Projeto Integrado Multidisciplinar I - Marketing
Por: Juliana Lorensatto • 20/11/2017 • Trabalho acadêmico • 3.383 Palavras (14 Páginas) • 1.062 Visualizações
UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP
INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM MARKETING
GRUPO SABÓ
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR – PIM 1
SÃO PAULO
2017
UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP
INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM MARKETING
GRUPO SABÓ
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR – PIM1
JULIANA LORENSATTO CORREA DOMINGUES RAMOS. R.A. 1712432
Projeto Integrado Multidisciplinar – PIM 1, apresentado como um dos pré-requisitos para aprovação do bimestre vigente ao Curso Superior de Tecnologia em Marketing.
Orientador(a): Profa. Ma. Daniela Menezes.
SÃO PAULO
2017
JULIANA LORENSATTO CORREA DOMINGUES
GRUPO SABÓ
Trabalho de Conclusão de Curso apresentado como exigência parcial para a finalização do Curso de Especialização em Marketing Esportivo pelo Centro Universitário de Araraquara – Uniara.
Orientador(a): Profa. Ma. Daniela Menezes.
Data da defesa/entrega: ___/___/____
Membros componentes da Banca Examinadora:
Presidente e Orientador: Nome e título
Membro Titular: Nome e título
Membro Titular: Nome e título
Média______ Data: ___/___/____
Universidade Paulista - UNIP
São Paulo - SP
RESUMO
O grupo Sabó é uma indústria multinacional brasileira, que atua no desenvolvimento de peças de vedação e condução para todo o setor automotivo mundial. Há um histórico exemplar de crescimento nos processos de administração, comunicação e tecnologia. Um dos pilares desta empresa é a criatividade, inovação e qualidade de seus produtos, assim, faz-se sucesso mundialmente á exatos 75 anos.
Palavras-chave: Empresa, automotivo, administração, comunicação, tecnologia.
ABSTRACT
The Sabó group is a Brazilian multinational industry, which acts in the development of sealing and driving parts for the entire world automotive sector. There is an exemplary history of growth in the processes of administration, communication, and technology. One of the pillars of this company is the creativity, innovation and quality of its products, thus, it is successful worldwide for exactly 75 years.
Key words: Company, automotive, administration, communication, technology.
LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS
FINEP | Empresa Financiadora de Estudos e Projetos |
GM | General Motors |
GMB | General Motors Brasil |
NAC | Núcleo de atendimento ao cliente |
OEM | Fabricante Original do Equipamento |
LISTA DE FIGURAS
Figura 1 – Organograma Organizacional 14
Figura 2 – Organograma Organizacional 16
Figura 3 – Organograma Organizacional 16
Figura 4 – Organograma Hierárquico 17
Sumário
INTRODUÇÃO 09
CAPÍTULO I – FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO 10
1.1 Denominação e forma de costituição 10
1.2 Dados e fatos relevantes da origem da organização 10
1.3 Natureza e ramo de atuação 12
1.4 Informações sobre o porte da empresa 12
1.5 Força de trabalho 13
1.6 Principais produtos 14
1.7 Principais concorrentes da organização e aspectos relevantes de cada um 15
1.8 Organograma da organização 15
1.9 Atuação na gestão ambiental 16
CAPÍTULO II – COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL 17
2.1 Comunicação com o público interno 17
2.2 Comunicação com o público externo 17
2.3 Veículos de comunicação formal 17
2.4 Redes de mensagem 17
2.5 Fluxos de comunicação 17
2.6 Estrutura e planejamento 17
CAPÍTULO III – TÉCNICAS DE INFORMÁTICA 18
3.1 Como são identificadas necessidades informacionais 18
3.2 Como são importados e atualizados os sistemas 18
3.3 Como é garantido a integridade e a confidencialidade das informações 18
3.4 Utilização de Softwares operacional 18
CONCLUSÃO 19
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 20
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