O PERFIL DE LIDERANÇA DOS ALUNOS DO CURSO DE SECRETARIADO EXECUTIVO

PERFIL DE LIDERANÇA DOS ALUNOS DO CURSO DE SECRETARIADO EXECUTIVO DA UNIVERSIDADE FEDERAL DO CEARÁ - UFC

FERNANDA NEGREIROS BATISTA

                                                                KAUANE MARIA CIPRIANO GOMES        

PAMELA BESSA CARVALHO

SABRINA BRAGA DA COSTA

RESUMO EXPANDIDO

          A Liderança é uma habilidade que por muito tempo vem sendo tratada por diversos autores, e, em modo geral, é pressuposto que é o ato de exercer influência sobre alguém ou estar à frente conduzindo as pessoas, e não se tem uma delimitação de área de atuação. O objetivo deste trabalho é identificar se os alunos do curso de Secretariado Executivo da Universidade Federal do Ceará (UFC) exercem o perfil de liderança, diante da necessidade na tomada de decisões do profissional, pela sua formação acadêmica. Trata-se de uma pesquisa descritiva e de natureza aplicada, tendo sido classificada com relação aos procedimentos técnicos como um estudo de caso e pesquisa de campo, com a participação de alunos estagiários do curso de Secretariado Executivo da UFC. Sua abordagem é quantitativa e foi realizada por meio de um questionário estruturado e adaptado da monografia da aluna Raquel Tavares de Melo. Como fonte de pesquisa utilizou-se duas monografias de alunos que se formaram no curso de Secretariado e também um artigo que foi publicado na revista do Secretariado Executivo tratando sobre as mudanças no mercado de trabalho e que cada vez mais o profissional de secretariado deve buscar esse perfil de liderança. A pesquisa foi realizada na Universidade Federal do Ceará, mais precisamente na Faculdade de Economia, Administração, Atuária e Contabilidade (FEAAC), sendo a nossa amostra delimitada somente aos alunos que estagiam ou já estagiaram na área secretarial, ao todo um total de 22 alunos. Vale salientar que são alunos de semestres distintos, e, ao responderem o questionário, obtivemos resultados correlatos às seguintes questões: Ao serem questionados quanto a tomada de decisões do participante, na ausência do seu superior, observamos que 36% tem a participação com a liderança, 46% não, e 18% as vezes usam desta habilidade. Já em relação à pergunta sobre os alunos não somente serem liderados, mas também exercerem a liderança quando necessário, 73% demonstrou que, quando são sujeitos a tomarem atitude e ficarem a frente, eles cumprem tal ato, e 27% apontou que não conseguem exercer essa liderança. Questionamos também se, acerca das pessoas que exercem o papel de líder, a habilidade era relacionada à genética, DNA ou era aperfeiçoada ao longo do tempo, 77% destacaram que buscam por meio de técnicas estarem à frente, em contrapartida, 23% disseram que tinha a ver com a genética. Através da realização da pesquisa, observamos que grande parte dos participantes (cerca de 75,6%), vê o uso da liderança, em suas respectivas obrigações, como uma habilidade necessária, afim de promover a melhoria no andamento dos processos e atividades da empresa, bem como na concretização dos objetivos aspirados pelos seus superiores e pela organização como um todo. Isto posto, concluímos que é de suma importância ao profissional exercer o perfil de liderança, apesar da sua condição de discente, diante das necessidades exigidas na profissão.

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