TÉCNICO EM ADMINISTRAÇÃO INTEGRADO AO ENSINO MÉDIO

CENTRO DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL HERMANN HERING

TÉCNICO EM ADMINISTRAÇÃO INTEGRADO AO ENSINO MÉDIO

CALANTHA PERFUMARIA

BRUNA ANDRADE DA CRUZ

GABRIELA FRITZEN

KALINKA SCHEIDT

MATEUS GOLDACKER

BLUMENAU ( SC)

2015

CENTRO DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL HERMANN HERING

ALUNOS:         BRUNA ANDRADE DA CRUZ

                GABRIELA FRITZEN

                KALINKA SCHEIDT

                MATEUS GOLDACKER

TURMA: ADMEM 405 V

PROFESSORA ORIENTADORA: SANDRA MARA ZIBERT

TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO

CALANTHA PERFUMARIA

BLUMENAU ( SC)

2015

AGRADECIMENTOS

À Sandra Mara Zibert, pelos conselhos sempre úteis e precisos com que, sabiamente, conduziu este trabalho.

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SumÁrio

1 PLANO DE NEGÓCIOS        

1.1 Descrição do Projeto        

1.2 Missão        

1.3 Visão        

1.4 Valores        

1.5 Dados dos empreendedores, perfis e atribuições        

2 APRESENTAÇÃO DA EMPRESA        

2.1 Dados do empreendimento        

2.2 Setor de atividades        

2.3 Forma jurídica        

2.4 Enquadramento Tributário        

2.5 Capital Social        

3 PLANO DE MARKETING        

3.1 Descrição dos principais produtos        

3.2 Preço        

3.3 Estudo dos clientes        

3.3.1 Características do público alvo        

3.3.2 Interesses e comportamentos dos clientes        

3.3.3 Fatores que influenciam na compra dos clientes        

3.3.4 Onde estão os clientes        

3.4 Estudo dos concorrentes        

3.4.1 Concorrente direta        

3.4.2 Concorrentes indiretos        

3.5 Estudo dos fornecedores        

3.6 Estratégias promocionais        

3.7 Estrutura de comercialização        

3.8 Análise SWOT        

4 PLANO OPERACIONAL        

4.1 Localização do negócio        

4.2 Layout        

4.3 Capacidade comercial        

4.4 Processo de comercialização        

4.5 Necessidades de pessoal        

5 PLANO FINANCEIRO        

5.1 Plano de investimento        

5.2 Orçamento de receitas e despesas        

5.3 Orçamento plurianual        

5.4 Indicadores de viabilidade        

6 GESTÃO DA INFORMAÇÃO        

6.1 Importância da Gestão da Informação para a empresa        

6.2 Software e Hardware        

6.3 Software e Hardware utilizados pela empresa        

6.4 Sistema Market Up        

7 aVALIAÇÃO DO PROJETO        

8 CONCLUSÃO        

INTRODUÇÃO

O ramo da perfumaria traz em sua longa trajetória indícios do porque seria tão importante sua utilização nos dias atuais. Originalmente, a história do perfume é mais antiga quanto ao homem e com o passar do tempo veio sendo desenvolvida e aprimorada pelas novas civilizações.  

A palavra perfume era conhecida como “per fumum” que significa (através do fogo) dessa forma,  os egípcios acreditavam que seus pedidos e orações, através das nuvens de fumaça, chegariam mais rápido aos deuses, sendo realizado como um ritual de adoração. Porém, não foram apenas utilizados nos rituais de adoração, o perfume também  teve utilidade na medicina, aonde era utilizado para a cura de enfermidades. A partir dessas utilizações, os Romanos foram além e criaram o óleo corporal, colônias e os atuais perfumes em frascos.

Assim, o avanço dos perfumes e cosméticos nos dias atuais faz com que o Brasil seja o terceiro no mundo no mercado de cosméticos e atualmente, líder global em perfumaria. Cada vez mais as empresas buscam uma nova essência que seja inovadora no mercado, e com esse intuito que foi criada a Calantha Perfumaria e cosméticos.

A empresa trabalha com as melhores marcas de perfumes e cosméticos importados e ainda, surge no mercado com dois perfumes (um masculino e um feminino), criado exclusivamente para os nossos clientes. Buscando ser uma empresa com o diferencial em inovação e contando com o marketing para produzir e vender os melhores cosméticos e as melhores fragrâncias, buscando alinhar às tendências e aos hábitos dos nossos clientes.  

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1. PLANO DE NEGÓCIOS

Segundo Finch (2006, p.126): “Um plano de negócios é uma ferramenta administrativa, essencial para auxiliar a gerir todos os tipos de organizações, variando desde empresas, passando por instituições de caridades e até organizações do setor público. Não serve apenas para negócios que estão se organizando mas também para aqueles que já se encontram estabelecidos”.

Descrição do Projeto

A Calantha Perfumaria é uma loja que comercializa perfumes e cosméticos importados.  Prioriza a qualidade dos produtos, sempre oferecendo o melhor para o cliente.