RESENHA MUDANÇA ORGANIZACIONAL: UMA VISÃO GERENCIAL

Flávia Lazzaretti Vieira

RESENHA - MUDANÇA ORGANIZACIONAL: UMA VISÃO GERENCIAL

A presente atividade visa apresentar uma resenha baseada no artigo Mudança organizacional: Uma visão geral por Cyndia Laura Bressan, elaborado na aula de Negociação Empresarial da Universidade Feevale, abordando os principais pontos como: conceitos e tipos de mudanças organizacionais, as principais causas, seus facilitadores e dificultadores, quais as reações as mudanças organizacionais e qual os principais resultados da pesquisa.

Referente ao conceito de mudança organizacional, observa-se que o texto trás uma certa diversidade entre as definições. Podemos entender como uma adequação às exigências do mercado, causada pela influência do ambiente externo ou do ambiente interno, com um planejamento focado nos resultados que a mudança organizacional deve trazer, buscando a satisfação do cliente, a superioridade competitiva e a geração de lucro ao longo do tempo.

Quanto as tipologias sobre Mudança Organizacional, os autores divergem em alguns pontos, e são similares em outros. As palavras mais presentes nas definições de tipo de mudanças organizacional são, linear e constante, por se tratar de ser algo que deve ser feito de forma direta e continua. Visando sempre encontrar uma maneira melhor de fazer cada processo.

Os principais motivos que causam as mudanças em uma organização são: as atualizações e inovações na tecnologia, o crescimento da concorrência, crises econômicas e novas tendencias sociais, politica mundial e mudanças legais e também o crescimento organizacional.

Sobre os facilitadores e dificultadores na implementação das mudanças nas organizações, o texto trás questões que envolve as características externas de uma. No entanto a pesquisa mostra que tais elementos podem facilitar ou dificultar as estratégias, apresenta-se também a ideia de que apenas um ambiente caótico poderia influenciar para uma mudança organizacional significativa. Mas para que essas mudanças realmente ocorram é necessário um grande empenho por parte do líder durante a condução do processo, bem como do demais colaboradores da empresa que deverão ser inspirados pelo seu líder.

As mudanças podem gerar diferentes reações, condicionada pelos sentimentos dos empregados: alguns enxergam os benefícios, enquanto outros, apenas os seus custos, gerando, assim, a resistência. Resistência à mudança consiste em qualquer atitude de um empregado para desacreditar, atrasar ou impedir a implementação de uma mudança na organização. Pode variar de reclamações e resistência passiva até absenteísmo, sabotagem e/ou desaceleração no ritmo de trabalho.

Esta oposição se revela por se tratar de algo subjetivo, o receio, a insegurança que vem com o novo e o conforto da estabilidade já conhecida são dois fatores que colaboram com a resistência a mudança. E para que se tenha uma transição, mas tranquila quando da mudança organizacional, cabe ao gestor planejar esse processo com base no conhecimento que ele deverá ter de seus colaboradores e da cultura da empresa.

Os principais resultados a partir do analises das entrevistas feitas foram: As mudanças nos dias de hoje fazem parte do cotidiano das organizações, para competir e sobreviver a empresa precisa se adequar e responder às demandas do mercado e dos clientes. A mudança organizacional pode envolver uma mudança de aspectos culturais da empresa. Este é, geralmente, um processo lento e difícil que causa um desconforto nos indivíduos e na própria organização e o papel do líder é fundamental no processo de mudança, com o exemplo, o compromisso a responsabilidade e credibilidade. É, também, importante que o gestor saiba ouvir e respeite a opinião dos empregados.