Características do processo de descrição do trabalho

1.1.4 - Características do processo de descrição de cargos

O processo de descrição cargos não deve ser entendido como um processo

estático, ou um processo em que uma vez terminado o trabalho pode-se

esquecer o assunto. Muito ao contrário, ele é um processo dinâmico, que

acompanha a própria dinâmica das mudanças na empresa e nos cargos.

Portanto, sempre será positiva qualquer iniciativa no sentido de se atualizar

e/ou melhorar as descrições de cargo existentes. É uma oportunidade para

cada departamento ou área da empresa refletir sobre seus objetivos e sobre o

que está sendo feito, e de que forma, para a consecução dessas metas.

1.1.5 - Como é ou como deve ser o cargo?

Uma questão que sempre surge, principalmente na hora de se

avaliar e

classificar o cargo, é:

“Estamos discutindo o cargo como ele é ou como ele deveria ser?”

A preocupação deve ser com como o cargo deve ser hoje, considerando

também uma perspectiva de médio prazo.

1.1.6 - Revisão das descrições de cargo

Cargos administrativos

Universidade Estácio de Sá

Apostila Básica – Plano de Cargos e Salários

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Nesses cargos a ênfase recai em tarefas. Procure analisar:

•

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•

•

•

fluxo das tarefas;

ciclo das tarefas;

tipos de controles, relatórios preparados;

periodicidade e prazos das tarefas;

relacionamentos com outras áreas.

Cargos operacionais

A ênfase também recai em tarefas. Procure analisar:

•

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•

•

•

•

•

tipos de operações executadas;

fases/fluxo das tarefas;

ciclo das tarefas;

tipos de máquinas operadas;

tipos de materiais e ferramentas utilizados;

quantidade e qualidade;

anotações, controles da produção.

Cargos técnicos e especializados

Para melhor descrever estes cargos, analise:

•

•

•

•

•

qual a disciplina principal (que campo do conhecimento);

como funciona o processo de trabalho;

qual o ciclo das atividades;

que áreas são atendidas;

qual o objetivo da prestação do serviço.

Cargos gerenciais

Procure analisar as responsabilidades do cargo em relação a:

•

•

•

•

•

•

estratégias;

políticas;

estabelecimento de objetivos;

elaboração de planos de ação;

responsabilidades por supervisão e controle;

responsabilidades por gerência de pessoas.

1.1.7 - Redação: como gerar um texto sucinto em estilo

claro e fácil de ler

A escolha das palavras e da forma de elaboração das frases numa descrição

de cargo é importante para facilitar a leitura e compreensão do cargo. Pense

que seu objetivo é facilitar o entendimento do cargo por uma pessoa que não

conheça o cargo.

Universidade Estácio de Sá

Apostila Básica – Plano de Cargos e Salários

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1.1.8 - Feedback do analista para o ocupante do cargo

O analista, ou pessoa de Recursos Humanos, responsável pela revisão final

das descrições, deveria manter uma linha de comunicação sempre aberta com

todas as pessoas entrevistadas ou que preencheram o formulário de descrição

de cargo.

1.1.9 - Como identificar superposições, tarefas desnecessárias e outras

anomalias na estrutura de cargos

Num processo de descrição de cargos surgem muitas oportunidades para

mudanças benéficas para a organização. Porém, essas mudanças não

ocorrem automaticamente. Precisamos adotar alguns procedimentos que

tornarão claras para todos os envolvidos as oportunidades existentes.

Revisão