PLANO DE MATKETING

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Curso: MBA marketing

Professor: Alfredo Moreno

Trabalho feito in loco no North Shopping Jóquei

O trabalho deverá ser elaborado em equipe com embasamento nas aulas apresentadas.

Todas as perguntas deverão ser respondidas com discussão em equipe e uma única resposta deverá ser apresentada.

O trabalho consta de vários temas apresentados em sala de aula, como: análise de mercado, imagem da empresa, clientes, produto, precificação, comunicação, pontos fortes e fracos, ameaças e oportunidades de mercado, equipe funcional, condições de trabalho, comportamento funcional, sustentabilidade, outros.

Qual o posicionamento da empresa no mercado?

Qual seu público alvo?

Qual a imagem da Empresa e sua relação com a concorrência?

Comente a política de imagem da Empresa.

Qual o tamanho da Empresa?

Faça uma análise do mercado da empresa em estudo.

Verifique a localização da loja, se está de acordo com as orientações de marketing.

Qual a participação dos produtos vendidos na loja e a existência de evolução no mercado?

Defina quem consome/usa o produto.

Quais os preços dos produtos e sua relação com a concorrência (baixos, normais, altos, etc.)?

Qual a reação do consumidor em relação aos preços dos produtos?

As razões de compra são racionais ou emocionais?

Quais os pontos positivos dos produtos que devem ser ressaltados, como benefícios?

Qual a imagem do produto no mercado e empresa?

Quais as principais produtos diferenciados em relação a concorrência?

Quais pontos negativos que devem ser evitados?

A postura da equipe está condizente com à empresa?

O atendimento está de acordo com as exigências do mercado?

A equipe compraria nessa loja? Por quê?

Desenvolver

Criador de conceitos como marketing social, mega marketing, entre outros, Kotler defende agora um novo patamar no mundo dos negócios: o marketing 3.0, no qual as companhias realmente compreendem seus clientes e partilham dos mesmos valores. “Nessa fase, a empresa se preocupa com a situação do mundo e quer contribuir para melhorá-lo”, pontua Kotler. O autor avalia que 70% das empresas estão em um estágio de marketing 1.0, 25% já estão no marketing 2.0 e apenas 5% vivem o marketing 3.0. Mas essa realidade não é exclusiva do Brasil. As práticas de marketing estão evoluindo de forma gradativa.

Considerando que há 60 anos o marketing não existia, Kotler avalia que a mudança acompanha a evolução dos próprios mercados. Isso porque, no passado, havia escassez de produtos. Logo, não havia a necessidade de uma estrutura de marketing, mas sim um ‘desmarketing’, como o autor caracteriza, ou seja, era preciso a redução da demanda.

De acordo com Kotler, as empresas que não acreditam no valor de um trabalho sustentável, acabam contribuindo para a sua inviabilidade no longo prazo. “Se negligenciarmos a sustentabilidade, voltaremos à era de escassez. Se não fizermos o que é certo, entraremos na era do ‘desmarketing’”, posiciona-se.