Desafio Profissional A Indústria de Bebidas Pira

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UNIVERSIDADE ANHANGUERA- UNIDERP

POLOS – CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTANCIA (CEAD)

CURSO: CIÊNCIAS CONTÁBEIS

DISCIPLINA: TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO, GESTÃO DO CONHECIMENTO E DESENVOLVIMENTO PESSOAL E PROFISSIONAL

NOME DO TUTOR: CARLO ARENA

TURMA: 1ª SEMESTRE

DESAFIO PROFISSIONAL: GRAVADORA X ASSOCIAÇÃO

EQUIPE:

        Louese Maria Bezerra de Sousa                         RA: 2800830308

        Stephanny Lorrayne de Souza Vasconcelos _        RA: 1705192528

        Maria Edilene Braga Santos                         RA: 1711271688

        Antônia Rosana dos Santos Nascimento _                RA: 2856169257

José Edlardo Morais.............................................RA: 9929029950

ACARAÚ/CE

2015

PASSO 1

PERFIL DOS OPONENTES: ASSOCIAÇÃO DE MORADORES DO BAIRRO Líder: Carlos Henrique

Formação: Administrador

Objetivo: Impedir a Construção da Gravadora

Alegação: Perturbação da Ordem Pública.

Argumentos: Barulho, Segurança, e Infraestrutura (trânsito)

Informações relevantes: público conservador e questionador, que preza tranquilidade, sendo que a maioria são pessoas de 3ª idade.

Estímulos de Negociação: Tem a ideia fixa de que o bairro não necessita dos progressos advindos deste empreendimento.

PERFIL DO NEGOCIADOR – A GRAVADORA Negociador: Jorge Andrade

Formação: Estrategista de Negócios/Experiência em negociar em meio a conflitos.

Objetivo: Obter a liberação do empreendimento e instalar a gravadora no bairro.

Alegação: O Progresso é inevitável

Estímulos a Negociação: Pode contribuir para melhorias no bairro, desde que, a negociação seja com benefícios para todos.

PASSO 2

Estilo -Restritivo: Associação de Moradores do Bairro Características-Não cooperativo. Age de acordo com seus interesses: Alegando que a empresa(gravadora de música) irá perturbar a tranquilidade dos moradores do bairro devido ao barulho, trânsito e também afetará na segurança dos mesmos, devido à quantidade de artistas a frequentar o local. Táticas usadas na negociação-Coerção, medo e ameaça.

Estilo-Confrontador: A Gravadora de Música Características-Cooperativo e questionador: Busca a equidade e o acordo global de acordo com as circunstâncias dada: Obter a liberação do empreendimento e estalar a gravadora no bairro. . Táticas usadas na negociação-Tática híbrida entre a colaboração e o confronto.

PASSO 3

Aqui você irá relatar os pontos principais a serem negociados:

 - Análise da situação;

Moradores revoltados com a total falta de ética e principalmente com a falta de decisão dos mesmos e uma gravadora com o ideal bom, porém sem análise de um todo, ou seja, moradores e gravadora.

- Planejamento: objetivos da gravadora e as estratégias e argumentos que serão utilizadas;

Em primeiro lugar escutar o que os moradores desejam para sua cidade e nunca esquecendo de mostrar a importância dos mesmos e tentando sempre colocar que o crescimento é crucial, pois com ele vem seus benefícios como na educação, saúde, trabalhos e melhoras no lazer. E que estão aqui para o bem de todos e não só da gravadora.

Nota: Utilize a criatividade e inovação para sugerir a proposta.  

PASSO 4

Caso o projeto não seja aprovado á construção da nova sede afetará diretamente a vida dos funcionários da gravadora, visto que alguns serão remanejados e outros promovidos. A incerteza da construção da nova sede deixa os funcionários inquietos e tensos, refletindo na oportunidade que a cada mês diminui. Se houver uma negativa por parte da A.M.B a vida dos funcionários da gravadora ficará estagnada, o que causará desanimo profissional, diminuindo assim a produtividade e deixando de gerar lucros a gravadora.

PASSO 5

Segundo a reunião feita junto aos moradores do bairro com o negociador da gravadora, constada no apêndice III do questionário, a maioria dos pontos foi tida como empatada, pois os moradores apoiaram a ideia da visita a matriz para constatar a eficácia da blindagem da gravadora para abafar os sons, e do investimento da gravadora em semáforos e sinalização, além do apoio do órgão responsável para direcionar o transito da rodovia, para melhorar a circulação no bairro. Além disso, será apresentado a proposta de um grupo de vigias contratados pela gravadora fazerem ronda pelo bairro, afim de melhorar a segurança, e a sensação de segurança, durante dia e noite, junto com contato da prefeitura solicitando aumento da vilia por parte dos guardas municipais em períodos de eventos e afins.  Estas ideias apresentadas serão, possivelmente, apoiadas pelos moradores do bairro, que levarão para votação e retorno para próximas reuniões.

PASSO 6

Em acordo de partes o projeto adotado será que a gravadora poderá finalizar sua construção de forma normal, mas após o início das atividades terá prazo de 90 dias para os investimentos em infraestrutura das ruas e da segurança no bairro, sob pena de multa de valor determinado em contrato para atraso nos investimentos, e reunião com grupo de moradores quinzenalmente para acolhimento de opiniões e críticas, além de transparência para com os moradores do andamento destes projetos e da postura da prefeitura e dos órgãos públicos, tendo parecer para caso não haja um acordo de continuidade da gravadora até o 6 mês que favoreça a continuidade da mesma no bairro, será feito um novo protesto para o seu fechamento, perante a prefeitura.

Passos do planejamento

1. Mapeamento do perfil dos oponentes da negociação;

2. Mapear as habilidades essenciais dos negociadores;

3. Pontos principais a serem negociados;

4. Tomar conhecimento da cultura e do clima organizacional;

5. Apresentar uma prévia das negociações segundo a 1ª reunião;

6. Apresentar o planejamento da proposta de negociação de ambas as partes.

PASSO 3

Analise os aspectos favoráveis e desfavoráveis do restaurante Smak, com o auxílio da ferramenta SWOT, conforme exemplo a seguir:

O termo SWOT é uma sigla oriunda do idioma inglês, e significa Forças (Strengths), Fraquezas (Weaknesses), Oportunidades (Opportunities) e Ameaças (Threats).