PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR VI – PIM VI

UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP

INTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO

CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM MARKETING

MAHOGANY COSMÉTICOS

PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR VI – PIM VI

SÃO PAULO

2019

UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP

INTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO

CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM MARKETING

MAHOGANY COSMÉTICOS

PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR VI – PIM VI

ALUNOS:

DAIANE MARINS PAIXÃO

Projeto Integrado Multidisciplinar – PIM VI, apresentado como um dos pré-requisitos para aprovação do bimestre vigente, no Curso Superior de Tecnologia em Marketing.

Curso: Superior de Tecnologia em Marketing Orientador (a): Prof.ª Alexandre Laurindo.

SÃO PAULO

2019

RESUMO

O marketing digital é um conjunto de atividades que uma pessoa ou empresa executa de forma online centrada para atrair novos negócios, o qual baseia-se em criar relacionamentos e desenvolver uma identidade da marca no mercado. Nesse sentido, o propósito deste trabalho foi desenvolver um plano de marketing digital com o intuito de criar meios para que a presença da marca da empresa escolhida se torne mais visível no mundo digital linkando este plano com a disciplina plano de negócios e ética e legislação trabalhista e empresarial. Após análises feitas no site da empresa foi possível constatar que a mesma trabalha obedecendo a Lei do e-commerce no que diz respeito a ética e legislação, fazendo valer o seu plano de negócios. Verificou-se também que antes da elaboração do plano de marketing deve-se avaliar o perfil do público-alvo da empresa, para que sejam utilizados os canais adequados para obtenção de resultados.

Palavras-chaves: Marketing Digital; Ética e Legislação; Plano de negócios;

ABSTRACT

Digital marketing is a set of activities that a person or company executes in a focused online way to attract new business, which is based on creating relationships and developing a brand identity in the market. In this sense, the purpose of this work was to develop a digital marketing plan with the intention of creating means for the presence of the brand of the chosen company to become more visible in the digital world linking this plan with the discipline business plan and ethics and labor legislation and business. After analyzing the company's website, it was possible to verify that it works in compliance with the e-commerce Law with regard to ethics and legislation, making its business plan valid. It was also verified that before the preparation of the marketing plan the profile of the target public of the company must be evaluated, so that the appropriate channels to obtain results are used. Keywords: Digital Marketing; Ethics and Legislation; Business plan;

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO ..................................................................................................... 6

2 PLANO DE NEGÓCIOS ...................................................................................... 7

2.1 Designação da companhia Mahogany: Missão, Visão e Valores .......................... 7

3 ÉTICA E LEGISLAÇÃO: TRABALHISTA E EMPRESARIAL ............................. 8

3.1 Orientações e implicações nas atividades de marketing digital ........................... 8

3.2 Preservação de direito do consumidor online ...................................................... 9

3.3 Principais legislações dos profissionais da área de marketing digital ................ 10

4 PLANO DE MARKETING DIGITAL ................................................................... 11

4.1 Persona Consumidor.......................................................................................... 11

4.2 Concorrentes ...................................................................................................... 12

4.3 Metas de marketing para o prazo de um ano ..................................................... 13

4.4 Objetivos ............................................................................................................ 13

4.5 Métricas .............................................................................................................. 13

4.6 Delegação de tarefas ......................................................................................... 14

4.7 Mudanças ........................................................................................................... 14

5 CONCLUSÃO .................................................................................................... 15

REFERÊNCIAS ......................................................................................................... 16

6

1 INTRODUÇÃO

O presente projeto integrado multidisciplinar VI foi elaborado, a partir da empresa Mahogany Cosméticos Ltda EPP, situada na cidade de São Paulo - SP, localizada na Rua Dr. Thirso Martins nº 44, sala 82, é uma empresa brasileira de sociedade limitada e de pequeno porte que produz cosméticos de alto padrão desde 1991, no qual são desenvolvidos junto com as principais casas de fragrâncias internacionais.

A pesquisa feita na empresa Mahogany teve como foco principal a elaboração de um plano de marketing digital.

Para mais também foram desenvolvidas analises em relação a disciplina ética e legislação: trabalhista e empresarial e a disciplina plano de negócios.

7

2 PLANO DE NEGÓCIOS

2.1 Designação da companhia Mahogany: