Prospecção de Mercado
Por: Osmar Junior • 11/5/2016 • Trabalho acadêmico • 1.563 Palavras (7 Páginas) • 254 Visualizações
1. Fine Brazil Hair
O salão de beleza que tem como objetivo inovação e preços competitivos. Atendendo às áreas de estética, manicure e pedicure, cabelos e maquiagem, com foco no público feminino, localização privilegiada para pessoas da classe média e com marketing voltado para as redes sociais.
2. Problema de pesquisa
Temos dúvidas como proporcionar o melhor conforto e satisfação para os clientes, qual frequência as mulheres vão ao salão e quais são seus serviços preferidos, se nosso público-alvo está disposto a investir em produtos de qualidade superior.
3. Objetivo de pesquisa
Objetivo primário: uma visão geral do público para conceder melhor conforto e satisfação. Uma estimativa da frequência que as mulheres vão ao salão, os serviços de sua preferência, como elas gostam de ser recepcionadas e o que as deixam mais satisfeitas.
Objetivo secundário: as prioridades das mulheres dentre os produtos sendo os de marca ou não, as marcas de sua preferência, as promoções que o salão pode disponibilizar para que as clientes se interessem mais pelas inovações e até que ponto elas se permitem inovar.
4. Metodologia de pesquisa
Formulário quantitativo eletrônico, de forma não probabilística (Google Forms). Sendo 50 entrevistados.
4
5. Relatório de pesquisa
De acordo com os gráficos das questões 1, 2 e 3, 86% das pessoas procuram novidades quando vão a um salão de cabelereiros, sendo que 69,49% destas procuram inovações em produtos capilares, 13,56% procuram em produtos de estética, 10,17% em maquiagens e apenas 6,78% em produtos para a unha, então manteremos o ideal de inovar e aplicaremos investimentos maiores em produtos capilares.
86,00%
14,00%
0,00% 10,00% 20,00% 30,00% 40,00% 50,00% 60,00% 70,00% 80,00% 90,00% 100,00%
Sim. Não.
Questão 1 - Você procura novidades quando vai em um salão de cabeleireiros?
5
De acordo com os gráficos das questões 4, 5, 6, 7 e 8, quanto a inovação de produtos, os entrevistados preferem novidades quanto a maquiagem, em 2º lugar, estão os produtos para unha, em 3º lugar estão os produtos para estética e em 4º lugar estão os produtos capilares. Concluímos que quanto a inovação, os clientes preferem investir em maquiagem.
69,49%
6,78%
13,56%
10,17%
0,00%
10,00%
20,00%
30,00%
40,00%
50,00%
60,00%
70,00%
80,00%
Cabelo; Unha; Estética; Maquiagem;
Questão 2 - Em quais ramos você procura inovações? (Múltipla escolha)
86,00%
14,00%
0,00%
10,00%
20,00%
30,00%
40,00%
50,00%
60,00%
70,00%
80,00%
90,00%
100,00%
Sim. Não.
Questão 3 - Você procura inovação de produtos?
6
44,00%
18,00%
16,00%
22,00%
0,00% 5,00% 10,00% 15,00% 20,00% 25,00% 30,00% 35,00% 40,00% 45,00% 50,00%
1 2 3 4
Questão 4 - Classifique de 1 a 4 suas prioridades de acordo com a inovação: [Maquiagem]
32,00%
28,00%
14,00%
26,00%
0,00%
5,00%
10,00%
15,00%
20,00%
25,00%
30,00%
35,00%
1 2 3 4
Questão 5 - Classifique de 1 a 4 suas prioridades de acordo com a inovação: [Cabelo]
7
6,00%
34,00% 34,00%
26,00%
0,00%
5,00%
10,00%
15,00%
20,00%
25,00%
30,00%
35,00%
40,00%
1 2 3 4
Questão 6 - Classifique de 1 a 4 suas prioridades de acordo com a inovação: [Unha]
18,00%
20,00%
36,00%
26,00%
0,00%
5,00%
10,00%
15,00%
20,00%
25,00%
30,00%
35,00%
40,00%
1 2 3 4
Título Questão 7 - Classifique de 1 a 4 suas prioridades de acordo com a inovação: [Estética]
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