
  1. Ciclos e técnicas de melhoramento.......................................................21
  2. Total quality management.....................................................................21
  3. Seis Sigma.............................................................................................22
  4. ISO 9000................................................................................................22  

       

  1. Conclusão................................................................................................................23

Referências..........................................................................................................................24

Introdução

Esse trabalho tem o objetivo de abordar as operações produtivas de uma organização, nele será destacado o que é operação, a organização de manufatura e de serviços, gestão de operações produtivas, importância da função de operações, entre outros temas.

...

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