Atividade Individual MArketing

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PLANO DE MARKETING

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08/2021

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Elaborado por: Gabriella Roli dos Santos Disciplina: Marketing

Turma: 0721-1_26

Introdução

O Pensi foi fundado em 1998 por quatro engenheiros do IME e do ITA. Rapidamente tornou- se conhecido pelo resultado mais tangível de seu trabalho: a quantidade de aprovações.]

Entendendo que esse resultado é a concretização de um trabalho acadêmico que começa nos primeiros anos de vida, e com visão de crescimento, o Pensi ampliou a atuação para o ensino básico: Educação Infantil e Ensino Fundamental I e II e mais recentemente, o ensino bilíngue para algumas unidades.

Ao longo de toda sua trajetória o Pensi não perde a excelência como norte. Assim, não abre mão de conteúdo de qualidade e excelente formação acadêmica, de forma integrada à formação socioemocional e cidadã de todos os seus alunos.

A oferta de produtos e matérias se multiplica. Em 2019 o Pensi introduziu o ensino bilíngue e horário integral. No fundamental I matérias como xadrez, música, teatro, TEC e matemática financeira vêm ganhando espaço entre as disciplinas regulares.

Hoje, o Pensi possui 22 unidades e aproximadamente 13.000 alunos espalhadas por todo o estado do RJ, e possui um Ticket médio variando de acordo com cada unidade, regionalidade e proposta. Tem o grande desafio de provar que é possível expandir um modelo educacional marcado pela forte qualidade acadêmica e estrutura organizada.

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Este plano de marketing, tem como objetivo analisar os dados do Colégio e Curso Pensi no mercado da educação no Rio de Janeiro.

Serão estudados os pontos fortes e fracos, oportunidades e ameaças encontrados e será montado uma sugestão para melhorar seu posicionamento no mercado.

Desenvolvimento

O plano de marketing do Pensi foi baseado em informações públicas coletadas de sites, artigos, pesquisas disponíveis na Internet, além de pesquisa com o setor da empresa estudada. Portanto esta análise foi dividida em 4 tópicos: Análise ambiental da empresa, Pesquisa de mercado e possíveis resultados, Análise competitiva e Proposta de comunicação de marketing.

Análise ambiental da empresa

O Colégio e Curso Pensi, desde 2013, começou a fazer parte de um dos maiores grupos de educação básica do país, a Eleva Educação. Portanto, hoje seu microambiente pode ser dividido em dois grandes grupos:

1. A escola: Com todo o corpo de funcionários voltados somente para aquela unidade. Ou seja, onde ocorre o antendimento direto ao cliente (pais e alunos). Cada unidade possui o seu concorrente específico e local. Estes não são, necessariamente, iguais nas nossas 21 unidades. Depende do bairro, município, público, etc.
2. A central do grupo Eleva Educação: Neste caso, temos funcionários voltados para atender as demandas da marca de um modo geral, atendendo todas as unidades. Como por exemplo as equipes de expansão, marketing e manutenção das unidades. Neste caso o “cliente” é cada unidade. Cada escola e região é responsável por trazer as demandas.

Para analisar alguns espectos do macroambiente, como cultural, natural e demográfico, é necessário a comparação dentro de cada bairro onde cada unidade é alocada, pois esses aspectos mudam conforme a regionalidade. Já o cenário econômico, político e tecnológico, foi bastante afetado com a pandemia do COVID-19 que também afetou todo o mercado da educação no país. Com a redução do poder econômico do brasileiro, houve grande evasão de alunos de escolas particulares, principalmente os de anos iniciais.

Desde o início das restrições de circulação de pessoas e mudanças no funcionamento das empresas, a situação econômica do país tem se agravado, com redução nos níveis de atividade, compressão das margens de muitos negócios, comprometimento da liquidez e aumento nas taxas de desemprego.

Fazendo uma análise SWOT é possível identificar os pontos forte e fracos, assim como as ameaças e oportunidades da empresa:

Análise SWOT
Forças Alto indíce de aprovação Adoção do ensino híbrido com aulas especiais e alunos de todo o Brasil Fazer parte do maior grupo de educação básica do Brasil Investidores que apoiam a inovação do ensino	Fraquezas Alunos que chegam com base inferior ao proposto Infraestrutura de algumas unidades Adequação de professores ao novo método de ensino
Oportunidades Reinvenção da maneira de estudar Inovação e integração entre tecnologia e educação	Ameaças Evasão escolar devido a pandemia Aumento de inadimplência devido a pandemia Ensino à distância devido a pandemia Economia instável no país

Pesquisa de mercado, possíveis resultados e Análise competitiva

Em 2019, o Pensi chegou ao 2° lugar no Ranking de escolas do RJ com melhores resultados no ENEM, ficando atrás somente do Colégio São Bento.

Hoje, o Rio de Janeiro possui mais de 12.000 escolas privadas, considerando todos os segmentos básicos. O grande desafio é ser destaque entre tantas outras concorrentes.

É com esse pensamento que o Pensi pauta a sua missão: “Formar pessoas que busquem sempre

evoluir e que sejam capazes de construir um futuro melhor para si e para os que estão ao seu redor.”

Com isso, a marca conquistou alguns resultados importantes:

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Pensando em mercado competitivo, é necessário olhar cada região onde a unidade está instalada para entender as suas “ameaças”. Por isso, foi analisado o perfil de cada concorrente e feito uma matriz de prós e contras onde encontrou-se um padrão entre os concorrentes nas regionais que o Pensi se encontra.