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DISCIPLINA TECNOLOGIAS DE GESTÃO III PROJETO PARCIAL

Por:   •  5/11/2018  •  Trabalho acadêmico  •  1.529 Palavras (7 Páginas)  •  276 Visualizações

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UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP

Curso de Tecnologia em Gestão Hospitalar

POLO: CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA

ACADÊMICO: CELINA MARIA DE SOUZA MARMONTEL - RA: 4021676759

TUTOR: ANTÔNIO JOÃO FERREIRA JUNIOR

DISCIPLINA TECNOLOGIAS DE GESTÃO III

PROJETO PARCIAL

BAURU – SÃO PAULO

Outubro 2018

ACADÊMICO: CELINA MARIA DE SOUZA MARMONTEL - RA: 4021676759

TUTOR: ANTÔNIO JOÃO FERREIRA JUNIOR

DISCIPLINA - TECNOLOGIAS DE GESTÃO III

Trabalho apresentado ao Curso de Tecnologia em Gestão Hospitalar do Centro de Educação a Distância - CEAD da Universidade Anhanguera - UNIDERP, como requisito parcial para obtenção de nota na disciplina de Tecnologias de Gestão III – Projeto Parcial.

BAURU – SÃO PAULO

Outubro 2018

Sumário

1.        APRESENTAÇÂO        1

2.        DESENVOLVIMENTO        2

3.        REFERENCIAS        6


  1. APRESENTAÇÂO


             O intuito deste trabalho é desenvolver um aprendizado e nos adaptarmos às realidades e necessidades de mercado de saúde que cada dia se torna mais exigente. Necessitamos prosseguir com um aperfeiçoamento no setor tecnológico e humano com implementação de novos processos gerenciais que otimizem seus recursos.

O presente trabalho determina analisar a importância do gerenciamento de recursos tecnológicos e humanos onde muitos reclamam da insatisfação pessoal e profissional, com reclamações:

 De salários, valorização, perspectivas futuras, modelo de gestão, da falta de um sistema de gestão e planejamento para administrar estratégias à longo prazo, da falta de fluxo de informação dentro da organização, decisões que não são compartilhadas com todos os colaboradores, falta de materiais, despreparo e falta de desempenho profissional de alguns funcionários.

A preocupação com lucratividade não deve ser o foco das empresas de saúde, onde devem ter um olhar holístico para o colaborador que faz parte da existência e permanência da empresa no mercado.

A inexistência de capital humano apto, qualificado e treinado para novos processos, bem como satisfeito é o que impede a empresa de saúde crescer satisfatoriamente no mercado.


  1. DESENVOLVIMENTO

Lembrando Schermerhorn (2008), a qual o citado autor dizia que “a melhor maneira de aprimorar o desempenho é deixar seus funcionários satisfeitos”.

Assumir que, sim, “o colaborador satisfeito é muito mais produtivo”, essa posição afirmativa perante ao grupo de colaboradores causa um impacto positivo das novas tendências sobre o desempenho da organização.

O aumento da complexidade dos recursos tecnológicos dos equipamentos utilizados nos serviços de saúde impõe o seu gerenciamento eficaz, devemos investir no aprimoramento dos colaboradores. Ter um quadro funcional apto para executar quaisquer trabalhos.

A estrutura organizacional de uma empresa define os papéis dos funcionários, facilita a comunicação e estabelece uma cadeia de responsabilidades que devem ser cumpridas.

Optando por uma Gestão na estrutura horizontal, os funcionários têm autonomia para tomar suas próprias decisões.

Vantagens: os funcionários se sentem mais motivados porque há menos burocracia quando se lida com problemas. Além disso, esse modelo de gestão tem um custo menor porque não há a necessidade de contratar vários gerentes.

As organizações horizontais capacitam os seus funcionários para tomar decisões operacionais diárias e os incentivam a consultar a administração sobre questões mais importantes, como os funcionários têm o poder de tomar suas próprias decisões, a colaboração tende a acontecer mais organicamente. Os funcionários têm contato aberto uns com os outros e estão mais disponíveis para criar soluções em conjunto, a comunicação flui naturalmente de um setor para o outro. O conceito é moderno e visa que as empresas estejam abertas para permitir que os funcionários desenvolvam projetos em colaboração com demais colegas de trabalho, dão opiniões sem gerar qualquer constrangimento ou ressentimento.

gestão do conhecimento se tornou uma ferramenta fundamental atualmente, pois é uma forma eficiente de aproveitar a sabedoria adquirida pelos colaboradores no dia a dia de trabalho.

De acordo com o Sr. Thomas Stewartiv é chamado de capital intelectual, à soma do conhecimento de todos os colaboradores de uma empresa oferecendo à mesma uma vantagem competitiva. Portanto, nós gestores precisamos identificar os produtores desse capital na sua em nossa empresa, incentivá-los a compartilhar o conhecimento e gerenciá-lo.

O capital intelectual refere-se à combinação de ativos intangíveis que permitem que a empresa funcione, sendo eles: conhecimento, informação, propriedade intelectual e a experiência que pode ser usado para criar valor.

Por sua vez, o capital intelectual consiste em:

• Capital Humano: refere ao conhecimento explícito ou implícito útil para a empresa, na qual possuem as pessoas que trabalham na organização e sua capacidade de aprender. É a base para a geração de dois outros tipos de capital intelectual.

• Capital Estrutural: é o conhecimento que a organização consegue formalizar, explicitar e sistematizar. O capital estrutural é de propriedade da empresa, é fica na organização quando as pessoas saem.

• Capital Relacional: se refere ao valor que tem para a empresa o conjunto de relações que mantém com o exterior. A qualidade e a sustentabilidade da base de clientes de uma empresa e seu potencial para gerar novos clientes no futuro são questões essenciais para o sucesso, como é o conhecimento que pode ser obtido a partir da relação com outros agentes do exterior (alianças, fornecedores, etc.)

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