Desafio profissional

UNIVERSIDADE ANHANGUERA - UNIDERP

Centro de Educação à Distância

Curso Superior Tecnologia em Gestão Pública

Desafio Profissional

Disciplina : Comportamento Organizacional e Técnicas de negociação.

Tutora EAD online Adriana Barbosa Gonçalves.

Laís Vieira Dos Santos Gomes – 1709138718

Corumbá – MS

2015

Passo 1:

Perfil dos oponentes:

Associação de moradores do bairro

Líder: Carlos Henrique

Função: Administrador

Objetivo: Impedir a construção da gravadora

Argumentos: Segurança, devido ao aumento do movimento de pessoas famosas, trânsito e barulho.

Informações relevantes: Público alega que devido a viverem numa cidade pacata, prezam a tranquilidade do bairro, sendo que a maioria são de 3ª idade.

Perfil do Negociador:

A gravadora

Negociador: Jorge Andrade

Função: Gerente de negociações e porta-voz do CEO da gravadora

Objetivo: Conseguir a permissão para construir a gravadora no bairro

Argumentos: Vai contribuir para melhorias no bairro, se a negociação for feita com benefícios para ambos.

Passo 2:

O senhor Carlos Henrique, líder e defensor da Associação de moradores do bairro, está com receio da construção da gravadora de música, pois ele acha que a instalação desta empresa irá desagradar grande parte da população, devido barulho, e afetará a segurança dos moradores, devido à quantidade de pessoas estranhas que irão aparecer no local e o trânsito irá aumentar bastante, devido ao número de veículos que irão circular no local.

Porém, o senhor Jorge Andrade, argumenta que a construção da gravadora terá muitos benefícios para os moradores, pois o local será mais valorizado e terá mais oportunidades de empregos.

Com isso, o estilo da negociação que venho propor é confrontador, pois há necessidade de contestar as questões, enquanto trabalham mutuamente para chegar a um acordo sólido, em que ambas as partes sejam beneficiadas.

Passo 3:

Pela análise da situação, a gravadora insiste em montar sua empresa no bairro, alegando que a mesma trará benefícios para a população.

O objetivo da gravadora é insistir na negociação e apresentar propostas para melhorias na região, entrar num acordo com o líder da associação de moradores para que haja satisfação