A CONTROLADORIA FINANCEIRA EM UMA AGÊNCIA DE VIAGENS

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Universidade Anhanguera - UNIDERP

Centro de Educação a Distância

Polo Juazeiro do Norte

Curso de Ciências Contábeis

Aluno:

Luí Bruno Torres Marques RA: 7599654150

CONTROLADORIA FINANCEIRA EM UMA AGÊNCIA DE VIAGENS NA CIDADE DE JUAZEIRO DO NORTE – CE.

(PRÉ-PROJETO)

Tutor (a) distância: Profª Carmem M. Régis

Tutor (a) presencial: Prof.ªJoquebede Felix

Juazeiro do Norte - CE

Outubro de 2017

Sumário

Resumo......................................................................................................................................03

Introdução.................................................................................................................................04

1. Levantamento de Dados........................................................................................................06

1.1 A empresa................................................................................................................06

1.2 O Mercado..............................................................................................................07

2. Problematização....................................................................................................................08

3. Objetivos...............................................................................................................................09

3.1 Objetivos Gerais......................................................................................................09

3.2 Objetivos Específicos..............................................................................................09

4. Cronograma...........................................................................................................................09

5. Análise Bibliográfica............................................................................................................10

5.1 A Controladoria e o Controller...............................................................................11

5.2 Gestão Financeira....................................................................................................12

5.3 Sistema de Informação Contábil.............................................................................14

Conclusão..................................................................................................................................17

Referências................................................................................................................................18

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Resumo

O presente trabalho constitui-se em uma análise bibliográfica e levantamento de dados a respeito da controladoria financeira no processo de gestão de uma agência de viagens, localizada em Juazeiro do Norte - CE, objetivando estudar o efeito de um maior controle financeiro no crescimento da empresa. Os dados necessários ao estudo foram obtidos por meio da observação e da análise documental. A observação teve como foco a organização do financeiro e na análise documental foram estudados documentos referentes a movimentação financeira na agência bem como todas as receitas e despesas. Através da coleta de dados junto a empresa pesquisada, apresentou-se a organização, suas atividades e seu cronograma. Realizou-se, também, levantamento bibliográfico, por meio do qual se estabeleceram as bases teóricas que subsidiaram a análise dos dados levantados pelos instrumentos acima descritos. Com a revisão bibliográfica será possível identificar o que é controladoria e suas funções, para daí poder ser colocada em prática. A importância dos sistemas de informação gerencial na organização e no planejamento financeiro.

Introdução

O turismo é uma atividade econômica de grande expressão, que vem crescendo mundialmente. A atividade turística expandiu-se pelo mundo inteiro e esta expansão ocorreu em vários ramos de negócios para empresários de indústrias de viagem, lazer, hotelaria e turismo.

A necessidade de desenvolvimento e continuidade das empresas requer que os seus controles internos sejam ainda melhores e especializados. Neste sentido, a contabilidade, através das sua informações, auxilia na tomada de decisão, evidenciando a situação patrimonial presente e futura da empresa aos gestores.

A representação econômica na área de turismo em uma sociedade capitalista engloba vários empreendimentos, tais como: acomodação, agenciamento, transportes, comércio, gastronomia, lazer e divertimento, arquitetura, ecologia e meio ambiente, esportes, eventos, cultura, artes, estudos, educação, entre outros que proporcionam bem-estar e riqueza para segmentos diferenciados da população. As agências de viagens e turismo têm o objetivo de realizar negócio no amplo setor social econômico, uma vez que o turismo é um dos pilares da economia do setor terciário, setor este que mais se reflete na economia.

A agência e os agentes são as peças principais do turismo, pois eles respondem não apenas pelo estímulo, mas, também, pela organização do movimento global do turismo. Na busca da satisfação das necessidades humanas e diante da escassez de recursos existentes, o turismo vem sendo utilizado como instrumental moderno de grande valia para povos e regiões na luta pelo seu desenvolvimento.

Com o avanço tecnológico, principalmente o ocorrido nos últimos anos, muitas tomadas de decisões passaram a ser geradas por sistemas gerenciais sofisticados, sendo necessários, a capacitação e o aperfeiçoamento constantes dos funcionários e do pessoal dos níveis gerenciais.

A análise deste estudo compreenderá teorias e práticas gerenciais, demonstrando a importância da controladoria dentro da empresa. Neste sentido, o tema a ser desenvolvido neste pré- projeto é a controladoria no processo de gestão financeira de uma empresa.

Para uma melhor compreensão do tema proposto, este trabalho foi dividido em dois capítulos. Na presente introdução, serão apresentados tema, a problemática e os objetivos deste trabalho.É apresentado o levantamento de dados da agência de viagens pesquisada, com coleta de dados, apresentação da empresa, a descrição de suas atividades, análise de dados e cronograma de atividades.