DISCIPLINAS DE TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO, GESTÃO DO CONHECIMENTO E DESENVOLVIMENTO PESSOAL E PROFISSIONAL.
Por: amandaw • 26/4/2016 • Trabalho acadêmico • 1.259 Palavras (6 Páginas) • 309 Visualizações
UNIVERSIDADE ANHANGUERA
CURSO DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS
DESAFIO PROFISSIONAL
DISCIPLINAS DE TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO, GESTÃO DO CONHECIMENTO E DESENVOLVIMENTO PESSOAL E PROFISSIONAL.
2015
DESAFIO PROFISSIONAL
DISCIPLINAS DE TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO, GESTÃO DO CONHECIMENTO E DESENVOLVIMENTO PESSOAL E PROFISSIONAL.
Trabalho de conclusão de curso apresentado ao
curso de Ciências Contábeis da Anhanguera
requisito parcial à obtenção do titulo de
Bacharel em Contabilidade.
2015
Sumário
1. INTRODUÇÃO
2.1 CONFLITOS DA NEGOCIAÇÃO
2.2 PERFIL E INFORMAÇÕES DE AMBAS AS PARTES
3. ESTILOS, CARACTERÍSTICAS E TÁTICAS DOS NEGOCIADORES SEGUNDO JUNG
4.1 ANALISE DA SITUAÇÃO
4.2 PLANEJAMENTO
5. CONHECIMENTO DA CULTURA E DO CLIMA ORGANIZACIONAL NA GRAVADORA
6. PROPOSTA
7. A PROPOSTA DE PLANEJAMENTO
8. CONCLUSÃO
9. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
1. INTRODUÇÃO
O objetivo desta Proposta de Planejamento é apresentar alguns aspectos fundamentais para o entendimento do processo de negociação, entra uma Gravadora de musica e a Associação dos Moradores, e essa relação é estendida por manifestação e conflitos, junto à prefeitura.
Na busca de um consenso, tendo uma negociação, junto de negociadores para que possam ter sucesso criando um planejamento beneficiando ambas as partes.
2.1 CONFLITOS DA NEGOCIAÇÃO
É importante compreender os conflitos entre uma Gravadora de Música X Associação de Moradores de um bairro nobre de uma cidade.
Primeiramente a gravadora querendo se instalar em um bairro nobre e investir em melhorias nessa região, buscando assim um progresso ao local e ampliação de seus negócios.
Mas a Associação de Moradores está manifestando junto a Prefeitura da cidade para impedir as instalações da gravadora, alegando que ira perturbar o silêncio e a segurança dos mesmos.
2.2 PERFIL E INFORMAÇÕES DE AMBAS AS PARTES
Perfil dos Oponentes - Associação de Moradores | Perfil do Negociador - A Gravadora | |
Líder - Negociador | Carlos Henrique | Jorge Andrade |
Formação | Administrador | Estratégia de Negócios/Experiência em negociar em meio a conflitos.
|
Objetivo | Impedir a construção da gravadora | Obter a liberação do empreendimento e instalar a gravadora no bairro. |
Alegação | Perturbação da ordem publica | O Progresso é inevitável |
Argumentos | Barulho, segurança e infraestrutura(transito). | __________________ |
Informações Relevantes | Publico conservador e questionador, preza tranquilidade, sendo que maioria são pessoas de 3ª idade. | __________________ |
Estímulos a Negociação | Tem a ideia fica de que o bairro não necessita dos progressos adivinhos deste empreendimento | Pode contribuir para melhorias no bairro, desde que, a negociação seja com benefícios para todos. |
3. ESTILOS, CARACTERÍSTICAS E TÁTICAS DOS NEGOCIADORES SEGUNDO JUNG
A Gravadora irá aplicar em seu planejamento um modelo:
- Estilo: Amigável, que combinará a confiança para manter um relacionamento cooperativo e simpático com a Associação de Moradores, independente do fato de alcançar ou não suas metas.
- Tática: Usará da diplomacia para acalmar os ânimos e resolver os problemas. Tendo como a tática a formação e ajuda dos seus colaboradores introduzindo itens que não fazem parte da agenda, desde que a negociação seja benefício para todos.
A Associação dos Moradores alegando a perturbação da ordem publica, barulho e a falta de segurança, visando que não o bairro não necessita de melhorias, propõe um modelo:
-Estilo: Um modelo com estilo Ardiloso, sendo a desconsideração aliada à deferência pressupõe que os negociadores devem ser evitados ou mantidos a distância, pois representam uma fonte de aborrecimentos. Tendo como base que a negociação é sempre com base em regras e procedimentos e também um estilo restritivo que agem conforme seus interesses.
-Tática: Usar informações seletivas que apresenta um número grande de informações com excesso de detalhes para disfarçar a ausência de dados específicos, ou seja, a perturbação do barulho.
4.1 ANALISE DA SITUAÇÃO
Analisando a situação a Gravadora insiste em montar sua empresa naquele local, pelo fato de serem de acordo com os padrões requisitados. As propostas da empresa são as melhores possíveis para melhorar o locar e conseguirem então fazer uma negociação amigável e simpática, visando acalmar as irritações entrando assim em consenso para instalação da Gravadora no local.
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