UM ESTUDO SOBRE A DROGA QUINZE

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UNIVERSIDADE PAULISTA

INSTITUTO DE CIENCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO – ICSC

CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

        

TEORIAS DA ADMINISTRAÇÃO

SÃO JOSÉ DOS CAMPOS

2014

Diego Francisco Rodrigues – C179230

Herbet Lenon Moraes Lino – C143DC5

Kalil Mogames Aparecido – B595GC1

Marcos Antonio de Fácio – C25HCB9

Robson Eduardo de Oliveira – C23HIE6

Thiago Teixeira – C092II7

TEORIAS DA ADMINISTRAÇÃO

UM ESTUDO SOBRE A DROGAQUINZE

Atividades Práticas Supervisionadas Trabalho apresentado como exigência para a avaliação do 2º semestre da disciplina: EPA-Evolução do Pensamento Administrativo, do curso de Administração da Universidade Paulista sob a orientação do professor Evandro.  

SÃO JOSÉ DOS CAMPOS

2014

1. Sumário

INTRODUÇÃO        7

1        PERFIL DA ORGANIZAÇÃO        8

1.1        DSI Drogaria Ltda. (Drogaquinze).        8

        Tipo de empresa        10

        Atividade principal        10

        Porte        10

1.2        Força de trabalho        10

1.3        Organograma        11

1.4        Produtos e clientes        11

a.        Produtos principais        12

        Medicamentos alopáticos        12

        Medicamentos controlados        12

        Medicamento de referencia        12

        Medicamentos de venda livre        13

        Medicamento fitoterápico        13

        Medicamento genérico        13

        Perfumaria        13

b.        Clientes alvo        13

1.5        Principais concorrentes da organização        14

        Rede Raia Drogasil        14

        Drogaria São Paulo        14

        Farma Conde        15

        Droga Bella        15

1.6        Principais insumos        15

1.7        Principais fornecedores e produtos        16

        L’Oréal        16

        Unilever        17

a.        Higiene bucal: Creme dental e enxaguatório bucal.        17

b.        Higiene pessoal: Deseodorantes e sabonetes, cremes e loções.        17

c.        Higiene e beleza: Shampoos e condicionadores        17

        Eurofarma        17

        Aché        17

        Medley        18

        Sobre a Sanofi        18

2        REVISÃO CONCEITUAL, IDENTIFICAÇÃO DE PRÁTICAS E ANÁLISE.        19

2.1        Teoria da administração Científica        19

2.1.1        Fundamentos da Teoria        19

        Primeiro período:        19

        Segundo período:        20

        Administração como Ciência        21

Organização Racional do Trabalho        21

        Análise do trabalho e estudo dos tempos e movimentos        21

        Estudo da fadiga humana        21

        Desenho de cargos e tarefas        22

        Incentivos salariais e prêmios de produção        22

        Conceito de homo economicus        22

        Condições de trabalho        22

        Padronização        22

Supervisão Funcional        23

        Princípios da Administração Científica segundo Taylor        23

a.        Princípio de planejamento:        23

b.        Princípio do Preparo:        23

c.        Princípio do Controle:        23

d.        Princípio da Execução:        23

        Princípios básicos de Ford        24

        Princípio de intensificação        25

        Princípio de Economicidade        25

        Princípio de Produtividade        25

        Mecanicismo da Administração Científica        25

        Superespecialização do Operário        26

        Visão Microscópica do Homem        26

        Ausência de Comprovação Científica        26

        Abordagem incompleta da Organização        26

        Limitação do campo de aplicação:        27

        Abordagem Prescritiva e Normativa        27

        Abordagem de sistema fechado        27

2.1.2        Identificação de Práticas de Gestão em relação à produção de bens ou serviços.        28

        Processos logísticos no Centro de Distribuição da empresa        28

a.        Recebimento e conferencia        28

b.        Endereçamento        29

c.        Separação        29

d.        Check-out        29