Processo de controle no bradesco
Por: grazycurbani • 26/4/2016 • Trabalho acadêmico • 5.498 Palavras (22 Páginas) • 307 Visualizações
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GRAZIELLY AP. ARAUJO OLIVEIRA CURBANI
GESTÃO DE OPERAÇÕES PRODUTIVAS
CAMPO GRANDE
2016
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GRAZIELLY AP. ARAUJO OLIVEIRA CURBANI
RA: 01530003780
GESTÃO DE OPERAÇÕES PRODUTIVAS
Desafio de aprendizagem desenvolvido durante
a disciplina de Gestão de Operações Produtivas. Como parte da avaliação, sob as orientações
Do Professor Paulo.
CAMPO GRANDE
2016
SUMÁRIO
Introdução................................................................................................................4
- Conceitos Fundamentais....................................................................................5
- O que é operação...................... ...................................................................5
- Organização de manufatura..........................................................................5
- Gestão de operação produtiva......................................................................5
- Importância da função operação..................................................................5
- Modelo de transformação.............................................................................6
- Visão estratégica das operações produtivas........................................................7
- Prioridades competitivas...............................................................................7
- Elaborando a estratégia de operação.............................................................8
- Projeto do produto ou serviço.............................................................................9
- Definindo o projeto de produto ou serviço....................................................9
- Estágios do projeto de produto ou serviço.....................................................9
- Planejamento de longo prazo da capacidade produtiva.......................................11
- O que é capacidade?.......................................................................................11
- Nível ótimo de capacidade..............................................................................11
- Flutuações da demanda...................................................................................11
- Planejamento da localização..................................................................................12
- Fatores que afetam localização........................................................................12
- Métodos de auxílio para a decisão da localização............................................12
- Planejamento do processo produtivo.....................................................................14
- Processo em manufatura...................................................................................14
- Processo em serviços........................................................................................14
- Planejamento de arranjo físico...............................................................................16
- Tipos básicos de arranjos físicos......................................................................16
- Planejamento agregado...........................................................................................17
- Demanda e capacidade de forma agregada.......................................................17
- Etapas do planejamento agregado da capacidade.............................................17
- Programação e controle das operações..................................................................18
- Programação....................................................................................................18
- Carregamento...................................................................................................18
- Sequênciamento...............................................................................................18
- Controle das operações....................................................................................18
- Planejamento da capacidade como uma questão de fila........................................19
- Tipos de sistemas de filas.....................................................................19
- A psicologia das filas............................................................................19
- Just in time e operações enxutas.............................................................................20
- O que são just in time e operações enxutas...........................................20
- Filosofia enxuta.....................................................................................20
- Técnicas de JIT......................................................................................20
- Gestão da qualidade................................................................................................21
- Ciclos e técnicas de melhoramento.......................................................21
- Total quality management.....................................................................21
- Seis Sigma.............................................................................................22
- ISO 9000................................................................................................22
- Conclusão................................................................................................................23
Referências..........................................................................................................................24
Introdução
Esse trabalho tem o objetivo de abordar as operações produtivas de uma organização, nele será destacado o que é operação, a organização de manufatura e de serviços, gestão de operações produtivas, importância da função de operações, entre outros temas.
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