Desafio Profissional
Por: 2805 • 18/5/2015 • Trabalho acadêmico • 824 Palavras (4 Páginas) • 146 Visualizações
Anhanguera
UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP
Centro de Educação a Distancia
UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP
POLO BRIGADEIRO – SP
CURSO DE TECNOLOGIA EM GESTÃO PUBLICA
DESAFIO PROFISSIONAL
DISCIPLINAS DE COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL E
TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO
ALUNO: OSIAS RODRIGUES DE SOUZA
RA: 2862963396
TUTORIA EAD ADRIANA BARBOSA GONÇALVES
SÃO PAULO / 2015
- MAPEAMENTO DO PERFIL DOS REPRESENTANTES DA GRAVADORA E DA ASSOCIAÇÃO DE BAIRRO.
- ASSOCIAÇÃO DE BAIRRO: Representado pelo Sr Carlos Henrique, administrador que por ter saído de uma metrópole, possui a idéia fixa de que o bairro não necessita de progressos. Os moradores por ele representados são pessoas conservadoras e por serem uma boa parte levemente idosa tem receio de perderem a sua zona de conforto, entre elas a tranqüilidade.
- GRAVADORA: Por mim representados Sr Jorge Andrade, sou gestor de negócios, com conhecimento e experiência em negociar conflitos. E pelo conhecimento, do projeto, acredito que o local com a instalação da gravadora só tem a ganhar, tanto o bairro com melhorias quanto o município com impostos que a gravadora vem a gerar.
- MAPEAMENTO DAS HABILIDADES ESSENCIAS DOS NEGOCIADORES SEGUNDO JUNG
- GRAVADORORA: Estilo: Amigável
- Características: autoconfiança, paciência e cooperação.
-Táticas usadas na negociação: sempre justo quando consegue um bom acordo e tem como meta não perder o foco e descartar itens desnecessários a negociação
- ASSOCIAÇÃO DE MORADORES Estilo: Restritivo[pic 1]
Características: pouco cooperativa - coloca os seus interesses acima de tudo.
Táticas usadas na negociação: procura ameaçar; tenta chantagem emocional.
- ANALISE E PLANEJAMENTO:
- Pontos a serem negociado
- GRAVADORA: Procura a liberação da obra junto ao órgão público para obtenção das licenças ambientais e insiste na aprovação da Associação dos moradores para continuidade das obras para instalação no local.
- ASSOCIAÇÃO DE MORADORES: Procura impedir a instalação da gravadora da cidade e se for inevitável a instalação impõem como condições, que siga a legislação
Ambiental para que não aceite a saúde dos moradores, porem que empreguem a maioria do município e que mesmo use ruas paralelas e não as ruas dos bairros para que não atrapalhe o transito local.
- ANALISE DA SITUAÇÃO: Procurar atender o máximo a exigência dos moradores, pois e necessário instalar a gravadora no local, devido o projeto e as mudanças hierárquicas já feitas nos funcionários que irão para lá. É necessário que a associação não perceba a necessidade urgente desta instalação.
- PLANEJAMENTO: O objetivo da gravadora é ampliar os seus negócios e vai usar como estratégia na reunião através de recursos computadorizados, todos os benefícios que as novas instalações lhes proporcionarão e que em hipótese alguma irá afetar a qualidade de vida dos moradores. (Ruído, vibração ou qualquer outro incomodo, não haverá).
A gravadora achou por bem convocar alguns moradores, alguns com conhecimento na área para confirmarem que não é a intenção da empresa mexer na zona de conforto de nenhum morador, afirmando que a empresa possui tecnologia de ponta e que neste quesito os mesmos podem ficar tranqüilos.
A gravadora também preferiu argumentar para alguns moradores e até para o maior número possível de residentes para que eles possam atesta que a gravadora tem boa vontade sem minimizar os impactos para que não causem incômodos à população local e mesmo porque a intenção é ter mão de obra local. Quanto ao transito já está em negociação com o órgão competente a abertura de uma estrada que ligará a gravadora a rodovia principal para que não questione o transito.
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