RH e suas finalidades

TRABALHO

DE

GESTÃO DE COMPETÊNCIA

                                                 Curso:             Gestão de RH.

                                                   Prof º :             Wilianson Grimaldi

                                                   Aluna:             Daniela Freiman.

Empresa MATRIX TELECOM

Empresa especializada em promover a inclusão digital por meio de internet cabeada voltada para áreas de difícil acesso.

Competencia organizacional:

Pioneira em levar internet cabeada em comunidades de dificil acesso no complexo da Penha, onde mais nenhuma empresa de grande porte é estavel.

Organograma:[pic 1]

        [pic 2][pic 3]

[pic 4][pic 5][pic 6][pic 7][pic 8][pic 9][pic 10][pic 11][pic 12]

ANALISE CRíTICA DO ORGANOGRAMA.

Analisando as necessidades da empresa se faz preciso a implantacao de um RH bem estruturado, também um serviço de Call Center , já que a área de vendas lida com informações sugestões , reclamacões pedidos de instalação e manutenção e a maior parte dos contratos feitos segundo os próprios funcionários , são adquiridos quando o cliente comparece a empresa. Também se faz necessária a implantacão de setor respectivo ao marketing empresarial , pois nas seguintes circunstâncias a divulgacão é promovida boca-boca, assim gerando abundante publicidade negativa.

CRONOGRAMA MODIFICADO:

        

[pic 13]

[pic 14]

        [pic 15][pic 16][pic 17][pic 18]

[pic 19][pic 20][pic 21][pic 22]

[pic 23]

[pic 24][pic 25][pic 26][pic 27]

[pic 28][pic 29]

CARGO  ANALISADO: TECNICO EM MANUTENCAO E INSTALAÇÃO.

São pertinentes ao cargo:

-Instalação do serviço de internet cabeada e wi-fi em domicilio;

-Manutenção ;

-Reparos;

-Divulgação dos serviços;

- Cobrança esporádicamente.

CBO- 3132-20 Técnico em manutençao de equipamentos de informatica (sinônimo).

Consertam e instalam aparelhos eletrônicos, desenvolvem dispositivos de circuitos eletrônicos, fazem manutenções corretivas, preventivas e preditivas, sugerem mudanças no processo de produção, criam e implementam dispositivos de automação. Treinam, orientam e avaliam o desempenho de operadores. Estabelecem comunicação oral e escrita para agilizar o trabalho, redigem documentação técnica e organizam o local de trabalho. Podem ser supervisionados por engenheiros eletrônicos.