Ferrero Rocher

FACEMG

FACULDADE DE ENSINO DE MINAS GERAIS

ELISANDRA APARECIDA PEREIRA SANTOS

FERRERO ROCHER

BELO HORIZONTE

2º semestre/2015

ELISANDRA APARECIDA PEREIRA SANTOS

FERRERO ROCHER

Trabalho de análise do composto de marketing da marca Ferrero Rocher apresentado ao curso de Graduação Tecnológica em Gestão de Recursos Humanos da Faculdade de Ensino de Minas Gerais - Facemg.

 

BELO HORIZONTE

2ª semestre/2015

SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO...........................................................................................3
2. ANÁLISE SWOT COMPLETA E ANÁLISE SWOT CRUZADA .............. 3

1. ANÁLISE SWOT COMPLETA ..................................................................4
2. ANÁLISE SWOT CRUZADA.....................................................................4

1. OS 4Ps DO COMPOSTO DE MARKETING .............................................5
2. MIOPIA EM MARKETING..........................................................................6
3. CONCLUSÃO  ...........................................................................................6
4. REFERÊNCIAS...........................................................................................7

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1.  INTRODUÇÃO

A empresa Ferrero Rocher de origem italiana iniciou suas atividades no Brasil em 1994. A empresa é conhecida por seus diversos produtos que fabrica, em especial os bombons Ferrero Rocher. A aparência física do produto, bem como sua embalagem e rótulo, podem influenciar no processo de compra do consumidor, a imagem do produto está relacionada à sofisticação, principalmente por suas embalagens, o preço do bombom não é tão acessível a todos os consumidores, algumas pessoas optam por comprar produtos similares de valor mais em conta, é um produto fácil de ser encontrado, exceto em regiões onde o calor é intenso. É uma marca que já alcançou grandes resultados e que tem potencial para crescer ainda mais. 

Este trabalho busca realizar uma análise sobre a situação atual da empresa e apresentar medidas que podem ajudar aos objetivos dela, aumentando seu faturamento e futuramente seu lucro no Brasil. Para isto, realizamos uma análise SWOT da empresa, apresentamos uma análise dos 4p’s do marketing atual.

1. ANÁLISE SWOT COMPLETA E ANÁLISE SWOT CRUZADA

[pic 1]

Desenho simplificado do funcionamento de uma matriz SWOT.

1. ANÁLISE SWOT COMPLETA

Forças: Produto fácil de ser encontrado; Grandes índices de crescimento anual da empresa; Eficiente no sistema de distribuição; Modernos métodos de fabricação Embalagens com designe sofisticado e diferenciado, podendo ser dado como presente em datas especiais; Marca conhecida mundialmente; Empresa no topo dos níveis de estima, confiança, respeito e admiração, segundo pesquisa;	Fraquezas: Preço não é acessível para todas as classes sociais; Estilo de propaganda arcaica e que abrange apenas pessoas de classe social mais alta; Dificuldade de distribuição no Brasil e principalmente na região Norte e Nordeste devido as altas temperaturas, o que dificulta o transporte e conservação dos produtos;
Oportunidades: Aumento do poder aquisitivo da população; Marekting; Lançamento de novos produtos;	Ameaças: Concorrência; Situação econômica atual; Mercado competitivo; Fatores climáticos, o calor excessivo pode danificar o produto. Preços superiores à outros produtos similares;

1. ANÁLISE SWOT CRUZADA

Tendo como base a análise SWOT realizada, foi elaborado uma análise SWOT cruzada, mostrando os pontos em que houve falhas e os pontos fortes em que houve acertos.

Os produtos Ferrero Rocher são conhecidos mundialmente, são de boa qualidade e fáceis de ser encontrados, mas a propaganda é fraca, a marca deve investir mais nesta área para alavancar ainda mais as vendas. Lançamento de novos produtos e uma boa propaganda de marketing está ligado a uma estratégia eficaz, podendo aumentar ainda mais as vendas pois as pessoas conhecem a marca e não se hesitariam em investir em novidades pois sabem da qualidade dos mesmos.

Outro ponto a ser analisado é a distribuição deficiente em locais cujo calor seja excessivo, os produtos não suportam o calor intenso. Esta adversidade pode comprometer a qualidade e é um fator que impede a expansão da marca. O custo para envio das mercadorias para tais locais aumenta muito, pois para transporte necessitaria de caminhões refrigerados, com custos mais elevados, este é um ponto desfavorável para empresa.

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