Desafio Profissional

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UNIVERSIDADE ANHANGUERA EDUCACIONAL – UNIDERP - SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO PÚBLICA - TGP

Desafio Profissional

Negociação e Comportamento organizacional

TAGUATINGA-DF

2015

Leandro Henrique Rodrigues Dourado - RA: 1711270488 - Semestre 1º

William Peixoto Lourenço - RA: 2854187527 – Semestre 1º

Naiany Cruz dos Santos - RA: 2855161875 - Semestre 1º

Glaucia Delgato Damasceno - RA: 1375264982 - Semestre 1º

Desafio Profissional:

Técnicas de negociação e comportamento organizacional

Desafio acadêmico profissional em forma de atividade prática supervisionada-ATPS Objetivando obtenção de nota parcial para conclusão da 1ª série do Curso Superior de Tecnologia em Gestão Pública-TGP

Leandro Henrique Rodrigues Dourado - RA: 1711270488 - Semestre 1º

William Peixoto Lourenço - RA: 2854187527 – Semestre 1º

Naiany Cruz dos Santos - RA: 2855161875 - Semestre 1º

Glaucia Delgato Damasceno - RA: 1375264982 - Semestre 1º

Desafio Profissional:

Técnicas de negociação e comportamento organizacional

Desafio acadêmico profissional em forma de atividade prática supervisionada-ATPS Objetivando obtenção de nota parcial para conclusão da 1ª série do Curso Superior de Tecnologia em Gestão Pública-TGP

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                                                            Anhanguera

                                              Tutora: Valdelice Santos De Oliveira

Taguatinga, 15 de abril de 2015

Sumário

       

   

    1. INTRODUÇÃO .........................................................................................................5

2. DESAFIO PROFISSIONAL         ...6

2.1 PERFIL DOS OPONENTES        ...6

2.2 MODELO DE JUNG        ...7

2.3 PRINCIPAIS PONTOS        . .8

        2.4 PASSO 4.............        ..........9

2.5 PASSO 5         11

3. CONCLUSÃO          12

4. REFERÊNCIAS         13

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1. Introdução

Resumidamente negociação é o processo pelo qual duas ou mais pessoas se comunicam, buscando chegar a algum acordo sobre valores escassos e/ou ações controladas, total ou parcialmente, por ambas as partes, ou ainda por qualquer das partes envolvidas. A meu ver há  3 etapas chave em uma negociação que são: planejamento, execução e ação final.No planejamento que serão definidas todas as questões a serem tratadas com o “oponente”, execução é a reunião entre as partes apresentação das propostas, e ação final é o momento do acordo.

Dentro do processo de negociação há entradas e saídas, estes 2 pontos em destaque são na verdade o que formam todo o processo. Há 9 tipos de entradas, sendo elas: Diferenças individuais, valores pessoais, interesses comuns, relacionamento humano, participação no processo, uso da informação e do poder, comunicação bilateral, barganha, flexibilidade. E saídas que são a conclusão, que também não são de pouca importância pois das saídas podem se iniciar novas entradas. As saídas são divididas em 10 sendo: Conquista de pessoas, concessões, persuasão, satisfação das necessidades, decisão conjunta, acordo, solução do conflito, benefícios do conflito, benefícios duradouros e visão estratégica.

Há uma gravadora no interior do estado de São Paulo que por uma estrutura melhor está com um projeto de se transferir para outra cidade. Neste projeto a empresa fará grande investimento em várias áreas. Ao chegar as novas instalações alguns funcionários serão promovidos.

Esta empresa tem um ótimo ambiente, todos os funcionários têm liberdade expressão e sempre que há alguma mudança no modo de trabalhar, acontecem reuniões com todos os integrantes da empresa.

2 .  DESAFIO PROFISSIONAL

2.1 Perfil dos Oponentes

Associação dos moradores

Carlos Henrique, administrador alega que as pessoas querem que continue havendo tranquilidade e que o bairro não necessita deste tipo de empreendimento, pois a maioria dos moradores que ali habitam são pessoas da 3ª idade, e haverá perturbação da ordem pública.

Gravadora:

Jorge Andrade é estrategista de negócios, e diz que o crescimento do bairro é inevitável, e que a implantação da gravadora no local, trará grandes melhorias na qualidade de vida dos moradores no seu ponto de vista terá mais pontos positivos do que negativos.

2.2  Modelo de Jung

Como ensinam as especialistas Paula e Helenita, na obra “Negociação Conceitos e Aplicações Práticas” (2010, p. 193-194) segundo o modelo de Jung, onde tipificam estilos psicológicosaplicando a este Desafio ProfissionalCarlos Henrique tem o estilo Confrontador, procura a solução de acordo com as circunstâncias é cooperativo e questionador. Esta sempre procurando o melhor para o seu bairro.

Já Jorge Andrade, tem o estilo amigável, acredita e aposta no bom relacionamento é simpático e procura agir de forma cooperativa, não pensa somente em ganhos para sua empresa e pelo contrário, procura encontrar soluções para as duas partes de forma que nenhuma saia “perdendo”.