Desafio profissional

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CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM

LOGÍSTICA

DESAFIO PROFISSIONAL

 

THIAGO ALMEIDA BARROS – RA: 8552896556

DEIVID RODRIGUES CABRAL – RA: 9366308641

VIVIANE DA SILVA VASCO – RA: 8981191432

TUTOR: FABRICIO R. PATORELI

DISCIPLINAS NORTEADORAS:

GESTÃO DE CUSTOS LOGÍSTICOS

GESTÃO EM MARKETING

INTERMODAIS.

3ª SÉRIE - POLO PRESENCIAL: FACNET

TAGUATINGA/DF, 30 DE MAIO DE 2015.

SUMÁRIO

1.        RESUMO        

2.        INTRODUÇÃO        

3.        DESENVOLVIMENTO        

3.1-        Situação atual da empresa        

3.2-        Mapeamento das principais dificuldades        

3.3-        Tomada de decisão        

4.        RELATÓRIO        

5.        CONSIDERAÇÕES FINAIS        

6.        BIBLIOGRAFIA        

        

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1. RESUMO

O presente trabalho tem como objetivo principal analisar os sistemas logísticos, para a tomada de decisão da melhor alternativa de transporte na distribuição física dos produtos em uma organização industrial no seguimento de alimentos (laticínios) chamada VITALAG. Para consecução dos objetivos do trabalho, a abordagem metodológica utilizada caracteriza-se como: indutiva, aplicada, qualitativa e quantitativa, exploratória e realizada sob a forma de levantamento. Os resultados evidenciam o benefício da utilização do modelo matemático que gerou dados confiáveis para tomada de decisão, possibilitando ganhos na operação de transporte, podendo adequar-se para atender as sazonalidades do mercado, bem como as particularidades operacionais. 

Palavras-Chave: logística, distribuição física, transporte, modelo de transporte.

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1. INTRODUÇÃO

   A VITALAG é uma empresa do ramo de laticínios situada na cidade de Diamantina-MG, a 190km da capital Belo Horizonte, atuando há dezesseis anos no mercado de alimentos e vem crescendo nos últimos dois anos, com pretensão de ampliar o seu fornecimento para a região sudeste do Brasil.

   O principal segmento da empresa é a fabricação e a comercialização de leite em pó, desnatado e integral, bem como iogurte e queijos. O público alvo são os atacados, mercados de médio e grande porte. E tem como principais concorrentes às empresas VIGOR e PROATIVA.

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1. DESENVOLVIMENTO

1. Situação atual da empresa

• Os principais clientes estão localizados em Belo Horizonte onde há 30 (trinta) mercados e 5 (cinco) atacados.
• O processo de distribuição de cargas atualmente está lento devido ao alto índice de demanda.
• Clientes insatisfeitos com prazo de entrega.
• Perdas de mercadorias perecíveis nos prazos de validade.
• A empresa VITALAG está com a frota de caminhões de câmara-fria há mais de 10 (dez anos).
•  Alto valor de seguro e manutenção dos veículos.
• Rotas mal distribuída, com percursos maiores do que o necessário.
• Concorrentes melhores localizados inclusive em Belo Horizonte
• Necessitando de um selo de qualidade (ISO)
• Melhor software para solicitações de pedidos e armazenagem de produtos

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1. Mapeamento das principais dificuldades

   A sede da empresa VITALAG na cidade de Diamantina-MG não está bem localizada para o deslocamento e recebimento de produtos e matérias primas devido a pistas em estado de má conservação e frota muito antiga de caminhões que passam dos 10 (dez) anos que por muitas vezes quebram no meio do caminho atrasando as entregas. Assim motoristas procuram rotas alternativas forçando a empresa a aumentar os prazos de entrega que são em torno de 4 (quatro) dias para 5 (cinco) dias.

   Procurar mão de obra qualificada que atenda desde o recebimento da matéria prima até a entrega final para o cliente fazendo controle e programação de entregas, checagem visual da integridade dos materiais e das embalagens e recebimento físico e fiscal do material e manter um nível de estoque que supre as necessidades dos clientes mesmo em períodos sazonais reduzindo o ciclo de pedido garantindo a disponibilidade do produto e serviço prestado onde exista a demanda criando o valor para o cliente sem deixar de manter a produção e as vendas da empresa dentro das expectativas do mercado.

   

   

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1. Tomada de decisão

   Assumindo o cargo de gerente adjunto da área de logística nossa equipe vai trabalhar ao lado do Sr. Anderson que ocupa o cargo de gerente da empresa VITALAG. Visando uma possibilidade de novos investimentos.

   O sistema de informação de marketing é formado por indivíduos, equipamentos e procedimentos responsáveis pela coleta, analise avaliação e distribuição das informações necessárias para a tomada de decisões.  

   A equipe optou por fazer a logística de distribuição que é uma parte de marketing que engloba todo o fluxo de vendas, processamento do pedido até a entrega ao consumidor final iniciando pelo produto, preço, promoção e distribuição usando o modal rodoviário controlando de forma individual e gerenciada de forma integrada.