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Curso:	Ciências Contábeis	Período:	2015/2
Disciplina	Psicologia Organizacional	Semestre:	4º
Professora:	Mirian Gorete Ribeiro

Guilherme Ramos da Silva

Como as pessoas geram os conflitos nas organizações: Estratégias individuais negociais

O artigo em si aborda o tema de gestão de conflitos, se referindo principalmente ao campo empresarial. O autor busca definir quais as atitudes dos gestores perante o conflito, o que é o conflito, alguns dos fatores condicionantes do conflito, as melhores estratégias de como lidar com o conflito nas empresas e conclusões sobre o tema. Sendo assim, no decorrer do texto pode se perceber que a existência do conflito no ambiente de trabalho é um fato comum, porém não é assumido com facilidade, pois muitas organizações e organizadores têm vergonha em assumir a existência do conflito por achar que isto representa uma falha, ou melhor, dizendo acham que é visto como uma situação negativa para estas. Porém esse ponto de vista não é novo, pois pensadores como Taylor, Fayol e Weber achavam que para a organização produzir mais, deveriam arrumar suas estruturas organizacionais como, por exemplo, ter regras específicas, estabelecer procedimentos, criar hierarquias e cadeias de comando bem claras e definidas, sendo assim uma organização bem organizada e dirigida, não haveria falhas e conflito.

Segundo Thomas “o conflito é o processo que começa quando uma das partes percebe que a outra parte afetou de forma negativa, ou que a irá afetar de igual forma.” Sendo assim, no artigo em si explica que não se existe uma definição simples de conflito, cada individuo com sua opinião e pensamento vão explicando para defender seu ponto de vista. Após iniciado um conflito, pode se entender as maneiras para lidar com este, como motivação da pessoa, tentando se evitar o conflito, uma concessão mutua por ambas as partes, o papel dos chefes nesses casos também pode ser muito importante, pois depende do estilo deles diante aos subordinados para que evite o conflito ou criem mais destes, sendo assim a utilização de alguns destes diferentes estilos pode criar alguns resultados diferentes sendo estes bons ou ruins.

Para finalizar, pode se dizer que o conflito nas organizações ou entre organizadores sempre existirá, mesmo com as pessoas tentando ignorá-lo ou não se sentindo a vontade para assumir correndo risco de perder essas organizações, para isso devemos tentar ao máximo identificar e resolver os problemas da melhor forma possível e eficaz.