ESCOLA DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL SENAC RIO GRANDE DO SUL EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA

[pic 1]               ESCOLA DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL SENAC RIO GRANDE DO SUL

                                                                               EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA

ESTUDANTE: Edivaldo Lopes Beleza

COMPONENTE: Ferramentas da Qualidade

PROFESSORA: Gabriela Zortéa Duarte

ATIVIDADE Nº:03

POLO: Manaus2 Pequeno Franco

LOCAL E DATA: Manaus 20 de fevereiro de 2020

Introdução

1.  Características da empresa

A empresa ELB Brasil LTDA que atua no ramo de montagem de produtos eletrônicos, atualmente trabalha com 250 funcionários, sua produção mensal gira em torno de 50,000 (Cinquenta mil) produtos produzidos por mês, sendo que seus principais clientes compram regularmente. São elas Buriti Comercio, Prado Eletro, PTH Informática.

Desenvolvimento

1. Identificação do problema

Perdas de material por falta de cuidado no manuseio

Durante o inventario diário no almoxarifado, foi constatado  que o índice de  falta de material para a produção de um determinado produto tinha subido em 60% nos últimos três meses. O problema foi levado ao analista do setor, que após as análises percebeu-se que colaboradores manuseavam o material de forma inadequada, sofrendo assim as perdas das peças. As informações foram coletas e levadas ao seu superior, onde convocou uma reunião com os gestores de outros setores para resolver o problema. Durante a reunião ficou decidido que um grupo irá elaborar um planejamento seguindo a metodologia PDCA, conforme os procedimentos da empresa. Confira como ficou o PDCA do grupo.

1.  Metodologia PDCA

1. P (Plan) Planejar

Objetivo: Fazer com que os funcionários se adequam à instrução de trabalho e realizar suas atividades sem perdas de materiais.

Método: Através do Plano de Ação 5W2H

Meta: Durante 01 (um) mês todos os colaboradores do almoxarifado treinados. E diminuir os índices de perda em 100%.

1. D (Do) Executar

Através do Plano de Ação 5W2H iremos colocar em pratica o planejado durante 01 (um) mês.

1. C (Check) Verificar

Verificar se o que foi planejado foi executado, as metodologias foram aplicadas de maneira eficaz? O tempo foi adequado para o planejado? Os funcionários colaboram para a melhoria? A meta e os objetivos foram cumpridos?

1. A(Action) Agir

Os funcionários do setor almoxarifado participaram de forma efetiva? O Plano de Ação 5W2H foi eficaz? O índice de perdas de material foi diminuída, conforme a meta?

1. Plano de Ação 5W2H

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1. Conclusão

É importante ter em mente que assim que o ciclo PDCA termina, deve ser recomeçado para garantir a melhoria contínua dos processos da empresa.

Para se aproveitar ao máximo as vantagens do ciclo PDCA, esse processo pode ser refeito quantas vezes for necessário, já que seus conhecimentos são cumulativos.

Concluímos que as ferramentas PDCA e 5W2H são de muita importância na empresa para melhoria continua.