Planejamento Marketing

Floriano Calçados

Plano de Marketing, Recursos Humanos e Operações

Equipe: Know - How

Rodrigo Cunha 756.177

Lidiane Lima 784.726

Giancarlo Pierri 798.504

Fernando César 798.896

Rodolfo Monteiro 799.513

Diego Arevabini 800.463

2013

Apresentação

O plano de marketing é uma analise critica e imparcial da empresa Floriano Calçados, de forma a exaltar seus pontos fortes, desvendar onde esta errando, suas maiores dificuldades e proporcionar soluções para a loja.

O propósito é proporcionar a empresa um posicionamento melhor no mercado, para que continue crescendo, para que aumente suas vendas e conquiste mais clientes.

Todos os dados obtidos com o proprietário serão exclusivamente utilizados para a análise, execução e propostas de melhoria para a loja Floriano Calçados.

Identificamos pontos que precisam ser melhorados e outros os quais precisam ser aplicados. O objetivo é elaborar uma estratégia para alavancar o negócio e atrair mais clientes para a loja.

 

Sumário

Parte I – Diagnóstico Estratégico

Análise do Mercado

Análise dos Concorrentes

Análise do Consumidor

Objetivos Propostos

Parte II – Gestão de Marketing Mix

Plano de Produtos, Serviços, Marcas e Embalagens

Plano de Distribuição

Plano de Preços

Plano de Comunicação

Parte III – Gestão de Recursos Humanos

Diagnóstico em Gestão de Pessoas

Plano de Estruturação de Recrutamento e Seleção

Plano de Treinamento de Integração.

Considerações Finais

Anexos (se houver)

 

“Reunir é um começo, manter-se juntos é um progresso e trabalhar juntos é sucesso!”

Henry Ford 

PARTE I – DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO

Análise Macro Ambiental

Na análise macroambiente a empresa e todos os componentes a sua volta operam em um ambiente de forças maiores, onde é oferecido oportunidades e ameaças. O macroambiente consiste em forças sociais maiores que afetam todo o microambiente (forças próximas a empresa que afetam sua capacidade de atender seus consumidores).

Essas forças macroeconômicas são: forças demográficas, econômicas, naturais, tecnológicas, políticas e socioculturais.

É de fundamental importância que o administrador monitore de perto tais forças, visando adaptabilidade ao ambiente extremo para não perder fatia de mercado, ou aderir à posição de criação de novos produtos/serviços para atender a demanda não atendida ou sub – atendida, e mais importante é adquirir vantagem competitiva ante a concorrência.

Segundo dados do IBOPE, os brasileiros devem gastar R$ 40 bilhões em calçados neste ano, com um crescimento de 10% em relação ao ano anterior, de acordo com estimativas do Pyxis Consumo, ferramenta de dimensionamento de mercado do IBOPE Inteligência. Esse consumo representa um gasto por habitante de R$ 245,68. A classe C é a que mais vai consumir esses produtos.

O Sudeste apresenta o maior potencial de consumo de calçados: R$ 20 bilhões, o que equivale à metade dos gastos projetados para o país. O Nordeste é o segundo maior consumidor, com potencial estimado em R$ 7,3 bilhões (18%) e, em seguida, aparece à região Sul, com potencial de R$ 6,7 bilhões (17%).

De acordo com pesquisa de Mercado Potencial de Calçados em Geral, realizada anualmente pelo Núcleo de Inteligência do Mercado do Instituto de Estudos e Marketing Industrial (IEMI), o consumo tende a crescer 8,9% em valores nominais (sem descontar inflação). Este estudo foi divulgado na Francal 2013. Abaixo dados da pesquisa realizada:

Consumo por habitante em reais a preços de fábrica (R$/habitante)

Segmento 2008 2009 2010 2011 2012

Calçados de plástico/borracha 18,61 18,27 21,30 21,22 25,44

Calçados de couro 40,37 44,66 51,86 52,96 57,36

Calçados esportivos 18,58 18,41 21,05 21,55 24,12

Calçados de outros materiais 7,21 7,35 8,75 9,45 10,36

Total de calçados 84,77 88,69 102,97 105,17 117,28

Fonte: IEMI

Tendências do mercado de calçados (1.000 pares)

Descrição Realizado Estimado

Evolução

(%)

2008 2009 2010 2011 2012 2013 Var. 13/12

Produção 815.952 813.641 893.903 819.051 864.337 938.670 8,6%

Exportação 165.792 126.576 142.952 112.967 35.643 38.008 6,6%

Importação 39.321 30.362 28.680 33.991 113.274 119.950 5,9%

Consumo aparente 689.481 717.427 779.631 740.075 786.705 856.728 8,9%

Imp./Consumo (%) 5,7% 4,2% 3,7% 4,6% 4,5% 4,4% -

Exp./Produção (%) 20,3% 15,6% 16,0% 13,8% 13,1% 12,8% -