Projeto integrado
Por: SMILLE91 • 20/9/2018 • Trabalho acadêmico • 3.910 Palavras (16 Páginas) • 137 Visualizações
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GESTÃO COMERCIAL
Adeliany Meneses Ribeiro Praxedes
Cássio dos Santos Costa
Francisco Hélio da Silva Junior
Maria Jacinta Soares dos santos
ROTEIRO DO PROJETO INTEGRADO I
GERÊNCIA ADMINISTRATIVA DA EMPRESA ITAMARATY LTDA
Fortaleza
2018
Adeliany Meneses Ribeiro Praxedes
Cássio dos Santos Costa
Francisco Hélio da Silva Júnior
Maria Jacinta Soares dos Santos
ROTEIRO DO PROJETO INTEGRADO I
Projeto Integrado para conclusão do semestre, apresentado para obtenção do título em Gestão Comercial da Faculdade CDL.
Prof ª. Maria Zilah Abuquerque
.
Fortaleza
2018
LISTA DE FIGURAS
FIGURA 1. Organograma da Empresa............................................................................................. 2
SUMÁRIO
1. INTRODUÇÃO 1
2. CARACTERIZAÇÃO DA EMPRESA 1
2.1. Razão Social 1
2.2. Ramo de Negócio 1
2.3. Principais produtos e serviços 1
2.4. Principais clientes ou consumidores 1
2.5. Marco Histórico e Evolução no Negócio 2
2.6. Área Geográfica de atuação 2
2.7. Números de Lojas, Matriz e Filial 2
2.8. Organograma da Empresa 2
3. ASPECTOS JURÍDICOS 3
3.1. Regime Jurídico da Empresa 3
3.2. Estrutura Societária 3
3.3. Aspectos Fiscais e Tributários 3
3.4. Registro de Nome da Empresa e Patentes Tecnológicas 3
4. RAMO DE ATIVIDADE 3
5. ANÁLISE DE NEGÓCIO 3
5.1. Visão Sistêmica da empresa 3
5.1.1. Fornecedores 3
5.1.2. Entradas 3
5.1.3. Saídas 3
6. MISSÃO, VISÃO E VALORES 4
7. ANÁLISE DO AMBIENTE 4
7.1. Análise Externa 4
7.2. Análise Interna 4
8. OBJETIVOS ESTRATÉGICOS 4
9. PRINCIPAIS ESTRATÉGIAS DO NEGÓCIO 4
10. ESTRUTURA DA ÁREA DE GESTÃO DO CAPITAL HUMANO (RH)5
10.1. Organograma, número de funcionários e breve relato das atividades 5
11. RECRUTAMENTO E SELEÇÃO5
11.1. Política de admissão 5
11.2 Processo de recrutamento de pessoas (recrutamento interno e externo)6
11.3 Processo de seleção na empresa 6
- Programa de integração de novos colaboradores6
12. TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO6
12.1. Política de treinamento da empresa 6
12.2. Cargos que recebem maior incentivo de treinamento. Por quê?6
12.3. Programa de desenvolvimento de equipes7
12.4. Gestão de conflitos que surgem dentro das equipes7
13. LIDERANÇA 9
13.1. Programa de capacitação de líderes da empresa 9
14. CARGOS & SALÁRIOS 9
14.1. Prática de descrição de cargos ou desenho de cargos 9
14.2. Plano de cargos 9
14.3. Modelo de descrição de cargos 9
14.4. Periodicidade de atualização do manual de cargos9
14.5. Formas de acesso dos funcionários a sua descrição de cargo10
14.6. Política salarial praticada pela empresa 10
15. PLANO DE CARREIRA 10
15.1. Política de promoção funcional e salarial da empresa10
15.2. Plano de carreira formal ou informal na empresa 10
16. BENEFÍCIOS 10
16.1. Política de benefícios disponibilizados para o quadro de funcionários10
16.2. Política de repasse para os funcionários dos custos desses benefícios 11
17. RETENÇÃO DE COLABORADORES11
17.1. Política de retenção de colaboradores 11
18. DIAGNÓSTICO 13
19. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 14
1. INTRODUÇÃO
O presente estudo foi realizado em uma empresa varejista do setor de ótica, a empresa Ópticas Itamaraty cujas lojas encontram-se atualmente localizadas em Fortaleza (CE), Teresina (PI) e São Luís (MA). Os pontos de vendas ao consumidor encontram-se principalmente localizados em shopping centers nas cidades.
A Itamaraty foi escolhida para realização do projeto integrado I, por haver um integrante da equipe que trabalha na empresa, além de ser uma referência no seu segmento.
As informações foram coletadas por meio de visitação à empresa, entrevistas com os profissionais da área de RH e pesquisa no site da mesma.
O trabalho apresenta como estrutura a informações sobre caracterização da empresa; aspectos jurídicos; ramo de atividade em que atua; análise de negócio; missão; visão; e valores; análise de ambiente externo e interno; objetivo estratégico; principais estratégias do negócio; estrutura da área de gestão do capital humano; recrutamento e seleção; treinamento e desenvolvimento; liderança; estrutura de cargos e salários; plano de carreira; benefícios e retenção de colaboradores.
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