Planejamento De Vendas

• Pergunta 1

0,25 em 0,25 pontos

A preocupação com a Nova Economia levou o Canal de Distribuição chamado de Atacado, a rever suas principais funções e objetivos tanto junto aos Fabricantes como aos seus clientes.

Portanto Perguntamos: Quais são as principais preocupações do Atacado junto ao Fabricante?

1- acordo claro junto aos fabricantes com relação às funções que desempenhariam no canal e conhecem as exigências dos fabricantes ao visitar suas fábricas e participar de convenções de vendas, feiras do setor e eventos.

2- acordo claro junto aos fabricantes para informatizarem todo o processo de vendas e distribuição, mesmo que isto aumente o preço do produto para o Varejo e Consumidor.

3- Cumprem seus compromissos com os fabricantes em relação às metas de vendas, pagando pontualmente suas faturas e fornecendo informações sobre os clientes atendidos.

4- Enviam Relatórios sobre sua área geográfica de atuação/ resultados de vendas e não permitem a chegada de outros atacados e competem acirradamente com os concorrentes.

5- Identificam oportunidades e oferecem serviços de Pós-Venda para ajudar os fabricantes.

Resposta Selecionada: c.

1, 3 e 5

Respostas: a.

1, 2 e 3

b.

1, 2 e 4

c.

1, 3 e 5

d.

1, 3 e 4

e.

2, 3 e 5

Feedback da resposta: A alternativa correta é (1, 3 e 5) devido a que o Atacado vem desenvolvendo uma parceria junto ao Fabricante onde além de cumprir as metas de vendas e pagamentos também ajuda no fornecimento de informações e nos serviços de pós-venda.

• Pergunta 2

0,25 em 0,25 pontos

Leia o texto à seguir retirado do site da revista Exame: " A chamada economia subterrânea (produção de bens e serviços não reportada ao governo, que fica à margem do PIB nacional) chegou a 730 bilhões de reais em 2012. A estimativa é do Índice de Economia Subterrânea (IES), elaborado pelo Instituto Brasileiro de Ética Concorrencial (ETCO) com o IBRE/FGV. No final de 2012, o índice representava 16,6% do PIB, uma redução de 0,3 ponto porcentual em relação ao ano anterior (veja a tabela no final da matéria). A produção informal está em queda desde 2003, segundo o índice. Naquele ano, a economia subterrânea correspondia a 21,0% do PIB. Mas o ritmo de queda do índice desacelerou nos últimos dois anos.A desaceleração se deve, basicamente, ao recuo das contratações formais pela indústria e ao crescimento do setor de serviços, que tem níveis de informalidade maiores do que a indústria, segundo o estudo. Apesar da redução do ritmo de queda do índice, o resultado ainda é positivo, pois mesmo com o baixo desempenho da economia no ano, a informalidade continua caindo, segundo o estudo." O texto, refere-se a qual das tendências estudadas em aula:

Resposta Selecionada: c.

Economia informal

Respostas: a.

Tendências no atacado

b.

Tendências do varejo

c.

Economia informal

d.

Economia formal

e.

Tendências da formalidade

Feedback da resposta: Reposta: o texto esta se referindo a economia informal que, pelo fato de não possuir os mesmo custos de uma empresa formalizada, é um grande concorrente para o gestor de vendas.

• Pergunta 3

0,25 em 0,25 pontos

Leia o texto à seguir: " A Bosch não tinha nenhuma estratégia para vender ferramentas às grandes construtoras que erguiam prédios nos quatro cantos do país. Para piorar, os funcionários dessas empresas até usavam máquinas da Bosch em seu dia a dia, mas totalmente ultrapassadas. Eram milhões de reais que a companhia deixava de faturar. Para abrir esse novo mercado foi preciso ir além da venda tradicional. Em 2009, a Bosch montou uma equipe de 65 consultores para percorrer o Brasil. Nas 4 000 visitas que fazem por mês, eles ajudam as construtoras em uma de suas principais carências: treinamento para os profissionais sobre o uso de equipamentos em cada etapa da obra. Eles chegaram a treinar em um só dia 300 operários que trabalham na reconstrução do estádio Mané Garrincha, em Brasília. Após os treinamentos, as construtoras Andrade Gutierrez e Via Engenharia conseguem economizar, em média, 23% no tempo de execução da obra e em material. A vida útil de uma máquina passa de dois para três anos. A Bosch, claro, também ganha — o trabalho da equipe responde hoje por 20% das vendas." (Quem ajuda o cliente vende mais - site da revista Exame - 26/12/2012). Em relação as responsabilidades da equipe de vendas, o texto se refere à:

Resposta Selecionada: a.

Ajudar os clientes a reduzir custos do processo

Respostas: a.

Ajudar os clientes a reduzir custos do processo

b.

Ajudar o cliente a reduzir o estoque

c.

Ajudar o cliente a reduzir custos administrativos

d.

Melhorar a segurança

e.

Melhorar a segurança dos empregados