Desafio profissional

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UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP

CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA

 

UNIDADE FACULDADE ANHANGUERA VALINHOS-SP 

 

 

 

 

CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO COMERCIAL

 

 

 

 

 

DESAFIO PROFISSIONAL

TECNICAS DE NEGOCIAÇÃO E COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

 

 

 

THAIS MORAES CAPELLI DEMORI         –        RA 2859129807

MARCOS AURELIO DEMORI                 –         RA 2809685720

CLAUDIA REGINA FURLAN                –         RA 2844956481

JOÃO BATISTA FERNANDES FILHO         –         RA 2866905936

JULIANA CRISTINA SILVA SAMPAIO        –         RA 2850209387

ROSANGELA DA SILVA SOUZA                 –         RA 2816824554

 

 Aplicação das Técnicas de Negociação Sistêmica para a Implantação de uma Nova Sede de uma Gravadora

 

 

 

Valinhos, 16 de Abril de 2015.

 

 

 

 

 

 

 

SUMÁRIO

 

 

Introdução..................................................................................................................................3

1.1 Objeto e Objetivo do estudo...............................................................................................4

1.2 Perfil dos Oponentes e Perfil do Negociador....................................................................4

1. Organização Atual da Empresa.........................................................................................5
2. Formulação da Situação Problema....................................................................................5
3. Negociação............................................................................................................................6
4. Processo da Negociação.......................................................................................................7
5. Estilo da Negociação em Conflito......................................................................................7
6. Analises das Propostas........................................................................................................8
7. Contra Proposta..................................................................................................................8
8. Reunião Final.......................................................................................................................9
9. Conclusão da negociação..................................................................................................10
10. Conclusão...........................................................................................................................10
11. Bibliografia.........................................................................................................................11

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Introdução

 

Ao observar as interações entre o negociador e o oponente em uma negociação buscam-se, explicar as dinâmicas envolvidas para reconciliação de conflitos entre as partes e assim melhor chegar ao o objetivo final da negociação.

Tendo como parte das pesquisas nesta área revela uma concentração em duas estratégias de negociação: 1- Estratégia de resolução de problemas; 2- Estratégia competitiva ou de disputa entre as partes. Ambas definem estilos diferentes de comunicação e de comportamentos diante de conflitos de interesses em uma negociação. Os negociadores são pessoas interessadas e responsivas ao comportamento da outra parte, utilizando-se de soluções ganha-ganha e resultados de benefícios mútuos para ambas as partes e assim, resolvendo os conflitos e atingindo os resultados esperado entre as transações comerciais.

 Será feito a negociação entre uma gravadora de grande porte, a qual quer se instalar em uma cidade do interior de São Paulo e a Associação dos moradores do bairro, onde a empresa deseja construir sua nova sede encontra uma dificuldade, que os mesmos são totalmente contra a este projeto, argumentando que o bairro não teria infraestrutura para tal empreendimento e isso tiraria o sossego e a segurança dos moradores do bairro, que são em sua maioria pessoas da terceira idade.  

 

Para essa negociação, colocaremos em pratica as técnicas, métodos e táticas de negociação, desta maneira colocar em pratica o conhecimento adquirido em sala de aula no 1* bimestre. E dessa forma melhor aplicar as disciplinas de comportamento organizacional e técnicas de negociação.

1.1 Objeto e Objetivo do Estudo

 

Este desafio profissional tem como objetivo estudar os aspectos comportamentais das partes envolvidas na negociação sistêmica, com sua proposta para que prevaleça uma negociação onde todas as partes envolvidas possam ser beneficiadas com as mudanças e melhorias. Ou seja, o chamado * ganha-ganha * aonde de algum modo todas as partes saem ganhando.

 

1.2  Perfil dos Oponentes e Perfil do Negociador

   

Perfil dos Oponentes – Associação de Moradores do Bairro:

Líder:	Carlos Henrique
Formação:	Administrador
Objetivo:	Impedir a construção da Gravadora.
Alegação:	Perturbação da ordem Pública.
Argumentos:	Barulho, Segurança e infraestrutura (trânsito).
Informações relevantes:	Público conservador e questionador, que preza tranquilidade, sendo que a maioria são pessoas de 3ª idade.
Estímulos a negociação:	Tem a ideia fixa de que o bairro não necessita dos progressos advindos deste empreendimento.

 

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