Desafio Profissional: Empreendedorismo E Comportamento Organizacional

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO 4

1. ROTEIRO DE PREPARAÇÃO PARA NEGOCIAÇÕES SALARIAIS 4

1.1. MAPEAMENTO DA SITUAÇÃO 5

1.1.1. Levantamento das Informações 5

1.1.2. Identificação e Prioridades das Questões 6

1.2. PARÂMETROS DA NEGOCIAÇÃO 6

1.2.1. Definição de Metas e Objetivos 6

1.2.2. Possibilidades de acordos alternativos 7

1.2.3. Limites para a negociação 7

1.3 – CENÁRIO DA NEGOCIAÇÃO 7

1.3.1. Definir a agenda 7

1.3.2. Identificar os participantes 8

1.4. PREPARAÇÃO FINAL 8

1.4.1. Análise da outra parte 8

1.4.2. Simulação 9

1.4.3.Definição das estratégias e táticas 9

CONCLUSÃO 10

REFERÊNCIAS 11

ANEXOS 12

ANEXO 1 – NEGOCIAÇÃO 13

ANEXO 2 – A NEGOCIAÇÃO E SUAS VARIÁVEIS 14

ANEXO 3 – HABILIDADES DO NEGOCIADOR 16

ANEXO 4 – PLANEJAMENTO DA NEGOCIAÇÃO 18

INTRODUÇÃO

CAPITULO 1 – EMPREENDEDORISMO

Empreendedorismo é a capacidade de criar ou inovar. O empreendedor identifica e resolve problemas buscando soluções, executando sonhos mesmo quando há riscos.

É muito importante nas empresas que querem inovar e melhorar organizações modificando o cenário econômico.

Para ser empreendedor o indivíduo precisa ter capacidade de liderança, habilidade para trabalhar em equipe. Além disso, também tem que gostar da área em que atua, ter visão do futuro e coragem para assumir riscos.

O empreendedor deve ainda ser persistente, saber ouvir as pessoas e ter facilidade para se expressar.

Segundo Hobert Hirsch, empreendedorismo é o processo de criar algo diferente e com valor, dedicando tempo e esforços necessários, assumindo riscos financeiros, psicológicos e sociais correspondentes e recebendo as consequentes recompensas da satisfação econômica e pessoal.

CAPITULO 2 – ANALISE SWOT

2.1 - Conceito, finalidade e componentes da análise SWOT

É um importante instrumento para planejamento estratégico que nos ajuda a colher dados que caracterizam o ambiente interno e externo de uma empresa.

A Análise SWOT é uma técnica usada para revelar os pontos fortes e fracos da empresa e oportunidades e ameaças do mercado.

SWOT é uma sigla de um termo em inglês:

• - Strengths - Forças: indicam as vantagens internas da empresa em relação às concorrências.

• - Weaknesses – Fraquezas: indicam as desvantagens da empresa em relação á concorrência.

• - Opportunities – Oportunidades: indicam os aspectos positivos externos da empresa em relação aos seus concorrentes.

• - Threats – Ameaças: indicam as ameaças externas que existem que podem por em risco o negócio.

2.2 - Estudo de caso do restaurante

Smak é um dos quatros restaurantes localizado em uma cidadezinha chamada Vale da Felicidade povoada por imigrantes poloneses que migraram em meados da década de 1950.

Apesar de ter uma ótima localização e servir comidas típicas polonesas, sua proprietária Irena Partala, viúva, sem filhos, que vive em uma casa nos fundos do restaurante com seus pais, idosos, limita seu cozinheiro a servir somente comidas típicas, perdendo ponto para os outros restaurantes locais que servem comida á quilo, churrasco e lanches.

Por esse e outros motivos o restaurante Smak é o menos frequentado pelos turistas que chegam ao centro da cidade trazido pela tradicional Maria Fumaça, que faz passeios somente nos finais de semana, e pelos moradores locais.

Esses novos restaurantes surgiram com o início dos passeios da Maria Fumaça, diminuindo assim os ganhos de Dona Irena que teve que assumir sozinha o restaurante após o falecimento de seu marido, que era o gestor do estabelecimento.

Apesar de contar com a ajuda de um velho amigo da família que trabalha como garçom em seu restaurante, a vida dessa viúva não é fácil, pois diante de tantos desafios Sra. Irena quer muito que seu negócio dê certo e seja o melhor restaurante do Vale da Felicidade.

2.3 – Quadro de analise SWOT do restaurante

FORÇAS

(Ambiente Interno) FRAQUEZA

(Ambiente Interno)

- comida típica polonesa

- cozinheiro com grande experiência culinária

- decoração interna típica polonesa - garçom sem treinamento

- cozinheiro regrado

- cardápio limitado

- cardápio em língua polonesa

OPORTUNIDADES

(Ambiente Externo) AMEAÇAS

(Ambiente Externo)

- ótima localização

-turistas na região

- fachada do restaurante artesanal - aumento significativo de restaurantes na região

- concorrentes com variedade no cardápio

- passeio de turistas somente aos finais de semana

CAPÍTULO 3 – DIAGNÓSTICO

DIAGNÓSTICO