ATPS - Logistica Empresarial

Faculdade Anhanguera de Osasco

Curso: Tecnologia em Marketing

        

        

ATPS – Logística Empresarial

OSASCO

2015

Angélica Santos de Araújo, RA-8208969760

Filipe Domingues da Silva Caramel, RA-8404104720

Hélida Giovanna da Silva Mateus, RA-8404115319

Hélidy da Silva Feitosa, RA-8207969993

Joyce Conceição, RA-9902003758

Karen Ramalho Garcia, RA-8490229602

Luzineide Fonseca Santos, RA-8488178376

Willian Gonçalo de Oliveira, RA-8061782873

Tema: Logística Empresarial

ATPS apresentado à disciplina Logística Empresarial, do curso Tecnologia em Marketing, da Faculdade Anhanguera de Osasco. Sob a orientação do professor: Bruno Bertozo Mancio.

OSASCO

2015

SUMÁRIO

1.        INTRODUÇÃO        

2.        DESCRIÇÕES DA EMPRESA GOSTOSURAS E CREMES        

2.1.        Razão Social        

2.2.        Nome Fantasia        

2.3.        Localização        

2.4.        Segmento        

2.5.        Porte/Tamanho        

2.6.        Missão        

2.7.        Valores        

2.8.        Produtos Comercializados        

2.9.        Público Alvo        

2.10.        Contato na Empresa        

3.        CADEIA DE SUPRIMENTOS        

4.        “GARGALOS” ENCONTRADOS NA LOGÍSTICA        

5.        GARGALOS PERCEBIDOS NA GOSTOSURAS E CREMES        

6.        FATORES QUE NOS LEVARAM A PERCEBER OS “GARGALOS” NA   EMPRESA        

7.        NO QUE ESSES “GARGALOS” AFETAM AS ATIVIDADES DA EMPRESA ESTUDADA?        

8.        CONCLUSÃO        

9.        BIBLIOGRAFIA        

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1. INTRODUÇÃO

Nesta atividade abordaremos os principais gargalos encontrados em uma empresa. A empresa Gostosuras e Cremes será estudada e analisada. Os obstáculos encontrados na cadeia de suprimentos desta empresa afetam o desenvolvimento das atividades realizadas. Apontaremos quais estratégias devem ser usadas para sanar os problemas que afetam o crescimento de suas vendas, possíveis soluções dentro da logística que possam ajudar a  empresa a recuperar a qualidade de seus produtos vendidos e a satisfação de seus clientes..

 

1. DESCRIÇÕES DA EMPRESA GOSTOSURAS E CREMES

1. Razão Social: Confeitaria Gostosuras e Cremes e Doces Ltda.

1. Nome Fantasia: Gostosuras e Cremes

1. Localização: Avenida Brigadeiro Faria Lima, 2.220- Jardim Paulistano (estacionamento exclusivo com manobrista). Próximo ao Shopping Iguatemi.

1. Segmento: Ramo alimentício

1. Porte/Tamanho: Micro Empresa

1. Missão: Oferecer aos nossos clientes alimentos saudáveis e de qualidade, que garantam a sua satisfação, agregando sabor e valor às suas vidas.

1. Valores: Ética, respeito, honestidade e trabalho em equipe.

1. Produtos Comercializados: Somos conhecidos pelos nossos diversos bolos customizados, para aniversários, noivados e casamentos. Além dos bolos, comercializamos cupcakes temáticos, tortas e mini tortas.

1. Público Alvo: Nosso objetivo é atingir pessoas de classe média, grupos de trabalhadores e moradores da região que buscam um local agradável, de confiança e qualidade.

1. Contato na Empresa: (11) 3000-0000. Proprietária Sra. Maria Maisena

1. CADEIA DE SUPRIMENTOS 
   
   

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A empresa está passando por dificuldades nas entregas dos produtos encomendados por seus clientes. Esse problema foi diagnosticado nos fornecedores da empresa que não apresentam mais qualidade adequada da matéria-prima, os preços estão diferentes dos contratados e há também atrasos na entrega.

Esse processo está atrapalhando o andamento de toda cadeia de suprimentos, atrasando a fabricação e venda dos produtos e com isso consequentemente a insatisfação por parte dos clientes.

1. “GARGALOS” ENCONTRADOS NA LOGÍSTICA

Sabe-se que existem obstáculos em toda logística, que são resultados desde estratégias mal elaboradas até a infraestrutura de um país, este quando se fala no transporte de cargas, afetando o prazo de entrega e a qualidade do serviço realizado, ocasionando demora e gastos desnecessários.