Psicologia do Consumidor Athmospheric

Atmospheric, termo em inglês que poderíamos traduzir como ambiente sensorial é um tema recente do marketing e da psicologia aplicada. A ideia geral dos trabalhos sobre esse tema tem origem em uma ideia simples segundo a qual, encantando agradavelmente os sentidos, conseguimos criar estados psicológicos positivos nas pessoas, especialmente nos consumidores, o que teria como consequência a indução de comportamentos específicos. Dessa forma, o bom senso nos faz dizer que cores agradáveis, uma música aprazível, dinâmica e não muito alta... São necessárias para criar esse ambiente positivo e, assim, afetar o comportamento de compra das pessoas.

         Como citado anteriormente à música é um dos “componentes” desse ambiente, pois ela através de seus “vertentes”, pode criar um ambiente agradável, que influencie de certo modo as pessoas a consumirem mais.

         Um desses “vertentes” é o volume, ou seja, a música de acordo com o volume pode gerar comportamentos de consumo diferente. Ex.: Uma música alta tocada em uma balada pode deixar aquela ambiente mais animado e influenciar as pessoas a consumirem mais bebida alcoólica, porém do mesmo jeito se uma música for ligada com um volume alto em um ambiente tranquilo, tipo uma biblioteca, pode deixar aquele ambiente muito barulhento, e ter efeitos negativos no consumo.

O ritmo musical também pode levar a um aumento ou queda no consumo, por exemplo, a implementação de uma música rápida e agitada em um bar que normalmente é frequentado por pessoas “animadas”, pode deixar aquelas pessoas mais “alegres” e fazer com que elas consumam mais do produto, diferente de um restaurante, que fica com um ambiente mais agradável e propicio para o consumo, quando uma música de ritmo lento é tocada.

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