Habilidade E Bom Negocio

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A Habilidade da Boa Negociação com Sucesso

Administração e Mkt, DicasAdd comments

Todos os dias negociamos alguma coisa com alguém ou até conosco mesmo. Ao acordar negociamos a hora de levantar da cama, o momento do banho, do café, etc. Para uma Boa Negociação com Sucesso precisamos pensar no Tempo, na Informação e no Poder – TIP. OTempo nos lembra que toda negociação tem um tempo nos sentidos da duração, do início e do término; a Informação, refere-se aos pontos que temos que levar em consideração para tomarmos a nossa decisão; e o Poder nos faz lembrar quem está em “vantagem” no momento.

Negociar é confrontar interesses entre você e uma situação ou entre duas ou mais pessoas para chegarem a um acordo satisfatório.

As crianças são excelentes negociadores, de forma intuitiva conhecem as melhores táticas a serem empregadas para o resultado que desejam. Os adultos vão se acostumando com as circunstâncias e vão aos poucos perdendo essas habilidades, não confundir habilidade com pirraça infantil.

Quando falamos em empresas, uma das competências exigidas na função gerencial ou em qualquer outra atividade é a negociação. A todo o momento as oportunidades surgem e devem ser aproveitadas. Ao contrário do que pensam algumas pessoas, a negociação não está presente somente quando estão envolvidos valores financeiros. O cotidiano é feito de diversos espaços negociais que, se bem aproveitados, contribuem para as boas relações profissionais e interpessoais.

Algumas das estratégias para a Negociação incluem:

- a busca conjunta de uma solução em que todos obtenham vantagens equilibradas.

- a imposição da força que ocorre quando uma das partes tem Poder sobre a outra, refere-se ao P do TIP - Poder. Neste caso em que a força é usada o “acordo” pode funcionar, mas por pouco tempo, pois cria-se uma sensação de desconforto e insatisfação que certamente trará problemas futuros.

- a conciliação é quando as partes renunciam a algumas de suas pretensões a fim de chegarem a um acordo.

Podemos chamar esta conciliação de tratos.

Os tratos são pequenas negociações informais ou formais, onde gerente e colaboradores ajustam suas necessidades as necessidades organizacionais, de forma que não afetem os resultados de trabalho.

Muitas vezes os gerentes, supervisores, coordenadores e pessoal da liderança em geral, precisa Apoiar o grupo no uso de habilidades negociais sendo um Mediador.

Sempre que se decide pela parceria, necessariamente a negociação faz-se presente. É através dela que as partes delimitam seu campo de atuação, definem as responsabilidades e trabalham na exposição de ideias, propósitos ou interesses, visando ao melhor resultado possível para ambas as partes.

Uma parceria de sucesso é aquela em que todos saem satisfeitos com seu resultado.

Para ser um bom Negociador você precisa de Habilidades tais como:

• Transmitir e manter a confiança;

• Equilíbrio Emocional – vide Inteligência Emocional;

• Controlar o modo de se expressar: o tom de voz, os gestos, linguagem utilizada. Tudo isso são informações que passamos para nosso interlocutor. Além de Demonstrar confiança e calma;

• Atuar em sinergia com o parceiro;

• Comportamento em Positividade;

• Estabelecer uma boa comunicação: ouvir com atenção, processar o que foi ouvido, procurar o entendimento e repassar ideias com clareza;

• Ser breve e conciso na exposição;

• Estar disposto a ceder – flexibilidade;

• Preparar-se para administrar conflitos;

• Guardar sempre algum trunfo e pontos em que você esteja disposto a ceder;

• Agir com empatia;

• Manter um bom relacionamento;

• Valorizar o oponente.

E Ainda…

É necessário conhecer o contexto em que se situa o futuro parceiro, suasnecessidades,